9. Kết cấu của Luận văn
2.2. Khảo sát VHDN Nhật Bản tại Công ty TNHH Fujitsu Việt Nam
2.2.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Fujitsu Việt Nam
■ Lịch sử hình thành và phát triển:
♦ Tâ ̣p đoàn Fujitsu Viê ̣t Nam:
Ngày 20/6/1935, Công ty Fuji Tsushinki Manufacturing Corporation – sau này trở thành Công ty TNHH Fujitsu (Fujitsu Limited) được thành lâ ̣p ta ̣i Nhâ ̣t Bản với số vốn ban đầu là 3 triê ̣u Yên. Sau gần 80 năm hoa ̣t đô ̣ng, hiê ̣n nay Công ty TNHH Fujitsu trở thành mô ̣t trong những công ty lớn thứ 4 trên thế giới trong lĩnh vực công nghê ̣ thông tin và viễn thông.
Năm 1993, Công ty TNHH Fujitsu toàn cầu chính thức bắt đầu hoa ̣t đô ̣ng ta ̣i Viê ̣t Nam . Và từ đó đến nay , Viê ̣t Nam luôn là mô ̣t trong những đi ̣a điểm quan tro ̣ng trong chiến lược đầu tư phát triển của Tâ ̣p đoàn Fujitsu toàn cầu.
Hiê ̣n nay, Tâ ̣p đoàn Fujitsu Viê ̣t Nam bao gồm 3 thành viên là: Công ty TNHH Fujitsu Viê ̣t Nam (Fujitsu Vietnam Limited – FVL); Công ty các sản phẩm máy tính Fujitsu Viê ̣t Nam (Fujitsu Computer Products of Vietnam – FCV) và Công ty các hệ thống viễn thông VNPT – Fujitsu (VNPT – Fujitsu Telecomunication Systems Limited – VFT).
Công ty các sản phẩm máy tính Fujitsu Viê ̣t Nam (FCV) bắt đầu hoa ̣t đô ̣ng từ năm 1996 tại Khu công nghiê ̣p Biên Hòa , tỉnh Đồng Nai. Đây là nhà máy chuyên sản xuất các bo mạch điện tử (PCBA và PWB), bản mạch in điện
tử thô và lắp ráp cho ngành công nghiê ̣p máy tính với tổng số vốn đầu tư là 198,8 triệu USD.
Mô ̣t nhà máy nữa của Fujitsu tại Việt Nam đ ược thành lập vào ngày 5/4/1997 tại phía Bắc tỉnh Hà Tây là Công ty các hê ̣ thống viễn thông VNPT – Fujitsu (VFT). Đây là kết quả của việc liên doanh giữa Tổng công ty bưu chính viễn thông Việ t Nam (VNPT) và Công ty Fujitsu . Nhà máy VFT , với dây chuyền sản xuất hiê ̣n đa ̣i theo công nghê ̣ tiên tiến của Nhâ ̣t Bản tiến hành cung cấp các di ̣ch vu ̣ thiết kế , sản xuất, lắp đă ̣t và bảo hành những hê ̣ thống truyền dẫn quang và vô tuyến SDH với hai dòng sản phẩm chính là FLX và FRX.
♦ Công ty TNHH Fujitsu Viê ̣t Nam:
Công ty TNHH Fujitsu Viê ̣t Nam – thành lập vào ngày 06/02/1999 là thành viên mới nhất trong Tập đoàn Fujitsu tại Việt Nam . Cho đến nay , sau gần 16 năm hoa ̣t đô ̣ng, Công ty FVL là mô ̣t trong những nhà tiên phong hàng đầu trong lĩnh vực công nghê ̣ thông tin và viễn thông ta ̣i Viê ̣t Nam.
