Hiện nay, phần lớn các nhà đầu tư cá nhân tham gia đầu tư trên thị trường vẫn không thực sự có chiến lược đầu tư rõ ràng, dài hạn mà phần lớn đều chỉ đầu cơ trên biến động giá lên trong một thời gian tương đối ngắn. Bởi vậy, trong điều kiện giá biến động theo chiều hướng chưa rõ ràng, các nhà đầu tư thường nằm im chờ tình hình tốt lên hoặc tìm cách rút khỏi thị trường. Giao dịch ký quỹ chính thức được TVSI cung cấp tới cho khách hàng vào cuối năm 2009. Đến thời điểm 31/12/2009, số lượng tài khoản ký quỹ tại TVSI là 67 tài khoản. Qua 4 năm hoạt động, số lượng tài khoản ký quỹ tính đến cuối năm 2013 là 5085 tài khoản.
Tiếp nối xu hướng giao dịch sôi động của năm 2009, năm 2010 là năm có số lượng tài khoản ký quỹ được mở nhiều nhất, đạt 2336 tài khoản. Doanh thu từ hoạt động giao dịch ký quỹ đạt 20,144 tỉ đồng, chiếm 9,9% doanh thu thuần hoạt động kinh doanh của năm. Điều này cho thấy đây là một dịch vụ được khách hàng đón nhận ngay khi mới chính thức được đưa vào cung cấp, đồng thời đây cũng là một công cụ được nhà đầu tư sử dụng nhiều khi thị trường giao dịch sôi động.
Để sử dụng dịch vụ giao dịch ký quỹ,khách hàng chỉ cần đến TVSI, ký hợp đồng mở tài khoản duy nhất cho tất cả các lần vay. Tài sản đảm bảo có thể là chứng khoán có trong danh sách được ký quỹ hoặc tiền mặt. Tương ứng với tài sản đảm bảo, TVSI sẽ cung cấp tiền để nhà đầu tư mua chứng khoán. TVSI đã đầu tư mua phần
mềm chuyên dụng ngay khi cung cấp hoạt động giao dịch ký quỹ. Phần mềm tự động ghi nhận tài sản đảm bảo khi khách hàng yêu cầu chuyển khoản, tương ứng với tỉ lệ của từng loại tài sản, từng mã chứng khoán với tỉ lệ ký quỹ được cài đặt trên hệ thống, phần mềm sẽ tính ra sức mua chứng khoán tương ứng cho phép trên tài khoản giao dịch ký quỹ. Thêm vào đó, căn cứ vào sự thay đổi của giá chứng khoán, hệ thống tự động hiện thị trạng thái của tài khoản ký quỹ: gọi cảnh báo (call margin) hoặc gọi xử lý (call force). Khi kết thúc phiên giao dịch buổi sáng, hệ thống tự động gửi tin nhắn vào số điện thoại đăng ký của các tài khoản rơi vào tình trạng cảnh báo hoặc xử lý để nhà đầu tư bổ sung tài sản hoặc có kế hoạch thu xếp vốn phù hợp. Năm 2011 là năm tiếp tục khó khăn, TTCK Việt Nam chứng kiến mức đáy sâu chưa từng thấy trước đó trong lịch sử của HNX-Index tại mức 56 điểm (27/12/11), giảm 50% so với mức đỉnh trong năm và VN-Index cũng chính thức ghi nhận mức đáy 347 điểm (27/12/11), giảm 34% so với mức đỉnh trong năm. Nhiều công ty đã tăng tỷ lệ hỗ trợ giao dịch ký quỹ để thu hút và khuyến khích khách hàng. Động thái này khiến nhà đầu tư gia tăng sử dụng giao dịch ký quỹ. Tuy nhiên, sự sụt giảm giá cổ phiếu cũng là nguyên nhân gây ragánh nặng giải chấp.Ảnh hưởng chung từ TTCK, số lượng tài khoản ký quỹ năm 2011 của TVSI là 826 tài khoản, giảm 64,6% so với năm 2010. Mặc dù số lượng tài khoản ký quỹ mở giảm nhưng TVSI áp dụng tỉ lệ giao dịch ký quỹ theo hướng đảm bảo an toàn về độ rùi ro. Tỉ lệ này không hấp dẫn khách hàng khi thị trường sôi động, cần hỗ trợ cao nhưng với tình hình thị trường như năm 2011, khách hàng sẽ giảm nguy cơ bị xử lý tài khoản do thị trường sụt giảm. Chính vì vậy, doanh thu từ hoạt động giao dịch ký quỹ của TVSI năm 2011 là 39,459 tỉ đồng, tăng gần gấp 2 lần năm 2010.
Mở màn năm 2012, TTCK khởi đầu với 4 tuần tăng điểm trước và sau tết Nguyên Đán, phần nào gạt bỏ tâm lý bi quan của giới đầu tư. Song gam màu chủ đạo của bức tranh chứng khoán năm 2012 vẫn là màu xám. Chịu tác động nặng nề từ diễn biến không mấy lạc quan của kinh tế vĩ mô, doanh thu từ hoạt động giao dịch ký quỹ tại TVSI là 23,034 tỉ đồng, giảm 41,6%. Năm 2013 nhờ sự chuyến biến tích cực của TTCK và những tín hiệu lạc quan của nền kinh tế doanh thu từ hoạt động giao dịch ký quỹ tại TVSI là 31.672 tỉ đồng tăng 27% so với 2013.
Bảng 2.2: Số lượng tài khoản ký quỹ và doanh thu hoạt động ký quỹ tại TVSI từ 2009 – 2013
Năm Số lượng tài khoản Tăng/Giảm Doanh thu (tỉ đồng) Tăng/GiảmTài khoản ký quỹ Doanh thu hoạt động ký quỹ
2009 67 - 2,000 -
2010 2336 338,6% 20,144 907,2%
2011 826 -64,6% 39,459 95,9%
2012 868 5,08% 23,034 -41,62%
2013 988 19,5% 31,672 27,2%
(Nguồn: Báo cáo hoạt động-TVSI)