- Nâng cao chất lượng nhân lực cho Công ty, tăng cường đào tạo: Đào tạo
3.2.1 Đào tạo, nâng cao chất lượng:
3.2.1.1 Đào tạo cho hội nhập:
Đào tạo cho hội nhập chính là việc đào tạo để người lao động mới làm quen thích ứng với công việc. Hiện tại, Công ty đã làm rất tốt việc đào tạo lần đầu cho nhân viên mới. Tuy nhiên việc đào tạo nhân viên mới dành nhiều thời gian và đầu tư cho nhân viên phòng tư vấn tuyển sinh là chính. Như vậy, Các phòng ban và vị
trí công việc khác việc đào tạo mới không có quy trình và tài liệu training gây lãng phí nhiều thời gian để nhân viên thích ứng. Do đó, Công ty cần xây dựng quy trình tập huấn nhân viên mới theo từng phòng ban để tiết kiệm thời gian và đạt hiệu quả trong việc sử dụng nhân viên mới.
3.2.1.2 Đào tạo để nâng cấp chất lượng nhân lực:
Nâng cấp chất lượng nhân viên:
Qua nghiên cứu đánh giá thực trạng chất lượng nhân viên Công ty cho thấy cần nâng cấp chất lượng nhân viên về:
- Nâng cao hiểu biết về thị trường và đối thủ cạnh tranh:
Tăng thời gian và mở rộng nội dung đào tạo về lĩnh vực này, đưa ra lý luận chung về vấn đề và áp dụng thực tế đối với Công ty. Cùng nhân viên xây dựng sơ đồ swot, phân tích để nắm được điểm mạnh điểm yếu cũng như thời cơ và thách thức đối với Công ty. Qua buổi đào tạo trên nhà quản lý có thể tập hợp ý kiến đóng góp mới từ phía nhân viên cho hoạt động của Công ty.
- Nâng cao sự am hiểu về tâm lý học: Việc đào tạo về vấn đề này Công ty nên đào tạo tại trường lớp dưới sự dẫn dắt của giáo viên chuyên môn. Khuyến khích nhân viên tham gia các khóa học về tâm lý học, đưa ra các bài tập tình huống để nhân viên tiếp thu và hiểu rõ vấn đề hơn.
- Nâng cao trình độ tiếng Anh: Cần nâng cao trình độ tiếng Anh cho nhân viên, khuyến khích nhân viên học tiếng Anh, ưu tiên nhân viên có khả năng giao tiếp thành thạo tiếng Anh tham gia các dự án liên kết với nước ngoài.
- Nâng cao kỹ năng làm việc nhóm:
Tạo sự rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm cho nhân viên qua các trò chơi, đặc biệt vào kỳ nghỉ hè. Thực hành qua các đợt tổ chức sự kiện cho Công ty và đối tác.
- Nâng cao kỹ năng quản lý thời gian:
Hình thức và phương pháp đào tạo kỹ năng quản lý thời gian cho nhân viên phù hợp nhất là đào tạo tại chỗ, kèm cặp bởi người quản lý trực tiếp. Bởi chính người trực tiếp nắm rõ nhất trình tự thực hiện công việc và những thao tác thừa khi làm việc.
Đối với nhà quản trị, việc nâng cấp chất lượng gồm có nâng cao khả năng quản lý lãnh lạo; biết cách gợi mở sự sáng tạo của nhân viên, thúc đẩy sự hăng say làm việc của họ để họ cống hiến hết mình cho sự phát triển của Công ty. Để làm được điều đó thì nhà quản trị phải có tố chất và không ngừng tự rèn luyện bản thân. Công ty nên đầu tư hỗ trợ cho cán bộ quản lý theo học các lớp đào tạo kỹ năng mềm nhằm nâng cao khả năng quản lý và linh hoạt trong xử lý tình huống.
Đối với nhà quản lý trình độ chuyên môn là một đòi hỏi rất quan trọng chính vì vậy, điều kiện để trở thành quản lý phải thỏa mãn yêu cầu về trình độ, với những quản lý hiện đang ở trình độ trung cấp cao đẳng cần yêu cầu tự nâng cao trình độ học vấn của bản thân để đáp ứng yêu cầu của công việc.