IV – S.W.O.T
3 Cơ hội (Opporturnity) – Khai thác (Exploit)
3.1 – Thị trường mục tiêu đầy ti m năng
Thị trường tính trên 2 đối tượng khách hàng mục tiêu của TADA có quy mô lớn (ước tính tổng cộng 1,35 triệu người), với chất lượng và nhu cầu cao, phân khúc rõ ràng và dễ thâm nhập, mức độ cạnh tranh thấp. Bên cạnh đó do đ c điểm trong giới trẻ và phụ nữ thông tin có tính lan tỏa rất nhanh qua truyền miệng, chiến lược marketing sẽ g p nhiều thuận lợi, dễ dàng đạt hiệu quả cao.
Phủ thị trường bằng các chiến dịch truyền thông mạnh khi dự n đã đi vào hệ thống quy chuẩn. TADA thực hiện việc quảng bá dịch vụ trên c c phương tiên truyền thông lớn nhằm đưa thông tin một cách tốt nhất đến c c đối tương kh ch hàng tiềm năng Đ ng thời với việc tìm kiếm và mở rộng thị trường TA A uan tâm đến việc chăm sóc kh ch hàng và cải tiến chất lượng dịch vụ nhằm bám rễ sâu vào những thị trường đã có chỗ đứng.
Đ nh gi được tính chất lan tỏa nhanh chóng của thị trường mục tiêu, chiến lược Marketing của TADA nhắm vào phương thức truyền thông truyền miệng, thông qua việc tăng chất lượng dịch vụ, truyền thông qua mạng xã hội và các diễn đàn đông thời thông qua các hội nhóm offline đẩy thương hiệu TADA vào tâm trí khách hàng một cách tự nhiên.
3.2– Sự phát triển mạnh mẽ của xu hướng chiêm tinh học và Tarot
Với việc xuất hiện nở rộ các fanpage, các chuyên mục trên báo chí về chiêm tinh học và Tarot, bộ môn khoa học này đã thực sự đi vào đời sống và được đón nhận nhiệt tình với ấn tượng tốt Nó đã từng ước có ảnh hưởng đến việc lên kế hoạch và quyết định của giới trẻ, cũng như làm ph t sinh nhu cầu tìm hiểu chuyên sâu Đây là những cơ sở thuận lợi thu hút kh ch hàng đến với dịch vụ tư vấn, dịch vụ đào tạo cũng như c c dịch vụ bổ sung khác của TADA.
TADA chú trọng thực hiện chính s ch đối tác với những đối tượng tạo xu hướng này từ sớm nhằm mở rộng phạm vi phủ sóng của thương hiệu cũng như ngăn cản sớm c c đối thủ cạnh tranh tham gia thị trường.
3.3– Cuộc sống ngày càng nhi u khó khăn và áp lực
Nhu cầu tâm sự, xả stress, giải quyết các vấn đề của bản thân vốn luôn luôn t n tại và chắc chắn còn tăng mạnh trong tương lai ởi những yếu tố như khủng hoảng kinh tế, lạm phát, tính phức tạp của các mối quan hệ xã hội, .… Thêm vào đó là việc phải cân nhắc khi đưa ra c c quyết định như: du học làm ăn xa kết hôn, con cái, … càng khiến con người cần được cung cấp những lời khuyên bổ ích đ ng tin cậy. Sự t n tại của TA A chính là để thỏa mãn những nhu cầu này.
Để phục vụ tốt nhất cho khách hàng, TADA không ngừng cập nhật, nắm bắt các vấn đề nóng bỏng, các sự kiện c c giai đoạn mà từng đối tượng khách hàng quan tâm (ví dụ: với đối tượng học sinh là việc chọn trường đại học, với sinh viên là chọn việc làm …) Tìm hiểu sâu sắc từng vấn đề là chìa khóa để nhân viên có thể trò chuyện thuận lợi và đưa ra những lời khuyên hữu dụng nhất để thỏa mãn khách hàng, bên cạnh đó là giúp doanh nghiệp đề ra chiến lược marketing chuẩn x c đúng thời điểm.