P HN MU
2.1.4.8 DV ngân hàng đi nt
DV Internet B@nking: tính đ n cu i n m 2009, s l ng khách hàng đ ng ký s d ng đ t 250.581 khách hàng, t ng 84,2% so v i 31/12/08. T ng s giao d ch đ t g n 194.000 v i t ng s ti n thanh toán là 874.649 tri u đ ng.
DV SMS B@nking: s l ng thuê bao di đ ng đ ng ký s d ng đ t 437.539, t ng 97,3% so v i cu i n m 2008, v i t ng s tin nh n c n m 2009 lên t i g n 7 tri u. S thuê bao đ ng ký DV nh n tin ch đ ng tính đ n 31/12/09 là 97.736 thuê bao.
DV VCB-Securities-Online: đ t doanh s c n m 2.846,9 t đ ng, trong đó doanh s mua 1.454,9 t đ ng và doanh s bán là 1.392 t đ ng. S nhà đ u t tham gia đ t g n 4.400 ng i, v i s d tài kho n trung bình trên 9,1 tri u đ ng/ tài kho n.
Các DV khác: DV VCB-PhoneB@nking tri n khai t tháng 05/2009, tính đ n cu i n m đã có 10.148 khách hàng đ ng ký s d ng. DV VCB-Etopup n p ti n cho
đi n tho i di đ ng đ t g n 91.000 tin nh n v i t ng s ti n thanh toán g n 6,7 t đ ng. DV VCB-Direct-Billing thanh toán c c internet đ t doanh s g n 4,7 t đ ng. DV V- cash thanh toán tr c tuy n đ t t ng doanh s h n 21 t đ ng v i g n 6.000 giao d ch.
2.1.4.9 T ng k t k t qu kinh doanh v m t tài chính
Tình hình kinh doanh VCB giai đo n 2005-2009
B ng 2.5: M t s ch tiêu kinh doanh ch y u c a VCB qua các n m 2005-2009
VT: t đ ng Ch tiêu N m 2005 N m 2006 N m 2007 N m 2008 N m 2009 T ng tài s n 136,721 166,952 197,408 191,152 255,496 Ti n g i c a khách hàng 109,637 119,779 141,589 157,067 169,173 D n cho vay 61,044 66,252 95,430 108,529 137,455 V n CSH 8,416 11,127 13,552 14,600 16,710 T ng TN ho t đ ng 3,318 4,068 4,137 5,758 5,793 LN sau thu 1,293 2,877 2,407 3,350 3,945
Su t sinh l i/VSH (ROE) 15.36% 25.86% 17.76% 22.95% 23.61%
Hình 2.4 Bi u đ quy mô ho t đ ng kinh doanh c a VCB 2005-2009 ánh giá tình hình kinh doanh c a VCB n m 2009:
N m 2009, m c dù ph i đ i m t v i nh ng khó kh n trên th tr ng tài chính ti n t và s c nh tranh gay g t gi a các NHTM, k t qu kinh doanh c a VCB đã đ t
đ c nh ng con s đáng khích l :
T ng thu nh p t H KD n m 2009 đ t 9.052 t đ ng, gi m 67 t đ ng so v i n m 2008. Trong đó, thu nh p t lãi đ t 6.374 t đ ng, đóng góp 70,4% t ng thu nh p t ho t đ ng kinh doanh; thu ngoài lãi đ t 2.678 t , t ng 4% so v i n m 2008. Thu nh p ròng t ho t đ ng kinh doanh ngo i t đ t 925 t đ ng, đ t 206% so v i ch tiêu k ho ch (450 t đ ng). Thu nh p ròng v kinh doanh ch ng khoán đ t 445 t đ ng, cao h n nhi u so v i ch tiêu k ho ch là 172,3 t đ ng.
Chi phí ho t đ ng là 3.736 t đ ng, t ng 39,7% so v i n m tr c. Trong n m, VCB trích b sung DPRR 166,5 t đ ng - ch b ng 5,5% s DPRR đã th c hi n trích trong n m 2008 (3.050 t đ ng).
L i nhu n tr c thu và sau trích l p DPRR đ t 5.004 t đ ng, t ng 39,39% so v i n m 2008;
L i nhu n sau thu đ t 3.944,8 t đ ng; T l chi tr c t c 12%.
Toàn h th ng có 39/62 chi nhánh (không k 4 chi nhánh m i là Hà Tây, Tây Ninh, Thanh Xuân, K ng) hoàn thành và hoàn thành v t m c k ho ch l i nhu n n m 2009. Các đ n v có thành tích n i b t trong vi c th c hi n k ho ch l i nhu n là: H i s chính, S giao d ch, H Chí Minh, Nam Sài gòn, Bình tây, Bình d ng và Th ng long. 23 chi nhánh còn l i không th c hi n đ c k ho ch l i nhu n đ c giao, trong đó có 3 chi nhánh b l là Cam Ranh, ng Tháp và Ti n giang.