Tên tiếng Viê ̣t : Công ty TNHH Fujitsu Việt Nam Tên tiếng Anh : Fujitsu Vietnam Limited – FVL Năm thành lập : 06/02/1999
Vốn đầu tư ban đầu : 1,000,000 USD
Trụ sở chính : Phòng 01–03, Tầng 17, Tòa nhà Keangnam Landmark 72, Phườ ng Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Ngoài ra, Công ty FVL còn có văn phòng chi nhánh ta ̣i Thành phố Hồ Chí Minh: Tầng 9, Tòa nhà Saigon Finance Center , Quâ ̣n 1, Thành phố Hồ Chí Minh; văn phòng chi nhánh ta ̣i Hải Phòng : Unit 01, Khu quản lý , VSIP Hải Phòng, Thủy Nguyên, Hải Phòng và một văn phòng chi nhánh nữa ta ̣i Đà Nẵng: nằm trong Công viên Phần mềm Đà Nẵng, số 2, Quang Trung.
Năm 1994, Công ty Fujitsu Nhâ ̣t Bản khai trương văn phòng đa ̣i diê ̣n đầu tiên tại Hà Nội. Chỉ ba năm sau , văn phòng đa ̣i diê ̣n thứ hai được mở ta ̣i Thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1997. Từ đó , cả h ai văn phòng đa ̣i diê ̣n hoạt động song song và cùng nhau hỗ trợ để mở rộng các mối quan hệ kinh
doanh của mình ta ̣i Viê ̣t Nam . Vào năm 1999, cả hai văn phòng đại diện rút lui sau khi đã cảm thấy chín muồi để có t hể thành lâ ̣p mô ̣t thức thể đô ̣c lâ ̣p ta ̣i Viê ̣t Nam. Đó chính là Công ty TNHH Fujitsu Viê ̣t Nam (tên viết tắt là FVL) với số vốn đầu tư ban đầu là 1,000,000 USD. Trụ sở chính của FVL ở Hà Nội và văn phòng chi nhánh đặt tại Thà nh phố Hồ Chí Minh và Hải Phòng . Bên cạnh đó, FVL cũng có văn phòng hỗ trợ kỹ thuâ ̣t ta ̣i Khu công nghiê ̣p Thăng Long, Đông Anh , Hà Nội và một văn phòng nữa ở Khu công nghiệp Biên Hòa, Đồng Nai.
Từ khi thành lâ ̣p đến nay đã đượ c gần 16 năm, Công ty TNHH Fujitsu Viê ̣t Nam (FVL) đã phát triển được đô ̣i ngũ nhân viên trên 100 nhân viên. Với đô ̣i ngũ nhân viên có năng lực , nhiê ̣t tình và ham ho ̣c hỏi , nhiều người trong số ho ̣ đã được tham gia các khóa đào ta ̣o c ủa Fujitsu tại Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Philippin, FVL hoàn toàn tin tưởng có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng tại Việt Nam . Hiê ̣n nay, công ty có nhiều khách hàng lớn trong đó chủ yếu là các công ty Nhật Bản tại Việt Nam như: Nissan Techno Vietnam, Canon Vietnam, Toyota Vietnam, Sumimoto Bakelite Vietnam, Five Star Solution,… và các công ty trong nước như: Mitec, Viettel, ICA, FPT – FIS, C&S,…
FVL, một chi nhánh của Công ty Fujitsu Nhâ ̣t Bản, hãnh diện được là mô ̣t trong những nhà tiên phong trong lĩnh vực phát triển phần mềm và di ̣ch vụ tại Việt Nam. FVL cam kết đem đến các di ̣ch vu ̣ và giải pháp tốt nhất cho khách hàng , cũng như cam kết sẽ tiế p tu ̣c đóng góp cho sự phát triển của ngành công nghiệp công nghệ thông tin non trẻ của Việt Nam.
■ Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Fujitsu Viê ̣t Nam:
Hình 2.1. Sơ đồ tổ chƣ́c của Công ty TNHH Fujitsu Viê ̣t Nam
Trong đó, chức năng, nhiê ̣m vu ̣ của các bô ̣ phâ ̣n như sau:
● General Director: Tổng giám đốc, hiê ̣n thời người nắm giữ vi ̣ trí này tại Công ty TNHH Fujitsu Việt Nam là Mr. Matsuura Taro.
