Ngoài những giải pháp trên thì những ựánh giá và ựề xuất của du khách ựối với ngành du lịch cũng là cơ sở quan trọng ựể chắnh quyền và ngành du lịch của Nha Trang Ờ Khánh Hòa xem xét, ựó là: (i) Thứ nhất cần tăng cường công tác tuyên truyền
ựối với người dân và du khách về ý thức giữ gìn vệ sinh chung, không xả rác bừa bãi.
điều này vừa làm ảnh hưởng xấu ựến hoạt ựộng của ngành du lịch, vừa gây ra các vấn
ựề về môi trường; (ii) Thứ hai, ựầu tư thêm các nhà vệ sinh, thùng rác công cộng ựể du khách thuận lợi trong sinh hoạt khi du lịch. Hoạt ựộng du lịch là hoạt ựộng của con người trong quá trình tiêu dùng. Ngoài việc tiêu dùng hàng hóa môi trường (cảnh quan,Ầ) thì du khách cũng còn phải sử dụng các sản phẩm dịch vụ khác ựể ựáp ứng
ựược các nhu cầu của họ. Do ựó, chắnh quyền và ngành du lịch của Nha Trang nói chung và Khánh Hòa nói riêng cần thiết kế, bổ sung các nhà vệ sinh ựảm bảo sự thuận lợi cho du khách; (iii) Thứ ba, tăng cường thu gom và xử lý rác thải trên bờ cũng như
các khu vực bãi biển ựểựảm bảo khu vực biển luôn sạch sẽ. (iv) Thứ tư, cần ựầu tưcải
tạo hệ thống thu gom nước thải sinh hoạt ựể xử lý trước khi thải ra môi trường Ầ Những ựề xuất của du khách về cải thiện môi trường du lịch tại Nha Trang ựược trình bày chi tiết trong Bảng 4.1.
Bảng 4.1. Những vấn ựề về du lịch của Nha Trang mà du khách ựề xuất Kiến nghị của du khách về công tác quản lý
môi trường vịnh Nha Trang
Số lượt du khách trả lời
(du khách) Tỉ lệ (%)
Giữ gìn vệ sinh, người dân không nên xả rác 158 67.8
Cần thêm nhiều nhà vệ sinh công cộng 30 12.9
Mở rộng dịch vụ, ựa dạng và phong phú hơn 6 2.6
Không bán hàng ăn tại khu tắm của du khách 4 1.7
Giảm bớt nạn ăn xin và bán hàng rong 29 12.4
Không thả cho ra ựường gây nguy hiểm cho du khách 2 0.9 Quản lý chặt chẽ công viên bãi biển và có hình
thức xử phạt việc xả rác 4 1.7
Thu dọn và xử lý rác thải trên bờ, bãi biển 33 14.2
Các công ty du lịch cần thường xuyên nhắc nhở
du khách khi tham gia du lịch 15 6.4
Tổng 233 120.6
Nguồn: Tắnh toán từ dữ liệu ựiều tra