7. Nội dung của đề tài
1.5.2. Đặc điểm của vùng phi quân sự
- Là khu vực mà sự hiện diện của các lực lượng quân đội (gồm binh lính, vũ khí, đạn dược...) cũng như các hoạt động quân sự (như do thám, tập trận, đánh nhau...) đều không được cho phép.
- Vùng phi quân sự được xem như một vùng ranh giới chia tách hai bên mà là thù địch của nhau.
- Vùng phi quân sự thường được tạo nên sau những hiệp ước hòa bình, những thỏa thuận đình chiến.
- Khu phi quân sự là phương tiện cho các hoạt động hòa bình như trao đổi ngoại giao, thiết lập toàn án quốc tế, cứu trợ dân thường, ...
TIỂU KẾT CHƢƠNG 1
Chương 1 đã hệ thống hóa những vấn đề lý luận về chương trình du lịch, chất lượng chương trình du lịch và tiêu chí để đánh giá chất lượng chương trình du lịch. Cụ thể, trong chương 1 học viên đã làm rõ những vấn đề sau:
- Khái niệm chương trình du lịch và chất lượng chương trình du lịch
- Phân loại chương trình du lịch và những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng chương trình du lịch
- Hệ thống nền tảng cho việc xây dựng các tiêu chí đánh giá chất lượng chương trình du lịch
- Nêu ra được hệ thống các tiêu chí đánh giá chất lượng chương trình du lịch. Đó là 5 tiêu chí: tiện nghi, tiện lợi, lịch sự chu đáo, vệ sinh và an toàn. Những tiêu chí này là căn cứ để học viên thiết kế phiếu khảo sát khách du lịch và hướng dẫn viên du lịch, nhằm tìm hiểu sự đánh giá của họ đối với chất lượng dịch vụ mà họ được hưởng hoặc làm trung gian.
CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG CHƢƠNG TRÌNH DU LỊCH VÙNG PHI QUÂN SỰ
Ở QUẢNG TRỊ