Số liệu thứ cấp: Tài liệu bao gồm các báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh đồ gỗ nội thất, tình hình sản xuất và tiêu thụ đồ gỗ nội thât. Các báo cáo tổng kết kinh doanh từ năm 2010 – 2012. Tài liệu năm 2011 và năm 2012, báo cáo quyết toán của công ty về doanh thu, chi phí, giá thành, giá bán. Các chương trình hỗ trợ tiêu thụ của công ty và liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty. Các tài liệu thứ cấp này được thu thập từ các phòng kế toán, phòng kế hoạch cũng như các phòng ban khác của công ty.
* Phương pháp nghiên cứu tại bàn (phương pháp nghiên cứu tại văn phòng): Là cách nghiên cứu bằng hình thức thu thập thông tin qua tài liệu như sách báo, tạp chí, bản tin kinh tế, bản tin thị trường, các tạp chí thương mại, các tạp chí vật liệu xây dựng….tất cả các tài liệu liên quan đến việc sản xuất và cung ứng gạch granite ra thị trường, khả năng nhập khẩu, khả năng trốn thuế nhập lậu qua biên giới, khả năng phân bổ tồn kho cho xã hội, nhu cầu thị trường, giá cả từng loại của các hãng đối thủ cạnh tranh, và khả năng biến động.
Với phương pháp nghiên cứu tại bàn này doanh nghiệp có thể tìm tài liệu ở bên ngoài doanh nghiệp (đặc biệt là những tài liệu liên quan đến việc nắm giữ thị phần của các đối thủ cạnh tranh và doanh nghiệp nào là đối thủ đáng quan tâm nhất khi đang chiếm tỷ trọng thị phần lớn), hoặc tại chính doanh nghiệp thông qua các tài liệu thông qua việc mua bán và những doanh nghiệp đang chiếm thị phần đáng kể.
Phương pháp này giúp cho doanh nghiệp có được cái nhìn khái quát về thị trường gỗ. Tuy phương pháp này có ưu điểm là dễ làm, nhanh, tốn ít thời gian kinh phí, nhưng cũng tồn tại một số những hạn chế là nguồn thông tin thu thập có độ trễ, và đòi hỏi người nghiên cứu phải có trình độ chuyên môn, biết cách thu thập, đánh giá, và sử dụng tài liệu một cách đầy đủ và khoa học.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 60
Số liệu sơ cấp: Bao gồm các số liệu điều tra tại thị trường tiêu thụ của công ty qua các bảng điều tra về quy mô, xu hướng vận động của thị trường, các yếu tố ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm, điều tra thói quen tập quán tiêu dùng của khách hàng, phản hồi khách hàng khi tiêu dùng sản phẩm của công ty, giá cả
* Phương pháp nghiên cứu tại hiện trường: Là phương pháp cử trực tiếp cán bộđến tận nơi nghiên cứu. Việc nghiên cứu này thông qua quan sát tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, đại lý, qua hội nghị khách hàng, hội chợ triển lãm….
Nghiên cứu tại thị trường giúp cho các doanh nghiệp thu thập thông tin một cách sinh đông, thực tế, tính chính xác cao hơn. Tuy nhiên lại tốn kém về chi phí và đòi hỏi đội ngũ cán bộ không những có trình độ chuyên môn, đầu óc thực tế mà khả năng giao tiếp phải tốt.
Chọn mẫu điều tra :
Để phục vụ cho đề tài, tôi tiến hành điều tra một số khách hàng, bạn hàng là những đại lý tiêu thụ và người tiêu dùng theo phương thức chọn ngẫu nhiên. Nhằm đảm bảo tính khách quan của mẫu. Tổng số mẫu tiến hành điều tra là 100 mẫu. Sau khi lựa chọn mẫu chúng tôi gửi phiếu điều tra đến từng đối tượng theo mẫu phiếu đánh giá của khách hàng về Công ty TNHH Vũ Thịnh.
Bảng 3.2 Mẫu điều tra khách hàng về sản phẩm đồ gỗ, đồ nội thất. Nơi điều tra Số lượng (Người) Tỷ trọng(%)
1. Tại các đại lý bán sản phẩm của công ty 25 25,00
2. Khách hàng là các công ty 15 15,00
3. Khách hàng là người tiêu dùng 60 60,00
Tổng : 100 100,00