Cán bộ thƣ viện là linh hồn của thƣ viện. Họ có vai trò quan trọng: ngƣời cán bộ thƣ viện là cầu nối giữa bạn đọc với thƣ viện và tài liệu. Vì vậy, song song với công tác đào tạo NDT thì đào tạo cán bộ thƣ viện cũng là một vấn đề thƣ viện cần quan tâm sâu sắc.
Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ:
Ngƣời cán bộ thƣ viện cần thƣờng xuyên nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Thành thạo các khâu trong dây truyền hoạt động thông tin - thƣ viện để tổ chức kho sách phục vụ bạn đọc. Trong các khâu nghiệp vụ, đòi hỏi mỗi cán bộ thƣ viện cần phải nắm vững các quá trình, thao tác: chọn lọc và bổ sung tài liệu, xử lý tài liệu (xử lý hình thức, xử lý nội dung), lƣu trữ và bảo quản tài liệu, tìm và phổ biến thông tin cho NDT.
Ngƣời cán bộ thƣ viện cần phải hiểu biết về NDT, biết phân tích lắm đƣợc nhu cầu của NDT đồng thời hỗ trợ NDT, tƣ vấn cho họ trong việc xác định nhu cầu tin, cách tra tìm tài liệu, sử dụng các dịch vụ của Trung tâm.
Ngƣời cán bộ thƣ viện cần phải biết xác định và đánh giá các nguồn tin: biết sử dụng các phƣơng tiện tra cứu thủ công cũng nhƣ hiệu đại: nhƣ các mục lục, các thƣ mục, các CSDL, các máy tìm kiếm để phát hiện và tìm nguồn thông tin và tài liệu; nắm vững các tiêu chuẩn lựa chọn tài liệu; biết kiểm tra chất lƣợng của các nguồn, các tài liệu và thông tin theo những dữ liệu chỉ dẫn; Nắm vững các phƣơng thức để có đƣợc các thông tin và tài liệu đó.
Ngƣời cán bộ cần phải biết xử lý hình thức và nội dung tài liệu: Xác định các dữ liệu nêu lên các đặc trƣng hình thức của tài liệu và ghi chúng trên
các phiếu mô tả đã đƣợc xác lập, phân loại tài liệu theo khung phân loại mà thƣ viện đang sử dụng, xác định chủ đề chính của tài liệu, lập một bảng chỉ mục cho tài liệu, cô đọng nội dung tài liệu b ng một bảng tóm tắt, biên tập các bản tin các bài tổng quan tổng luận.
Ngƣời cán bộ thƣ viện phải biết tổ chức các mục lục, biên soạn các thƣ mục khoa học đúng quy trình, đối với CSDL máy tính, cán bộ thƣ viện phải sử dụng thành thạo các thao tác nhập, theo tiêu chuẩn quy định.
Ngƣời cán bộ phải biết xử lý các yêu cầu tin và đƣa ra một chiến lƣợc tìm tin thích hợp: tìm tin đơn giản sử dụng các thuật toán AND, OR, NOT; áp dụng các chiến lƣợc tìm tin vào việc tìm kiếm thông tin trong OPAC.., xác định tất cả các nguồn tin có thể để trả lời yêu cầu tin của NDT.
Ngƣời cán bộ phải có kỹ năng trong việc khai thác và phổ biến thông tin.
Ngƣời cán bộ ngoài việc phổ biến thông tin cho bạn đọc thông qua các dịch vụ hiện có tại Trung tâm thì còn phải biết triển khai các dịch vụ thông tin trên mạng dựa trên CNTT hiện đại. Biết hƣớng NDT vào những sản phẩm và dịch vụ thông tin tốt nhất.
