- Tốc độ tăng trưởng về doanh thu năm 2012 so với năm 2010 là 343,25%
2.3.1. Các nhân tố bên trong
- Nguồn nhân lực: hiện tại, tổng số nhân viên của Tổng công ty là 683 người trong đó, số lượng nhân viên trẻ chiếm khoảng 50% tổng số CBCNV của Tổng công ty. Đây được coi như là một lợi thế, một lực lượng nòng cốt năng động, sáng tạo, dám nghĩ dám làm và khả năng thích nghi với sự thay đổi của hoàn cảnh môi trường rất tốt, đặc
biệt là sự biến đổi của môi trường kinh doanh. Tuy nhiên, hạn chế ở đây chính là tình trạng sử dụng trình độ lao động còn chưa phù hợp với đòi hỏi của công việc, sự phối hợp giữa các CBCNV phụ trách các lĩnh vực còn hạn chế.
Ngoài ra, tỷ lệ lao động phổ thông, chưa qua đào tạo cao chiếm 31%, tuổi bình quân của đội ngũ lao động cao. Còn bộ phận không nhỏ CBCNV, đặc biệt là số đã nhiều tuổi chưa nhận thức đúng về tình hình sản xuất kinh doanh chung của Tổng công ty, tư tưởng ỷ lại, tác phong làm việc không chuyên nghiệp. Một số cán bộ năng lực lãnh đạo còn yếu, chưa theo kịp với nhu cầu sản xuất kinh doanh trong giai đoạn mới.
Kĩ năng nhà quản trị: các quản trị viên trong Hội đồng quản trị hoàn thành nhiệm vụ của mình khá tốt trong vấn đề hoạch định, đặc biệt là hoạch định chiến lược và đã giúp Tổng công ty có những bước đi dài hạn hiệu quả. Tuy nhiên, một số cán bộ năng lực và trình độ còn hạn chế và thiếu tầm nhìn dài hạn. Công tác nghiên cứu thị trường còn yếu, chưa nắm bắt được tình hình hiện tại nên chưa mở rộng được thị trường tiêu thụ, thiếu tích cực trong chiến lược về sản phẩm.
- Nguồn tài chính: Tổng công ty là thành viên của Tập đoàn dầu khí Việt Nam và được tập đoàn ban hành “Quy chế phối hợp sử dụng các dịch vụ dầu khí trong ngành” nhằm hỗ trợ tối đa cho các đơn vị dịch vụ trong ngành về nguồn vốn, thị trường nên Tổng công ty có một thế mạnh lớn về vốn kinh doanh.
Tuy nhiên, vào cuối năm 2012, Tổng công ty mạnh dạn tăng vốn điều lệ lên 500 tỉ đồng (trước tháng 10/2012 vốn điều lệ là 350 tỉ đồng) và điều này một phần gây thiếu vốn kinh doanh, đặc biệt là vốn lưu động, nợ đọng còn cao. Khả năng huy động vốn từ ngân hàng cũng gặp phải khó khăn do chính sách của nhà nước cơ cấu lại toàn bộ ngành ngân hàng nên tình hình kinh doanh của Tổng công ty gặp nhiều khó khăn. - Cơ sở vật chất kĩ thuật: Tổng công ty Dung dịch khoan và Hóa phẩm dầu khí Việt Nam hiện tại là công ty có nền tảng cơ sở vật chất hoàn thiện và hiện đại trên địa bàn Hà Nội. DMC có vị trí là tầng 6,7 của Tòa nhà Viện dầu khí Việt Nam, nằm trên địa bàn phía khu đô thị mới Trung Hòa Nhân Chính, và đặc biệt là nằm ngay trục đường đô thị Phạm Hùng nên địa thế đẹp, có lợi thế về giao thông, gây được ấn tượng về hình ảnh Tổng công ty. Ngoài ra, DMC luôn tạo được điều kiện tốt nhất để đáp ứng được nhu cầu làm việc của nhân viên cũng như những sinh hoạt của nhân viên tại công ty
như: phòng ban làm việc được thiết kế khoa học và hiện đại, được phân chia và sắp xếp phù hợp với đặc trưng công tác làm việc theo nhóm của các nhân viên.
Để đảm bảo điều kiện cập nhật và lưu trữ thông tin một cách tốt nhât, hệ thống Server của công ty và các khách hàng được đặt tại nhà mạng viễn thông FPT cho cả tòa nhà, hệ thống máy tính của công ty luôn được cập nhật mới nhất các phần mềm phục vụ cho công việc và có nhân viên kĩ thuật phục vụ đi kèm. Các phòng đều được lắp hệ thống máy chiếu, máy in, photo, máy fax…đầy đủ tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và có năng suất.
- Đặc điểm sản phẩm và hoạt động kinh doanh
Tổng công ty Dung dịch khoan và Hóa phẩm dầu khí Việt Nam chuyên cung cấp cho thị thường trong và ngoài nước các hóa chất và dịch vụ kỹ thuật : dung dịch khoan, xử lý giếng khoan, làm sạch bằng hóa chất, xử lý môi trường, cung cấp các loại hóa chất phục vụ tìm kiếm, thăm dò, vận chuyển, chế biến và phân phối dầu khí; cung cấp các sản phẩm hóa dầu; sản xuất hóa phẩm phục vụ ngành công nghiệp dầu khí và nhu cầu của nên kinh tế quốc dân...đây là những sản phẩm mang đặc trưng hàm lượng công nghệ và yêu cầu kĩ thuật rất cao vì vậy, đòi hỏi các nhà quản trị của DMC cần có những phản ứng nhanh nhạy cập nhật một cách liên tục thành tựu của công nghệ, phải đào tạo nâng cao đội ngũ kỹ thuật, xây dựng chính sách hợp tác hấp dẫn để có nguồn hàng chất lượng tốt.