VỮNG VỀ TÀI NGUYÊN DU LỊCH CỦA VỊNH NHA TRANG
4.2.1. Chi phắ du lịch
Từ kết quả nghiên cứu của mô hình kinh tế lượng về các nhân tốảnh hưởng tới cầu giải trắ du lịch của du khách ựã chỉ ra rằng, chi phắ du lịch ảnh hưởng lớn nhất tới số lần thực hiện du lịch của du khách tới các ựiểm du lịch của vịnh Nha Trang và có tác ựộng nghịch tới số lần du lịch tới Nha Trang. điều này hoàn toàn phù hợp với quy luật của thị trường, vì trong hoạt ựộng mua bán hàng hóa nói chung, người tiêu dùng bao giờ cũng cân nhắc giữa lợi ắch của hàng hóa ựó mang lại so với chi phắ mà họ phải bỏ ra và ựối với sản phẩm du lịch thì cũng không phải là trường hợp ngoại lệ. Các loại chi phắ chắnh mà du khách bỏ ra khi thực hiện du lịch ựến Nha Trang ựó là chi phắ ựi lại, chi phắ khách sạn, chi phắ ăn uống.v.vẦDo vậy, nếu cơ sở hạ tầng giao thông và
toàn thực phẩm và an ninh tại Nha Trang ựược kiểm soát, quản lý tốt sẽ làm cho du khách hài lòng khi ựến du lịch tại Nha Trang và là cơ sở nền tảng cho việc lựa chọn sự
quay lại của du khách ựối với vịnh Nha Trang.
Một thực tế trong những năm gần ựây, khi vịnh Nha Trang ựược biết tới là một trong 29 vịnh biển ựẹp nhất của thế giới và Nha Trang là nơi tổ chức nhiều sự kiện lớn mang tầm quốc gia và quốc tế như thi Hoa hậu thế giới, Hoa hậu Hoàn vũ, Hoa hậu trái ựất và một số hội nghị, hội thảo mang tầm quốc gia, quốc tế... thì số lượng du khách ựến Nha Trang ngay càng tăng nhanh. Tuy nhiên, lượng khách ựến không ựều trong các tháng, họ ựến tập trung vào mùa hè và các dịp lễ tết, cùng với ựó việc các
nhà hàng tăng giá hàng ăn uống, các khách sạn, nhà nghỉ qui mô nhỏ lợi dụng tăng giá phòng một cách tự phát.... là một trong những vấn ựề khó chấp nhận ựối với du khách và làm cho hình ảnh du lịch Khánh Hòa xấu ựi.
Do vậy, ựể du khách ựến và có ấn tượng ựẹp với vịnh Nha Trang thì những người làm chắnh sách về du lịch cần phải có chiến lược ựầu tưựể giảm các chi phắ của du khách và làm tốt công tác quản lý nhà nước ựối với ngành du lịch, cụ thể :
+ Cần có qui hoạch phát triển thành phố biển Nha Trang trở thành một "thành phố xanh", thành phố không có khói bụi ô nhiễm, phương tiện ựi lại trong thành phố
bằng hệ thống xe ựiện, xe ựạp và ựi bộ, ựiều này rất phù hợp ựối với thành phố Nha Trang một thành phố có diện tắch nhỏ và ựường giao thông nhỏ, hẹp. Trồng nhiều cây xanh dọc bờ biển Nha Trang, trồng rừng ngập mặn tại khu bảo tồn biển Hòn Mun tạo
ựiều kiện phục hồi sinh thái biển, tạo nơi cho cá sinh sản tăng tác dụng bảo tồn biển. Khuyến khắch các nhà hàng khách sạn và các hộ dân trong thành phố trồng nhiều cây xanh, ựặc biệt là tận dụng trồng cây xanh trên ban công nhà ở và trên diện tắch bê tông trần nhà tạo ấn tượng riêng cho thành phố... có như vậy du khách sẽ có ấn tượng ựến với
thành phố Nha Trang là thành phố xanh và là nơi nghỉ dưỡng lý tưởng của du khách. + Cần có chắnh sách ựầu tư về cơ sở hạ tầng giao thông như nâng cấp Cảng Hàng không Cam Ranh với qui mô ựón ựược những loại máy bay vận tải hành khách cỡ lớn, nâng cấp Cảng hàng hóa Nha Trang thành Cảng ựón tàu du lịch biển, kiến nghị với Trung ương ựầu tư hệ thống ựường sắt cao tốc Nha Trang - thành phố Hồ Chắ Minh có ựược hệ thống cơ sở hạ tầng giao thông thuận tiện, sẽ làm cho chi phắ vận chuyển ựến
+ Có biện pháp khuyến khắch du khách ựến Nha Trang vào các tháng mùa ựông bằng các chắnh sách khuyến mãi, chắnh sách chăm sóc khách hàng
+ Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc công khai giá phòng, giá các sản phẩm du lịch và giá các mặt hàng ăn uống tại các nhà hàng khách sạn.