Nâng cao kỹ n ng về CNTT
Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của CNTT - truyền thông đã tác động mạnh mẽ đến các ngành các lĩnh vực, trong đó có lĩnh vực thông tin - thƣ viện. Việc ứng dụng CNTT trong hoạt động thƣ viện đòi hỏi cán bộ thƣ viện phải biết và nâng cao về trình độ kiến thức CNTT
Ngƣời cán bộ thƣ viện ngoài các kiến thức kỹ năng cơ bản về tin học, sử dụng máy tính: thành thạo Word, Excel, biết sử dụng thành thạo phần mềm tích hợp quản trị thƣ viện, phải biết các nguồn tài liệu điện tử, nắm đƣợc kỹ thuật số hóa tài liệu, xử lý các thông tin dƣới dạng âm thanh, hình ảnh, các thông tin đa phƣơng tiện.
Nâng cao kỹ n ng về ngoại ngữ
Cán bộ thƣ viện cần phải có khả năng sử dụng ngoại ngữ đặc biệt là tiếng anh để có thể lựa chọn, tìm kiếm tài liệu có nội dung phù hợp với yêu cầu NDT.
Việc sử dụng thành thạo ngoại ngữ còn giúp cán bộ thƣ viện sử dụng các nghiệp vụ thông tin các tài liệu ngoại văn đồng thời trao đổi, học hỏi, giao lƣu với các thƣ viện khác kể cả thƣ viện nƣớc ngoài.
Thƣ viện hiện nay có 8 cán bộ giảng viên trong đó 2 cán bộ lãnh đạo không có chuyên môn nghiệp vụ thƣ viện. Đây cũng là một vấn đề khó khăn trong công tác quản lý hoạt động của Trung tâm.
Vì vậy, Trung tâm cần có kế hoạch cử cán bộ thƣ viện gồm cả lãnh đạo thƣ viện tham gia các lớp bồi dƣỡng chuyên môn nghiệp vụ dài hạn, ngắn hạn, các lớp bồi dƣỡng, hội thảo….. để nâng cao trình độ.
Trung tâm cần phải có kế hoạch đào tạo ngoại ngữ chuyên ngành cho cán bộ thƣ viện có thể cử cán bộ đi học tại các trƣờng đại học, hoặc các trung tâm đào tạo…
Tận dụng sự giúp đỡ của các tổ chức quốc tế để bồi dƣỡng cán bộ thƣ viện về trình độ chuyên môn ngoại ngữ lẫn trình độ chuyên môn nghiệp vụ
Khuyến khích động viên cán bộ thƣ viện tự nâng cao trình độ ngoại ngữ b ng nhiều hình thức: học qua mạng Internet, học qua giáo trình đào tạo trực tuyến…
3.4.2. Đào tạo ngư i dùng tin
Cùng với các dịch vụ cần đƣợc triển khai, củng cố. Công tác đào tạo NDT cũng là một hoạt động quan trọng góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động thông tin - thƣ viện. NDT có vai trò quan trọng trong hoạt động thông tin - thƣ viện: là “cái đích” mà thƣ viện hƣớng tới.
Để phục vụ, đáp ứng, thỏa mãn nhu cầu tin của NDT đồng thời NDT có thể khai thác tối đa hiệu quả hoạt động thông tin - thƣ viện thì Trung tâm cần phải tiến hành mở các lớp đào tạo NDT.
Công tác đào tạo NDT đã đƣợc Trung tâm tiến hành mởi các lớp hƣớng dẫn, đào tạo các học viên khóa mới, Tuy nhiên, thì cán bộ thƣ viện mới chỉ giới thiệu sơ qua về nội quy của thƣ viện, thủ tục mƣợn, trả tài liệu, cách tra cứu trong hệ thống mục lục truyền thống và mục lục điện tử. Vì vậy, Trung tâm cần phải thƣờng xuyên tiến hành mở các lớp hƣớng dẫn, đào tạo NDT.
Nội dung của bài giảng đối với các lớp cần phải đƣợc thiết kế, xây dựng cụ thể, chi tiết, dễ hiểu, nên sử dụng Powepoint để trình chiếu cho bạn đọc dễ hiểu.
