6. Kết cấu của luận văn
3.4.2 Giải pháp tăng cường công tác marketing
Mặc dù đã thành lập hơn 15 năm, Quỹ ĐTPT Bình Dương cũng đã thành lập website để giới thiệu về hoạt động của Quỹ ĐTPT Bình Dương nhằm đưa thông tin đến với những khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên Quỹ ĐTPT Bình Dương vẫn chưa được biết đến nhiều trên thị trường, đó cũng là một trong các nguyên nhân gây hạn chế trong hoạt động. Do đó, Quỹ ĐTPT Bình Dương cần phải chủ động hơn trong công tác tuyên truyền, quảng bá hoạt động của mình, tạo thương hiệu riêng để từng bước nâng cao vị thế đối với các đối tác trong và ngoài nước. Tác giả xin đề xuất một số giải pháp như sau:
- Thành lập một phòng chuyên trách công tác Marketing, bổ sung nhân sự có kinh nghiệm thực tiễn, có khả năng sáng tạo và nhạy bén với các thay đổi của thị trường để kịp thời thay đổi những cách thức tiếp cận thị trường. Thiết kế các hệ thống quy định khen thưởng đúng mức để kích thích, động viên nhân viên theo kết quả đạt được.
- Định kỳ hàng năm, phòng Marketing chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch truyền thông quảng cáo trong năm để làm căn cứ thực hiện. Mục đích của việc lập kế hoạch tài chính đồng thời có cơ sở để đánh giá hiệu quả và rút kinh nghiệm cho các chương trình truyền thông, quảng bá tiếp theo.
- Thường xuyên tổ chức các cuộc hội thảo giới thiệu nguồn vốn đến các khách hàng tiềm năng, hỗ trợ để khách hàng dễ dàng tiếp cận các nguồn vốn.
- Đăng lên các trang Báo, đài truyền hình những sự kiện lớn về hoạt động của Quỹ ĐTPT Bình Dương như kỷ niệm ngày thành lập hay khi có chính sách, chế độ mới trong các lĩnh vực hoạt động, một mặt thông tin đến khách hàng, mặt khác là cũng giới thiệu về hình ảnh của Quỹ ĐTPT Bình Dương đến với công chúng.
- Tuyên truyền, giới thiệu về Quỹ ĐTPT Bình Dương thông qua các hoạt động từ thiện như tài trợ các chương trình có ý nghĩa như trao học bổng học sinh nghèo vượt khó, đóng góp kinh phí xây cất nhà tình nghĩa, nhà tình thương cho các gia đình có công cách mạng, gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, đây là hoạt động một mặt có ý nghĩa lớn cho xã hội, mặt khác cũng giúp cho công chúng có ấn tượng tốt về Quỹ ĐTPT Bình Dương.
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác đầu tư, các NHTM, các tổ chức tài chính, tín dụng trên địa bàn, địa phương khác cũng như các tổ chức tài chính quốc tế để tạo dựng và nâng cao hình ảnh của Quỹ ĐTPT Bình Dương trong thời gian tới.
- Xây dựng một đội ngũ nhân viên năng động, chuyên nghiệp, có trình độ nghiệp vụ vững, có thái độ lịch sự, nhã nhặn trong tiếp xúc với các đối tác, nhiệt tình trong giải quyết công việc, sẽ tạo được ấn tượng tốt đẹp với những đối tác đến liên hệ làm việc, đây cũng là một yếu tố quan trọng trong việc tạo dựng hình ảnh của Quỹ ĐTPT Bình Dương.