● IT Infra Service: Bô ̣ phâ ̣n di ̣ch vu ̣ quản lý cơ sở ha ̣ tầ ng công nghê ̣ thông tin.
● SI Business (System Integration Business): Bô ̣ phâ ̣n tích hợp hê ̣ thống. Bô ̣ phâ ̣n này gồm 2 thành viên là:
+ Phòng SDC (Software Development Center ): Trung tâm phát triển phần mềm.
+ Phòng SCM (Supplied Chain Management): Giải pháp phần mềm dành cho DN. Phòng này gồm 2 bô ̣ phâ ̣n nhỏ là:
ERP: là bộ phận phụ trách sản phẩm Glovia (giải pháp quản lý tài nguyên DN như quản lý sản xuất , tài chính kế toán , phân phối,…) dành cho các nhà máy sản xuất.
HRS (Human Resource Solution ): là bộ phận phát tr iển và phu ̣ trách sản phẩm Ez – Manage. General Director Finance ADM Telecom IT Infra Service SI Business Sales Business Service Delivery SDC SCM Solution Off-Shore On-Shore JOC Sales NON JOC Sales ERP Solution HR Solution Finance & Acct Pur & Acct Sales Support
● Sales Business: Bô ̣ phâ ̣n kinh doanh:
+ JOC Sales Business (Japanese Oriented Companies Sales Business ): Mảng kinh doanh với các công ty Nhâ ̣t.
+ NON JOC : Mảng kinh doanh với các công ty không phải của Nhật (mảng này chủ yếu làm với các cơ quan của Việt Nam , Chính phủ và phụ trách kênh phân phối sản phẩm).
● Finance & ADM: Bô ̣ phâ ̣n tài chính và quản tri ̣.
● Telecom: Thu thâ ̣p và nghiên cứu các thông tin về thi ̣ trường.
■ Phương hướng phát triển và kinh doanh của FVL trong thời gian tới:
Công ty FVL sẽ tiếp tu ̣c tâ ̣p trung vào kinh doanh trong lĩnh vực công nghê ̣ thông tin với các đi ̣nh hướng chính sau:
Mở rô ̣ng thi ̣ phần các sản phẩm Fujitsu ta ̣i Viê ̣t Nam, đă ̣c biê ̣t phát triển các kênh phân phối.
Hỗ trợ các công ty Nhâ ̣t mới đến đầu tư ta ̣i Viê ̣t Nam , phát triển hệ thống công nghê ̣ thông tin cho hoa ̣t đô ̣ng của các DN này.
Phát triển gia công phần mềm và đào tạo nhân lực : Hiê ̣n nay, Nhâ ̣t Bản đang thiếu nguồn nhân lực cho phát triển phầ n mềm và phải chi ̣u chi phí nhân công cao . Chính vì vậy , rất nhiều công ty có kế hoa ̣ch xây dựng các trung tâ m phát triển phần mềm ở nước ngoài trong tương lai gần. Từ quan điểm này , Công ty TNHH Fujitsu Viê ̣t Nam sẽ mở rô ̣ng hoạt động kinh doanh gia công phần mềm , đánh giá cao sự cần cù , thông minh trong lĩnh vực khoa ho ̣c tự nhiên của người Viê ̣t Nam . Để có thể phát triển hoạt động kinh doanh này , công ty sẽ đào ta ̣o các “kỹ sư cầu nối” vừa giỏi chuyên ngành công nghê ̣ thông tin , vừa thông tha ̣o tiếng Nhâ ̣t làm cầu nối giữa các khách hàng Nhâ ̣t Bản và với c ác kỹ sư của công ty tại Việt Nam.
Hợp tác với các trường Đa ̣i ho ̣c của Viê ̣t Nam trong viê ̣c đào ta ̣o nguồn nhân lực công nghê ̣ thông tin.