6. Kết cấu của đề tài
2.2.4.Nhân lực Agribank
Yếu tố quan trọng nhất để nâng cao năng lực cạnh tranh của Agribank so với các NHTM khác trong thời kỳ hội nhập chính là vấn đề nhân sự, bởi nguồn nhân lực của Agribank đang trong thực trạng mạnh về số lượng và yếu về chất lượng. Tính
đến nay, Agribank có đội ngũ cán bộ, viên chức lên tới hơn 42.000 người, bằng tổng nhân sự của 3 đại gia ngân hàng khác là Vietcombank, Vietinbank và Sacombank cộng lại.
Xét về số lượng thì Agribank đang dẫn đầu trong ngành Ngân hàng cả nước, tuy nhiên nếu xét về chất lượng và quản trị nguồn nhân lực vẫn còn khá nhiều vấn đề tồn tại, cụ thể:
+ Chính sách tuyển dụng : những năm gần đây Agribank đã tổ chức tuyển dụng các cán bộ có trình độ đại học và trên đại học chuyên ngành. Mặc dù được công bố rộng rãi trên các phương tiện truyền thông đại chúng, báo chí nhưng chưa thực sự thu hút được người tài do vẫn còn tình trạng con ông cháu cha hay vẫn có chính sách ưu tiên tuyển dụng con em trong ngành và phần lớn tuyển cán bộ, nhân viên theo kiểu nhận những người quen biết vào làm hợp đồng có thời hạn rồi chờ cơ hội khi nào có chỉ tiêu sẽ xét tuyển ký hợp đồng không thời hạn.
+ Công tác bố trí lao động và bố trí phòng ban : chưa kịp thời và phù hợp, dẫn đến tình trạng một số phòng, ban có số lượng nhân viên ít nhưng khối lượng công việc nhiều, áp lực công việc cao hoặc ngược lại làm ảnh hưởng đến chất lượng công việc, hơn nữa việc bố trí cũng không đúng với trình độ của người lao động, sắp xếp nhân viên vào vị trí các phòng ban theo cảm tính.
+ Bộ máy tổ chức, quản trị và điều hành vẫn còn cồng kềnh, chưa thực sự đạt hiệu quả cao, có quá nhiều các phòng ban, qúa nhiều cấp Quản lý, dẫn đến triển khai thực hiện các chức năng nhiệm vụ chồng chéo giữa các phòng, ban; Việc đề bạt cán bộ vào vị trí Quản lý đôi khi không xét theo trình độ, năng lực thực tại của CBCNV mà đề bạt theo thâm niên hay một vài tiêu chí nào đó.
+ Chính sách trả lương chưa phù hợp với cống hiến của người lao động, trả lương theo kiểu cào bằng. Bên cạnh đó, theo đúng qui định Nhà nước cứ 3 năm tăng hệ số lương cơ bản một lần, 6 năm tăng hệ số lương kinh doanh một lần, không có trường hợp ngoại lệ.
Nhìn chung, Agribank thiếu lao động có trình độ chuyên môn cao, chuyên gia đầu ngành, năng động sáng tạo. Nhằm khắc phục những nhược điểm về vấn đề nhân sự thực tại, Trường Đào tạo cán bộ NHNo&PTNT Việt Nam (được thành lập vào ngày 20/11/2010) thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo về nghiệp vụ quản trị điều hành, kiến thức nghiệp vụ chuyên sâu, tập huấn các sản phẩm dịch vụ mới...