+ Tăng cường công tác ựảm bảo an ninh cho du khách và ựảm bảo an toàn giao thông khi khách qua ựường, ựảm bảo công tác cứu hộ khi khách tắm biển....
Có như vậy, lượng du khách ựến với vịnh Nha Trang mới ổn ựịnh và ngày một nhiều hơn.
4.2.2.Chi phắ ựến ựịa ựiểm thay thế
Từ kết quả hồi quy cho thấy chi phắ ựến ựịa ựiểm thay thế và cầu du lịch ựến vịnh Nha Trang có mối liên hệtác ựộng lẫn nhau. Rõ ràng, khi kinh tế phát triển, thu nhập du khách ngày càng cải thiện. Chất lượng ựiểm ựến là ựiều kiện và nền tảng quan trọng trong việc thu hút du khách. Mặt khác, từ thực tiễn cho thấy khi chi phắ cho chuyến du lịch ựến vịnh Nha Trang tăng lên trong khi chất lượng sản phẩm dịch vụ du
lịch không tăng, không ựổi mới, du khách sẽ tìm ựến cái mới bằng cách lựa chọn những ựịa ựiểm du lịch khác. Việc tạo ra một sản phẩm du lịch có chất lượng tương
ựồng hoặc cao hơn chất lượng của sản phẩm cùng loại ở ựịa ựiểm du lịch khác là một vấn ựề quan trọng mà các nhà chắnh sách và các nhà kinh doanh phải tắnh ựến, chẳng hạn như: đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn và trình ựộ ngoại ngữ cho ựội ngũ cán bộ, nhân viên các nhà hàng khách sạn ựể nâng cao khả năng ứng xử, giao tiếp với du khách và trình ựộ phục vụ mang tắnh chuyên nghiệp cao. Tạo ra những sản phẩm du
lịch mới như bãi tắm "thanh niên" tại các ựảo, các hoạt ựộng thể thao dưới nước, câu
cá giải trắ ban ựêm...
4.2.3. Giáo dục
Kết quả nghiên cứu cho thấy trình ựộ giáo dục ảnh hưởng dương tới số lần ựến
vịnh Nha Trang, ựiều này có nghĩa rằng du khách có trình ựộ học vấn càng cao thì số
lần tới Nha Trang càng nhiều hơn. điều này có hàm ý cho rằng người có học vấn cao thường có thu nhập cao, họ làm việc cực nhọc, họ rất muốn tìm tới nơi có không khắ
trong lành, nơi có phong cảnh ựẹp, hoang sơ gần gũi với thiên nhiên ựể nghỉ ngơi an dưỡng và khám phá những ựiều kỳ thú của thiên nhiên. đặc biệt ựối vịnh Nha Trang nơi có thể nói là có bảo tàng sinh vật biển ỘsốngỢ của Việt Nam và thế giới nó vừa
thực hiện chức năng giải trắ vừa thực hiện các chức năng về nghiên cứu Ờ giáo dục tài nguyên môi trường biển.
