Nâng cao hiệu quả công tác marketing và khả năng quản lý dự án

Một phần của tài liệu Chiến lược phát triển của công ty cơ nhiệt điện lạnh bách khoa giai đoạn 2014 2018 luận văn ths (Trang 79)

Việc nghiên cứu và có chiến lƣợc thích hợp để giành đƣợc các hợp đồng cả trong nƣớc và nƣớc ngoài là vấn đề sống còn của công ty, đặc biệt là các gói thầu liên quan đến xây lắp chuyên ngành Bia rƣợu và kết cấu kim loại vì đây là các sản phẩm đem lại doanh thu rất cao cho Công ty. Để có thể trúng thầu cần rất nhiều các biện pháp, một trong các biện pháp quan trọng là tăng cƣờng công tác marketing, trong đó tập trung vào các khách hàng có các hoạt động trong lĩnh vực phát triển các dự án.

Do sản phẩm của Công ty là sản phẩm xây lắp chuyên ngành nên vấn đề chiêu thị cũng có đặc điểm riêng. Công ty không nên tổ chức chiến dịch chiêu thị rầm rộ mà chỉ thực hiện khuyến mãi, hoa hồng hoặc chiết khấu cho khách hàng tuỳ theo

giá trị công trình. Công ty cũng không nên thực hiện quảng cáo trên phƣơng tiện thông tin đại chúng nhƣ tivi và các loại báo chí phổ thông mà chỉ quảng cáo trên các loại tạp chí chuyên ngành nhƣ: Tạp chí công nghiệp, Tạp chí năng lƣợng toàn cầu, Tạp chí ngành Bia rƣợu nƣớc giải khát, ... Ngoài ra, Công ty nên thực hiện các bài phóng sự chuyên ngành qua đài truyền hình hoặc tham gia các hội chợ triển lãm ngành xây dựng các công trình về Bia rƣợu nƣớc giải khát.

Một số biện pháp marketing có thể áp dụng là:

- Quảng cáo: Thiết nghĩ, việc tạo ấn tƣợng thƣơng hiệu mạnh mẽ cũng có ảnh hƣởng đến những khách hàng trực tiếp của Công ty. Các phƣơng tiện quảng cáo nên áp dụng: internet, báo, phóng sự truyền hình. Nội dung quảng cáo cần súc tích, ấn tƣợng hơn là dài dòng, nhiều câu, nhiều chữ.

- Hội chợ triển lãm: Công ty nên sàng lọc và tham gia các hội chợ quan trọng đúng ngành cả ở trong nƣớc và quốc tế. Nhân sự đƣợc cử tham gia phải tinh thông về sản phẩm, dịch vụ và phải có ít nhất một cán bộ có chức năng hiện diện để có thể đàm phán với đối tác trong trƣờng hợp cần thiết vì việc trả lời qua loa với khách hàng hoặc hẹn giải đáp sau trong những tình huống đơn giản sẽ gây cảm giác mất tin tƣởng của khách hàng.

- Chiêu thị: Các hình thức chiêu thị nhƣ khuyến mãi, hoa hồng, quà biếu, chiết khấu ... cho khách hàng nếu có thể nên hình thành một quy chế của Công ty để tạo uy tín hơn với khách hàng.

Song song với công tác marketing, Công ty cần tổ chức triển khai tốt các dự án đã trúng thầu, tập trung nghiên cứu phát triển mở rộng thị trƣờng xây lắp ra toàn vẹn lãnh thổ và sang các nƣớc trong khu vực. Công ty cần có định hƣớng phát triển chất lƣợng sản phẩm, tiến độ xây dựng công trình và an toàn lao động sang thị trƣờng khu vực ASEAN, đặc biệt là thị trƣờng Malaysia. Để có thể thực hiện tốt mục tiêu này, Công ty cần tập trung vào các vấn đề dƣới đây:

- Cần mời các trung tâm đào tạo có uy tín trên thế giới hoặc các công ty có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực xây lắp chuyên ngành để đào tạo các kỹ năng cũng nhƣ kinh nghiệm cho đội ngũ công nhân tay nghề cao thực hiện các dự án có

yêu cầu kỹ thuật khắt khe và đội ngũ kỹ sƣ kỹ thuật cao, giỏi về chuyên môn và cán bộ quản lý dự án giỏi.

- Cần thiết đầu tƣ chi phí và thời gian để nghiên cứu thị trƣờng về các khách hàng mới cũng nhƣ các đối thủ có thể gặp tại thị trƣờng này.

- Xây dựng, bảo vệ thƣơng hiệu và uy tín của Công ty trong các thị trƣờng truyền thống.

- Tạo thế và lực trong cạnh tranh trên thị trƣờng trong nƣớc và quốc tế. - Xây dựng các mối quan hệ hợp tác với các đối tác chiến lƣợc trong các lĩnh vực: xuất nhập khẩu, cung ứng vật tƣ thiết bị, đầu tƣ xây dựng, cung cấp dịch vụ kỹ thuật, cung ứng nhân lực; nâng cao năng lực cạnh tranh trên cơ sở đáp ứng các nhu cầu của khách hàng.

- Nâng cao chất lƣợng sản phẩm, giá cả cạnh tranh, đảm bảo uy tín với khách hàng.

- Xây dựng sản phẩm đặc thù của Công ty nhằm tạo thƣơng hiệu có uy tín trên thị trƣờng.

Một phần của tài liệu Chiến lược phát triển của công ty cơ nhiệt điện lạnh bách khoa giai đoạn 2014 2018 luận văn ths (Trang 79)