Các chủ thể tham gia thị trường

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển tại Việt Nam (Trang 35)

Hình 2.2: Các chủ thể tham gia thị trường bảo hiểm hàng hóa xuất nhập vận chuyển bằng đường biển tại Việt Nam

Khách hàng

Khách hàng là các công ty có nhu cầu mua bảo hiểm cho hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển. Thông thường có 2 loại khách hàng chính:

- Khách hàng nhỏ: là những công ty mua bảo hiểm cho hàng hóa với giá trị hàng hóa không lớn.

- Khách hàng lớn: là những đối tượng khách hàng mua bảo hiểm theo hợp đồng bao, hoặc theo các thỏa thuận toàn cầu của công ty mẹ, trong đó bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển là một phần của hợp đồng toàn cầu.

Công ty môi giới bảo hiểm

Là những công ty có nhiệm vụ kết nối các khách hàng với các công ty bảo hiểm (thông thường là các khách hàng lớn). Khi có yêu cầu từ phía khách hàng, thì các công ty môi giới bảo hiểm sẽ tiến hành gửi các đơn chào hợp đồng tới các công ty bảo hiểm nhằm mục đích lựa chọn cho các khách hàng của mình công ty bảo

Khách hàng lớn Công ty môi giới bảo hiểm Công ty bảo hiểm Công ty môi giới tái bảo

hiểm

Công ty tái bảo hiểm Khách hàng

hiểm phù hợp với nhu cầu và hưởng phí môi giới bảo hiểm. Các công ty môi giới bảo hiểm nổi tiếng trên thế giới đều đã có mặt và hoạt động tại thị trường Việt Nam; có thể kể đến là AON, Marsh, GTL…

Các công ty bảo hiểm

Các công ty bảo hiểm là những đối tượng trực tiếp hay gián tiếp có trách nhiệm bảo hiểm cho hàng hóa và đền bù cho những tổn thất do rủi ro gây nên. Các công ty bảo hiểm sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng trong việc cấp đơn bảo hiểm hay giải quyết bồi thường. Hiện nay, trên thị trường Việt Nam, có rất nhiều công ty tham gia lĩnh vực bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển; bao gồm các công ty nội địa (Bảo Minh, Bảo Việt, PVI…), hay các công ty có yếu tố nước ngoài (Samsung Vina, Liên Hiệp…).

Các công ty môi giới tái bảo hiểm

Công ty môi giới tái bảo hiểm có chức năng liên kết các công ty bảo hiểm và các công ty tái bảo hiểm nhằm giúp các công ty bảo hiểm có thể chia sẽ những rủi ro cho các công ty tái bảo hiểm. Một số công ty bảo hiểm do không đủ năng lực hoặc hợp đồng với khách hàng quá lớn hay quá rủi ro; dẫn đến việc tìm công ty tái bảo hiểm khó khăn; thì có thể yêu cầu các công ty môi giới tái bảo hiểm tìm cho mình nhà tái bảo hiểm uy tín. Tại Việt Nam, một số công ty môi giới tái bảo hiểm uy tín cũng chính là các công ty môi giới bảo hiểm đã trình bày ở trên như AON, Marsh, GTL…

Các công ty tái bảo hiểm

Tái bảo hiểm là một loại nghiệp vụ mà người bảo hiểm sử dụng để chuyển một phần trách nhiệm đã chấp nhận với người được bảo hiểm cho người bảo hiểm khác, trên cơ sở nhượng lại cho người bảo hiểm đó một phần chi phí bảo hiểm thông qua hợp đồng tái bảo hiểm. Về nhận tái bảo hiểm trong nước, một số đơn vị kinh doanh bảo hiểm tại Việt Nam có thể nhận tái bảo hiểm trong nước (Bảo Việt, Bảo Minh,…) hoặc nhận tái bảo hiểm từ các công ty nước ngoài (PVIre, SamsungVina). Về tái bảo hiểm ra nước ngoài, những nhà tái bảo hiểm uy tín thường được các công ty Việt Nam lựa chọn là những công ty tái bảo hiểm có xếp

hạng (ratings) cao trên thị trường thế giới chẳng hạn như Munich Re, Swiss Re, Lloyds…

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển tại Việt Nam (Trang 35)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(138 trang)