Do ựó, các nhà làm chắnh sách cần chỉ ựạo làm tốt công tác tuyên truyền, giáo
dục bảo vệ môi trường biển cho người dân ựịa phương và du khách. Tiếp tục triển khai
làm tốt công tác bảo tồn khu bảo tồn biển Hòn Mun và nhân rộng mô hình bảo tồn tại
các rạn san hô tại khu vực vịnh Văn Phong và Vịnh Cam Ranh. đồng thời ựịnh hướng cho các doanh nghiệp ựầu tư khai thác lợi thế về du lịch khám phá bảo tàng sinh vật biển bằng các sản phẩm du lịch như: Du lịch du thuyền, Du lịch kết hợp giữa nghỉ
dưỡng, học tập và nghiên cứu, Du lịch lặn biển, Du lịch trên tàu ựáy kắnh ngắm nhìn san hô sống, cá và và sinh vật biển...
4.2.4. Những giải pháp khác
Ngoài những giải pháp trên thì những ựánh giá và ựề xuất của du khách ựối với ngành du lịch cũng là cơ sở quan trọng ựể chắnh quyền và ngành du lịch của Nha Trang Ờ Khánh Hòa xem xét, ựó là: (i) Thứ nhất cần tăng cường công tác tuyên truyền
ựối với người dân và du khách về ý thức giữ gìn vệ sinh chung, không xả rác bừa bãi.
điều này vừa làm ảnh hưởng xấu ựến hoạt ựộng của ngành du lịch, vừa gây ra các vấn
ựề về môi trường; (ii) Thứ hai, ựầu tư thêm các nhà vệ sinh, thùng rác công cộng ựể du khách thuận lợi trong sinh hoạt khi du lịch. Hoạt ựộng du lịch là hoạt ựộng của con người trong quá trình tiêu dùng. Ngoài việc tiêu dùng hàng hóa môi trường (cảnh quan,Ầ) thì du khách cũng còn phải sử dụng các sản phẩm dịch vụ khác ựể ựáp ứng
ựược các nhu cầu của họ. Do ựó, chắnh quyền và ngành du lịch của Nha Trang nói chung và Khánh Hòa nói riêng cần thiết kế, bổ sung các nhà vệ sinh ựảm bảo sự thuận lợi cho du khách; (iii) Thứ ba, tăng cường thu gom và xử lý rác thải trên bờ cũng như
các khu vực bãi biển ựểựảm bảo khu vực biển luôn sạch sẽ. (iv) Thứ tư, cần ựầu tưcải
tạo hệ thống thu gom nước thải sinh hoạt ựể xử lý trước khi thải ra môi trường Ầ Những ựề xuất của du khách về cải thiện môi trường du lịch tại Nha Trang ựược trình bày chi tiết trong Bảng 4.1.