Cán bộ thuyết trình bài giảng phải lƣu loát, dễ hiểu, tạo đƣợc ấn tƣợng ban đầu đối với NDT. Mặt khác, cán bộ thƣ viện cần phải có kỹ năng về tra cứu thông tin, lắm rõ hoạt động thông tin - thƣ viện: nội quy của Trung tâm, cách tổ chức nguồn lực thông tin của Trung tâm cũng nhƣ các hoạt động khác của Trung tâm.
Trung tâm cần phải tiến hành phối hợp chặt chẽ với các Phòng, Khoa, Trung tâm trong Nhà trƣờng để lắm đƣợc trình độ, nhu cầu hƣớng dẫn sử dụng Trung tâm để có kế hoạch tổ chức lớp hƣớng dẫn đào tạo và có nội dung chƣơng trình bài giảng cho phù hợp.
Trung tâm cần tiến hành tuyên tuyền:có thể b ng văn bản, phƣơng tiện khác, email, đƣa lên trang Website của Nhà trƣờng về kế hoạch mở lớp đào tạo, hƣớng dẫn từ trƣớc 2 tuần đến 1 tháng để NDT chủ động. Có hình thức phạt cụ thể đối với các trƣờng hợp không tham gia lớp học. Ví dụ: những ai không tham gia lớp học, và những ngƣời tham gia lớp học nhƣng kết quả sát hạch mà có kết quả thấp sẽ không đƣợc cấp thẻ thƣ viện vì vậy cần phải tiến hành tổ chức lớp học lại đối với các trƣờng hợp này.
Ngoài việc tổ chức lớp học Trung tâm cần tiến hành treo các khẩu hiệu, các hƣớng dẫn sử dụng cụ thể trong từng phòng, kho sách của Trung tâm, để bạn đọc sử dụng Trung tâm có hiệu quả,
Trung tâm còn có thể biên soạn ngắn gọn tài liệu hƣớng dẫn sử dụng Trung tâm lên Website để bạn đọc có thể tìm hiểu thêm khi quên.
Nhƣ vậy, công tác đào tạo NDT tại Trung tâm có vai trò quan trọng trong hoạt động thông tin - thƣ viện, công việc này cần đƣợc Trung tâm tiến hành thƣờng xuyên và đặc biệt là sự quan tâm của lãnh đạo Nhà trƣờng nói riêng và Trung tâm nói chung.
3.5. Tăng cƣờng đầu tƣ cơ sở vật chất, ứng dụng công nghệ mới
3.5.1. Đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị
Cơ sở vật chất trang thiết bị là một yếu tố quan trọng trong hoạt động thông tin - thƣ viện. Là một Trƣờng đại học mới đƣợc nâng cấp còn non trẻ, vì vậy hệ thống cơ sở vật chất của Trung tâm Thông tin - Thƣ viện Trƣờng hiện nay vẫn còn hạn chế về diện tích, hệ thống máy tính, hệ thống điều hòa, hút bụi, kệ giá sách…vì vậy tăng cƣờng đầu tƣ cơ sở vật chất, trang thiết bị là một nhiệm vụ vô cùng quan trọng.
Trong dự án khả thi xây dựng Trƣờng Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Hải Dƣơng (nay là Trƣờng Đại học Hải Dƣơng) trên cơ sở nâng cấp Trƣờng Cao đẳng kinh tế - kỹ thuật Hải Dƣơng đã xác định Quy mô đầu tƣ xây dựng Trung tâm Thông tin - Thƣ viện giai đoạn từ năm 2016 trở đi diện tích xây dựng Trung tâm Thông tin - Thƣ viện 1350 m2, diện tích sàn 3375 m2
cao từ 2 - 3 tầng. Ban Lãnh đạo Nhà trƣờng cần xúc tiến đẩy nhanh tiến hành xây dựng vào đầu năm 2016 để tạo điều kiện Trung tâm nhanh chóng tiến hành ổn định hoạt động.
