Nhận thức được những khó khăn và thách thức ngay từ đầu, Ban lãnh đạo cùng toàn thể CBNV trong Chi nhánh đã cùng nhau đề ra chiến lược kinh doanh thích hợp để hội nhập và phát triển. Trong chiến lược kinh doanh, Chi nhánh đặc biệt coi trọng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, bởi con người là yếu tố quyết
định, nhất là trong hoạt động ngân hàng cần phải có con người có trình độ, có năng lực phẩm chất và tâm huyết với nghề nghiệp. Hiện tại cơ cấu tổ chức và tình hình về
CBCNV trong chi nhánh như sau:
Sơđồ 2.1: Sơđồ tổ chức và chức năng của các phòng ban PHÓ GIÁM ĐỐC KINH DOANH PHÓ GIÁM ĐỐC NỘI NGHIỆP Phòng Kế Toán và Quỹ Phòng Kinh doanh Quỹ Tiết kiệm Phòng giao dịch Phòng Kiểm Soát Rủi Ro Bộ phận Quản lý tín dụng Bộ phận Kế toán Bộ phận Hành chính Bộ phận Xử lý giao dịch GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH
Chức năng nhiệm vụ từng phòng ban
Mỗi phòng ban có chức năng, nhiệm vụ khác nhau. Cụ thể trong các phòng ban như
sau:
* Ban Giám Đốc:
Một Giám đốc là thủ trưởng đơn vị, do Hội Đồng Quản Trị bổ nhiệm, miễn nhiệm theo đề nghị của Tổng Giám Đốc; chịu trách nhiệm trước Tổng Giám Đốc, Hội Đồng Quản Trị và trước pháp luật trong việc điều hành và quản lý mọi hoạt
động của Chi nhánh. Giám Đốc Chi nhánh có quyền quyết định mọi công việc hàng ngày của Chi Nhánh theo Quyết định ủy nhiệm của Tổng Giám Đốc Ngân Hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín.
Hai Phó Giám Đốc (gồm PGĐ Kinh doanh và PGĐ Nội nghiệp), giúp Giám
Đốc điều hành hoạt động của Chi nhánh theo sự ủy nhiệm của Giám Đốc đã được chuẩn y của Tổng Giám Đốc. Phó Giám Đốc chịu trách nhiệm trước Giám Đốc những công việc thuộc phạm vi trách nhiệm của mình đã được Giám Đốc ủy quyền;
đề xuất ý kiến giải quyết những vấn đề vướng mắc, những khó khăn trong phạm vi trách nhiệm; miễn nhiệm theo đề nghị của Tổng Giám Đốc, có ý kiến tham mưu của Trưởng Phòng Quản lý Nguồn Nhân Lực và Trung Tâm Huấn Luyện Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín.
* Phòng giao dịch:
Phòng giao dịch có gần đầy đủ các chức năng như Chi nhánh với quy mô nhỏ. - Làm đầu mối cung cấp tất cả các sản phẩm của Ngân Hàng cho khách hàng. - Thực hiện các nghiệp vụ cấp phát tín dụng, lập và triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh tài chính.
- Thực hiện kế hoạch kinh doanh hàng tháng, hàng năm đồng thời theo dõi đánh giá quá trình thực hiện kế hoạch; đề xuất các biện pháp, chính sách và các giải pháp thực hiện kế hoạch kinh doanh tài chính.
- Nghiên cứu, đế xuất với Giám đốc Chi nhánh trình Tổng Giám đốc cho phép trển khai các nghiệp vụ mới theo nhu cầu thực tế tại Chi nhánh.
* Quỹ tiết kiệm:
- Quỹ tiết kiệm được phép thực hiện các chức năng là huy động tiền gửi tiết kiệm, phát hành và chiết khấu giấy tờ có giá do chính ngân hàng thương mại phát hành, và làm dịch vụđại lý chi trả kiều hối, và dịch vụ chuyển tiền trong nước.
* Phòng Kinh doanh (Cá nhân và doanh nghiệp):
Gồm có các chuyên viên tư vấn, chuyên viên khách hàng. Chức năng nhiệm vụ chính:
- Tiên phong làm đầu mối cung cấp tất cả các sản phẩm của Ngân Hàng cho khách hàng.
- Tham mưu cho Ban Giám đốc xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn, trung và dài hạn theo định hướng kinh doanh của Sacombank.
- Nghiên cứu xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và
đề xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng.
- Thẩm định, đề xuất cho vay các dự án tín dụng theo phân cấp ủy quyền.
- Thường xuyên theo dõi, quản lý dư nợ, nợ quá hạn, tìm hiểu nguyên nhân và đề
xuất để có hướng khắc phục kịp thời.
* Phòng Kiểm soát rủi ro:
Bộ phận Quản lý tín dụng:
Quản lý thông tin hồ sơ vay, theo dõi quản lý các tài khoản vay của khách hàng. Thực hiện công tác tín dụng trong lĩnh vực pháp lý chứng từ và quản lý tài sản đối với tài sản đảm bảo của khách hàng.
* Phòng Kế Toán và Quỹ:
Bộ phận Kế toán:
Đảm nhận công tác thanh toán của Chi nhánh đối với nội bộ Ngân hàng và các Ngân hàng khác.
Tổ chức bộ máy kế toán, kho quỹ, kiểm ngân, thiết lập và lưu trữ chứng từ sổ
sách, báo biểu theo quy định thống nhất của Tổng Giám đốc.
Kiểm tra các chứng từ kế toán phát sinh trong ngày, tổng hợp lên bảng cân đối cuối ngày và chuyển số liệu về Hội sở.
Bộ phận hành chính:
Tiếp nhận, phân phối, phát hành và lưu trữ văn thư.
Thực hiện việc mua sắm, tiếp nhận, quản lý, phân phối công cụ lao động, ấn chỉ
theo quy định.
Theo dõi và quản lý tình hình nhân sự tại Chi nhánh.
Chịu trách nhiệm tổ chức và theo dõi kiểm tra công tác áp tải tiền, bảo vệ an ninh, công tác phòng cháy chữa cháy và bảo đảm tuyệt đối an toàn cơ sở vật chất của Chi nhánh.
Bộ phận xử lý giao dịch:
Thực hiện các giao dịch với khách hàng liên quan đến các sản phẩm dịch vụ
hiện có của ngân hàng. Thực hiện thu chi tiền mặt các loại. Tiếp thị cho khách hàng.