Bảng 4.1. Những vấn ựề về du lịch của Nha Trang mà du khách ựề xuất Kiến nghị của du khách về công tác quản lý
môi trường vịnh Nha Trang
Số lượt du khách trả lời
(du khách) Tỉ lệ (%)
Giữ gìn vệ sinh, người dân không nên xả rác 158 67.8
Cần thêm nhiều nhà vệ sinh công cộng 30 12.9
Mở rộng dịch vụ, ựa dạng và phong phú hơn 6 2.6
Không bán hàng ăn tại khu tắm của du khách 4 1.7
Giảm bớt nạn ăn xin và bán hàng rong 29 12.4
Không thả cho ra ựường gây nguy hiểm cho du khách 2 0.9 Quản lý chặt chẽ công viên bãi biển và có hình
thức xử phạt việc xả rác 4 1.7
Thu dọn và xử lý rác thải trên bờ, bãi biển 33 14.2
Các công ty du lịch cần thường xuyên nhắc nhở
du khách khi tham gia du lịch 15 6.4
Tổng 233 120.6
Nguồn: Tắnh toán từ dữ liệu ựiều tra
4.2.5. Phát triển quỹ bảo vệ môi trường bằng công tác xã hội hóa từ việc ựóng góp
của du khách
4.2.5.1. Tổng kết các kinh nghiệm từ các mô hình du lịch kết hợp bảo vệ tài
nguyên môi trường
Môi trường cảnh quan thiên nhiên luôn luôn vận ựộng và biến ựổi, nó biến ựổi theo chiều hướng tắch cực hay tiêu cực tùy theo sự tác ựộng của các ngoại tác. Sự phát triển kinh tế - xã hội của bất kỳ một quốc gia, một ựịa phương, một ngành kinh tế nào cũng gắn liền với những vấn ựề về môi trường. đặc biệt ựối với sự phát triển của
ngành du lịch dịch vụ, ngành kinh tế tổng hợp có tắnh liên ngành, liên vùng và xã hội hoá cao. Môi trường ựược xem là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp ựến chất lượng và tắnh hấp dẫn của các sản phẩm du lịch dịch vụ, qua ựó ảnh hưởng ựến khả
năng thu hút khách, ựến sự tồn tại của hoạt ựộng du lịch. Ngành du lịch dịch vụ phát triển ựồng nghĩa với việc gia tăng lượng du khách ựến các ựịa ựiểm tham quan du lịch
và nghỉ dưỡng, cơ sở hạ tầng giao thông ựô thị, nhà hàng, khách sạn cũng phát triển
lên, v.v.., từ ựó dẫn ựến sự gia tăng áp lực của phát triển du lịch ựến môi trường. Tại nhiều khu vực, do tốc ựộ phát triển quá nhanh của hoạt ựộng du lịch vượt ngoài khả
năng và nhận thức về quản lý của Nhà nước nên ựã tạo sức ép lớn ựến khả năng ựáp
ứng của tài nguyên và môi trường, gây ô nhiễm cục bộ và nguy cơ suy thoái lâu dài. Trong bối cảnh có nguy cơ suy thoái chung về môi trường và cạn kiệt về tài nguyên trên phạm vi cả nước, những ô nhiễm, suy thoái cục bộ này ựã góp phần làm giảm sức hấp dẫn của các sản phẩm du lịch.
Mặt khác, hoạt ựộng du lịch của du khách xét về mặt kinh tế của hàng hóa môi trường chắnh là sự tiêu dùng hàng hóa tài nguyên môi trường. Các lý thuyết về kinh tế
học của hàng hóa chất lượng môi trường ựã chỉ rõ: Do không ựược trao ựổi, hoặc mua bán trên thị trường hay nói khác ựi là chúng không có giá trên thị trường nên những loại hàng hóa chất lượng môi trường này có xu hướng sử dụng quá mức. Giá vé Ộvào cửaỢ của hoạt ựộng du lịch không phản ánh ựầy ựủ những ựặc tắnh giá trị của loại hàng hóa này. Chắnh vì vậy, việc bảo vệ tái tạo tài nguyên và cảnh quan môi trường là yêu cầu cấp bách, ựảm bảo cho sự phát triển bền vững của ngành du lịch và toàn xã hội.
Tại vịnh Hạ Long, vườn quốc gia Cúc Phương là những ựịa ựiểm du lịch nổi tiếng, hoạt ựộng du lịch dựa chủ yếu vào sự ựa dạng của tài nguyên môi trường, cảnh quan của những nơi này. Các nhà nghiên cứu ựã có một ựề nghị cho việc thành lập một quỹ môi trường nhằm duy trì, bảo tồn và tái tạo tài nguyên môi trường cảnh quan từ
việc ựóng góp của du khách. Tại vịnh Hạ Long Ờ là một kỳ quan thiên nhiên thế giới, quỹ môi trường ựược thành lập dựa trên sựựóng góp của du khách bằng việc tắnh thêm giá thuê phòng cho một ngày ựêm nghỉ.
