− Tên công ty: Công ty TNHH TM – DL Xuân Hưng Thịnh − Tên giao dịch: Xuan Tour Trading
− Slogan: “ CF-K-EP luôn làm cho bạn hài lòng”
Hình 3.1: Logo công ty TNHH TM – DL Xuân Hưng Thịnh
Nguồn: Website của công ty THHH TM – DL Xuân Hưng Thịnh
− Địa chỉ: 32 Trần Đình Xu, P.Cô Giang, Q.1, TP.HCM − Số điện thoại : 08.39 203 632 - 08.39 203 447 − Fax: 08.39 203 448
− Website: www.xuanhungthinh.com
− Email: xuanhungthinhcosmetics@gmail.com − Mã số thuế: 0300956893
− Lĩnh vực hoạt động của công ty: Công ty TNHH TM – DL Xuân Hưng Thịnh là đơn vị kinh tế chuyên nhập khẩu và phân phối các mặt hàng mỹ phẩm từ châu Âu vào thị trường Việt Nam. Hiện nay, công ty đang nhập khẩu và phân phối mỹ phẩm từ ba thương hiệu lớn trên thế giới là Keune (Hà Lan), Eugene Perma (Pháp), Carole Franck (Pháp).
* Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Công ty TNHH TM – DL Xuân Hưng Thịnh được thành lập chính thức vào ngày 07/12/1995, tại khách sạn New World, dưới sự chứng kiến của UBND Thành phố Hồ Chí Minh, lãnh sự quán Pháp, Hà Lan, báo đài cùng hơn 300 khách hàng đến tham dự.
Ban đầu công ty Xuân Hưng Thịnh đã được thành lập tại Việt Nam với sứ mệnh phân phối độc quyền sản phẩm Keune chất lượng đến với salon tóc chuyên nghiệp và người tiêu dùng. Để đáp ứng nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng của mọi người với mong muốn lựa chọn những sản phẩm làm đẹp cho tóc đa dạng hơn, cuối năm 2013, công ty mỹ phẩm Xuân Hưng Thịnh tung ra dòng sản phẩm ngoại nhập cao cấp từ Paris Pháp - EUGENE PERMA. Eugene Perma là thương hiệu có mặt lâu đời trên thị trường châu Âu và nay lần đầu tiên có mặt tại Việt Nam với đầu đủ sản phẩm nhuộm, uốn, duỗi, chăm sóc tóc đặc trị.
Trong giai đoạn 1995 – 2002: công ty áp dụng phương pháp quản lý theo kiểu phương Tây, chú trọng hình thức, không quản lý thời gian làm việc của nhân viên. Trong giai đó thị trường các salon tóc chưa phát triển mạnh, các salon chỉ muốn tài trợ chưa thật sự tin dùng sản phẩm của công ty, các dòng sản phẩm tóc bình dân đang chiếm lĩnh thị trường, bên cạnh đó là phương pháp quản lý chưa thật sự phù hợp. Dẫn đến mỗi năm đều lỗ hàng trăm triệu đồng.
Tháng 06 – 2002, có sự thay đổi cơ cấu tổ chức, bố trí lại sơ đồ làm việc, áp dụng phương pháp quản lý mới, tập trung quản lý thời gian làm việc của nhân viên, đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng. Khoảng thời gian từ năm 2002 – nay: công ty hoạt động rất thành công.
Đến nay đã hơn 18 năm, trải qua bao biến cố thăng trầm và phát triển, các nhãn hàng của công ty phân phối đã thực sự đi vào lòng người dân Việt Nam. Hiện nay, công ty Xuân Hưng Thịnh có hơn 1000 đại lý và salon sử dụng sản phẩm, tập trung ở các thành phố lớn như: Thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đà Nẵng, Hà Nội, Hải Phòng, các tỉnh Tây Nam Bộ, Đông Nam Bộ, Miền Trung và Tây Nguyên.
Trong suốt những năm tháng hoạt động, công ty TNHH TM – DL Xuân Hưng Thịnh đã đạt nhiều thành tựu đáng chú ý: Giấy khen từ Hiệp Hội Dạy Nghề Thành phố Hồ Chí Minh, nhiều năm liên vinh dự nhận cúp lưu niệm vì có nhiều đóng góp trong công tác tổ chức lễ tri ân ngành tóc và thẩm mỹ Việt Nam.