Trong thời gian thành lập Trung tâm Thông tin Thƣ viện cần bổ sung mở rộng diện tích, xin thêm một số phòng mở rộng phòng đọc, tổ chức các phòng nghiệp vụ, phòng lãnh đạo, phòng hội thảo, hội họp…
Xin kinh phí tăng cƣờng đầu tƣ mua sắm một số trang thiết bị cần thiết: lắp hệ thống điều hòa tại các phòng, kho sách, mua thêm máy hút bụi, hiện Trung tâm mới có 1 máy hút bụi, máy photo copy phục vụ dịch vụ sao chụp
tài liệu tại cơ sở Liên Hồng, Máy scan, và một số máy tính phục vụ trong phòng đọc.
Việc trang bị cơ sở vật chất cần đƣợc lên kế hoạch cụ thể.
3.5.2. Ứng dụng CNTT
Hiện nay, Trung tâm đã tiến hành áp dụng phần mềm quản lý vào hoạt động thông tin - thƣ viện. Tuy nhiên phần mềm do giảng viên trong Trƣờng viết vì vậy chƣa tuân theo các tiêu chuẩn trong phần mềm quản lý thƣ viện:
Vì vậy Trung tâm cần có kế hoạch cụ thể để tiến hành nâng cấp phần mềm quản lý thƣ viện với đầy đủ các phân hệ chức năng của một phần mềm cũng nhƣ tuân thủ các tiêu chuẩn của phần mềm quản lý thƣ viện trong thời gian sớm nhất.
Trƣớc mắt cần bổ sung và nâng cấp phần mềm bao gồm các phân hệ cần có của một phần mềm quản lý thƣ viện nhƣ:
Phân hê Tra cứu Phân hệ Biên mục Phân hệ Bạn đọc Phân hệ Mƣợn trả
Phân hệ Bổ sung
Phân hệ Ấn phẩm định kỳ Phân hệ Mƣợn liên thƣ viện Phân hệ Quản lý ngƣời sử dụng
Mặt khác nếu Trung tâm có nguồn kinh phí thì có thể thay thế b ng phần mềm quản lý thƣ viện khác nhƣ phần mềm mã nguồn mở hoặc phần mềm thƣơng mại.
Cần tiến hành dán mã vạch đối với các tài liệu và sử dụng máy quyét mã vạch trong quản lý và lƣu thông tài liệu.
Để hoàn thiện và nâng cao hiệu quả ứng dụng phần mềm cần phải: - Hồi cố CSDL cho hơn 64.961 cuốn sách và cập nhật CSDL cho những tài liệu mới ƣợc bổ sung;
- Xây dựng CSDL Báo, Tạp chí
- Đƣa toàn bộ CSDL đã xây dựng đƣợc lên OPAC để phục vụ tra cứu và tìm tin trực tuyến;
- Thực hiện lƣu thông tự động hóa tại phòng đọc mở (cơ sở 1) và phòng mƣợn (cơ sở 1 và 2);
- Liên tục sửa đổi và cập nhật dữ liệu về các đối tƣợng NDT;
Trung tâm cần nhanh chóng lắp đặt thiết bị, kết nối hệ thống mạng với đƣờng truyền tốc độ cao, hoàn thiện mọi thủ tục, bố trí cán bộ chuyên trách, thiết lập phƣơng án hoạt động, cập nhật dữ liệu, xây dựng nguồn lực thông tin điện tử đủ mạnh để Thƣ viện điện tử nhanh chóng đi vào hoạt động có hiệu quả.
- Cần trang bị thêm: Các thiết bị ngoại vi cho Trung tâm; thiết bị kiểm soát ra vào; các thiết bị an ninh; Hệ thống phòng cháy chữa cháy.