Các quốc gia trên thế giới ựã sử dụng giá sẵn lòng trảựể ựo lường giá trị hưởng thụ của du khách ựối với tài nguyên môi trường và cảnh quan tại ựịa ựiểm du lịch. Nó hoàn toàn hợp lý nếu như một khoản phắ thu ựược từ quá trình Ộtiêu dùngỢ loại hàng hóa này của du khách ựểựầu tư trở lại cho quá trình tái tạo tài nguyên môi trường Ờ cái mà du khách ựược hưởng thụ.
4.2.5.2. Phát triển quỹ bảo vệ môi trường cho vịnh Nha Trang
Thành phố biển Nha Trang là một trong những thành phố du lịch biển quan trọng của Việt Nam. Hoạt ựộng du lịch của Nha Trang ựều dựa vào tiềm năng và thế mạnh
từ vịnh Nha Trang. Vịnh Nha Trang ựược sở hữu một trong những vịnh ựẹp của thế
giới với cảnh quan và tài nguyên biển ựa dạng. Hoạt ựộng du lịch tại Nha Trang ựã và
ựang gây ra nhiều vấn ựề về môi trường như việc xả rác, xả nước thải tại các ựiểm du lịch gây phương hại cho hệ sinh thái biển v,vẦMặt khác, hoạt ựộng du lịch sinh thái biển cần nhiều nguồn lực, ựặc biệt về tài chắnh cho công tác bảo vệ, tái tạo và duy trì tài nguyên môi trường của vịnh Nha Trang.
Theo kết quả nghiên cứu từ mẫu ựiều tra cho thấy có tới 75,43% số lượng du khách ựược hỏi ựồng ý sẵn lòng trả thêm tiền ựể duy trì quỹ môi trường cho vịnh Nha Trang với mức ựộ 46,74% là chắc chắn ựóng góp và 32,18% tương ựối chắc chắn, mức sẵn lòng trả trung bình của du khách là 107,89 nghìn ựồng. Những số liệu trên ựã thể
hiện sự ựồng thuận của khách du lịch ựối với việc bảo vệ tôn tạo cảnh quan môi trường
vịnh Nha Trang là rất lớn
Kết qủa nghiên cứu cũng cho thấy hàng năm trung bình khoảng 3.033.758 du khách tới thăm vịnh Nha Trang và ựã ựem lại cho du khách giá trị giải trắ lên tới 94654,21 tỷựồng. Tuy nhiên, chỉ một phần rất nhỏ ựến ựược với ựịa phương (khoảng 3.350,2 tỷựồng). Do vậy, sẽ là hợp lý hơn khi thiết lập một quỹ phục vụ cho hoạt ựộng bảo vệ môi trường cho vịnh Nha Trang.
Dựa vào kết qủa nghiên cứu cũng cho thấy thặng dư tiêu dùng ước tắnh của du khách khi thực hiện du lịch tại vịnh Nha Trang là khoảng 137384.54 tỷựồng. Kết quả
nghiên cứu này cũng cho thấy tỉ lệ du khách ựồng ý trả thêm một khoản ựóng góp bằng cách cộng thêm một khoản phắ vào giá thuê phòng của du khách. Giá sẵn lòng trả
của du khách cho một ngày ựêm nghỉ tại khách sạn ở Nha Trang là 107,89 nghìn ựồng. Do vậy, việc ựề nghị với chắnh quyền ựịa phương sử dụng chắnh sách thuế, hoặc lệ phắ khi sử dụng nguồn tài nguyên của vịnh Nha Trang bằng cách tắnh thêm khoản phắ vào tiền thuê phòng khách sạn tại Nha Trang. đây cũng chắnh là một trong những vấn ựề