Với khẩu hiệu “ CF-K-EP luôn làm cho bạn hài lòng” với thương hiệu uy
mặt hàng mỹ phẩm của công ty phân phối đã thực sự đi vào lòng của người dân Việt Nam.
* Cơ cấu tổ chức của công ty
Công ty TNHH TM - DL Xuân Hưng Thịnh có cơ cấu tổ chức khá đơn giản, gồm: Hội đồng quản trị, Trưởng phòng kinh doanh, Trưởng phòng hành chánh, kế toán, quản kho, thủ quỹ… Mỗi bộ phận có từng chức năng, nhiệm vụ riêng nhưng tất cả đều giúp công ty trở thành một tổ chức thống nhất và mổi cán bộ, công nhân viên là một thành viên không thể thiếu cho tổ chức đó.
Hình 3.2 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH TM – DL Xuân Hưng Thịnh
Nguồn : Phòng hành chánh công ty TNHH TM – DL Xuân Hưng Thịnh
Chức năng và nhiệm vụ các bộ phận trong cơ cấu tổ chức của công ty:
− Giám đốc: là người đại diện của đơn vị, có quyền hành cao nhất trong công ty, quản lý điều hành toàn bộ hoạt động của công ty. Đưa ra kế hoạch kinh doanh của công ty. Là đối tác với công ty nước ngoài để ký kết hợp động kinh tế, là người chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật và toàn bộ nhân viên của mình.
− Trưởng phòng kinh doanh: Tham mưu đề xuất các hoạt động kinh doanh cho giám đốc. Theo dõi kiểm tra các hoạt động liên quan thực hiện các hợp đồng và đơn hàng đã ký. Giao dịch với khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh.
Trưởng phòng kinh doanh Trưởng phòng hành chánh
Kế toán trưởng Hành chánh Thủ Kho Tổ 2 kinh doanh: SHOP PHỤ LIỆU Giám đốc Tổ 1 kinh doanh : SALON
− Trưởng phòng hành chánh: Lập kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ của cán bộ nhân viên. Quản lý nhân sự, thực hiện các chế độ, chính sách, tổng hợp thi đua, khen thưởng. Giải quyết công việc văn thư, tài liệu công ty. Phân tích tình hình hoạt động của công ty, phân tích tình hình tiêu thụ và hiệu quả hoạt động kinh doanh.
− Bộ phận kế toán: Thực hiện nhiệm vụ pháp lệnh về thống kê tài sản, kế toán trong sản xuất kinh doanh để đảm bảo vốn trong quá trình sản xuất, tình hình thu chi, cuối kỳ lập báo cáo quyết toán, báo cáo tổng hợp để báo với cơ quan cấp trên và chịu trách nhiệm trước báo cáo của mình.
− Hành chánh: Có nhiệm vụ quản lý ngân sách, lên kế hoạch lương bổng cho nhân viên của công ty. Giải quyết các vấn đề thư từ, giải quyết các vấn đề nội bộ trong công ty.
− Thủ kho: Quản lý hàng, chịu trách nhiệm ký kết các giấy tờ liên quan tới việc xuất nhập hàng ra vào kho. Chịu trách nhiệm nếu để xảy ra thất thoát, mất mát sản phẩm trong thời gian quản lý.
* Tình hình nhân sự:
Nguồn nhân lực là một trong những tiêu chí để đánh giá sự phát triển của công ty. Đây là một nhân tố quan trọng góp phần giúp công ty hoạt động hiệu quả. Bảng 3.1 dưới đây thể hiện trình độ lao động của công ty tính đến thời điểm 06 tháng đầu năm 2014.
Bảng 3.1: Số lượng và trình độ lao động của công ty
ĐVT: Người NHÂN SỰ SỐ LƯỢNG LAO ĐỘNG TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN TỈ LỆ Đại học và trên Đại học Cao đẳng Trung cấp Sơ cấp Nhân viên hành chánh 4 2 2 0 0 14,8%
Nhân viên kinh doanh 21 2 13 4 2 77,8%
Nhân viên kỹ thuật 2 0 0 0 2 7,4%
Tổng 27 4 15 4 4 100%