Biện pháp cần phải đƣợc Trung tâm tiến hành là:
+ Cán bộ thƣ viện lập danh mục các trang thiết bị cần đƣợc bổ sung; + Lấy ý kiến thống nhất của toàn bộ cán bộ trong Trung tâm;
+ Liên hệ với nhà cung cấp để lấy thông tin về đơn giá;
+ Xây dựng thành văn bản cụ thể và trình lên Lãnh đạo Trƣờng xem xét, ký duyệt;
KẾT LUẬN
Chiến lƣợc đổi mới toàn diện nền giáo dục trong đó có giáo dục đại học, chuyển đổi áp dụng chƣơng trình đào tạo từ nên chế sang tín chỉ đối với các trƣờng đại học trên địa bàn cả nƣớc làm cho hoạt động thông tin - thƣ viện trong các trƣờng đại học cũng phải từng bƣớc đổi mới áp ứng yêu cầu đào tạo mới.
Là một Trƣờng Đại học mới đƣợc thành lập và là Trƣờng Đại học Công lập duy nhất trên địa bàn tỉnh, từ tháng 9 năm 2012 Nhà trƣờng tiến hành áp dụng đào tạo theo tín chỉ cũng từ đó nhu cầu NDT về tài liệu ngày càng cao hơn, trong điều kiện Trung tâm Thông tin - Thƣ viện còn non trẻ và khó khăn, hạn chế về nhiều mặt. Vì vậy đổi mới hoạt động thông tin - thƣ viện đáp ứng yêu cầu đào tạo theo tín chỉ là việc làm hết sức cần thiết.
Trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết cũng nhƣ thực hiễn hoạt động thông tin - thƣ viện tác giả đã mạnh dạn đƣa ra một số giải pháp với mong muốn nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm.
Mặt khác để Trung tâm Thông tin - Thƣ viện Trƣờng ngày càng đƣợc củng cố phát huy đƣợc hiệu quả hoạt động đáp ứng yêu cầu NDT thì cần có sự quan tâm tận tình sâu sắc hơn nữa của Ban lãnh đạo Nhà trƣờng, của Lãnh đạo tỉnh Hải Dƣơng cũng nhƣ của các Bộ Ban ngành ở Trung ƣơng về đầu tƣ cơ sở vật chất, kinh phí, góp phần tăng cƣờng đổi mới hoạt động thông tin- thƣ viện phục vụ cho sự nghiệp giáo dục của Nhà trƣờng đáp ứng nhu cầu của
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
TÀI LIỆU CHỈ ĐẠO
1. Quyết định số 13/2008/QĐ - BVHTTDL ngày 10 tháng 03 năm 2008 Quy chế mẫu về tổ chức và hoạt động thƣ viện trƣờng Đại học.
2. Nghị định số 72/2002/NĐ - TTg ngày 30 tháng 07 năm 2003 của Thủ tƣớng Chính phủ về Điều lệ Trƣờng Đại học.
3. Quyết định số 199/2012/QĐ - ĐHKTKT ngày 25/5/2012 Về việc ban hành chƣơng trình đào tạo theo hệ thống tiến chỉ”.
4. Quyết định số 1483/2010 của UBND tỉnh Hải Dƣơng quy định chức năng và nhiệm vụ Trƣờng Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Hải Dƣơng nay là Trƣờng Đại học Hải Dƣơng.
5. Dự án khả thi thành lập Trƣờng Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Hải Dƣơng.
TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT
1. Báo cáo khoa học - Tìm hiểu công tác xử lý tài liệu tại Thƣ viện Hà
nội đăng trên trang http://khotailieu.com/luan-van-do-an-bao-cao/kinh-
te/quan-ly/tim-hieu-cong-tac-xu-ly-tai-lieu-tai-thu-vien-ha-noi.html
2. Bùi Loan Thùy (2008) - Thƣ viện đại học phục vụ hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ, đáp ứng yêu cầu của học chế tín chỉ đăng trên tạp chí Thông tin và tƣ liệu - 4/2008
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:rkH8p4tLif0J:vst.vist a.gov.vn/home/database/an_pham_dien_tu/MagazineName.2004-06-
09.1932/2008/2008_00004/MItem.2008-12-23.4231/MArticle.2008-12-