K t cu ca lu n vn
3.2 Các g ii pháp đ phát tr in kinh doanh đg ni tht ti th trng TP.HCM
3.2.1.1. a d ng hóa s n ph m
i v i m t hàng đ g n i th t, s đa d ng hóa s n ph m là đi u b t bu c, n u các doanh nghi p mu n chi m l nh th tr ng TP.HCM, n i ng i tiêu dùng chú tr ng đ n s th hi n cá tính qua các s n ph m g đ c dùng trong c n nhà c a h . S đ ng nh t trong các s n ph m đ g đ làm n i b t nh ng v đ p mà đ g đem l i cho c n nhà c a h . c bi t là th tr ng các c n h đ n l , n i nhu c u c a m i ng i tiêu dùng l i vô cùng phong phú và đa d ng, đòi h i ngành g n i th t ph i đáp ng đúng nhu c u này.
S đa d ng c a đ g n i th t còn đ c th hi n qua các phong cách đ g theo m t s n c chuyên tiêu dùng đ g lâu đ i nh M , Nh t, các qu c gia Châu Âu. i v i ng i tiêu dùng này, h ch l a ch n phong cách đ g n i th t cho ngôi nhà c a mình h p v i s thích và nhu c u. Nh ng d i v i nhóm khách hàng khác, h s l a ch n đ g theo m t tr ng phái mà h cho là phù h p v i cá tính và đ ng c p c a h .
Trên c s k t qu kh o sát c a tác gi , chúng ta có th hình dung đ c m t s đ c đi m v s n ph m đ g n i th t đáp ng đ c nhu c u c a ng i tiêu dùng t i TP.HCM hi n nay nh th nào. T đó giúp cho các nhà s n xu t đ g có th đ y m nh phát tri n đa d ng hóa s n ph m nh th nào đ phù h p v i mong mu n c a ng i tiêu dùng trong tình hình hi n nay.
Nâng cao công ngh s n xu t
Nâng cao n ng l c c nh tranh c a các doanh nghi p trên c s t ng c ng đ u t trang thi t b công ngh hi n đ i, nâng cao n ng su t lao đ ng và ch t l ng s n ph m, đ y m nh s n xu t s n ph m tinh ch , s n ph m g n i th t có ch t l ng cao đ t ng giá tr c a s n ph m và nâng cao hi u qu s d ng nguyên li u.
u t vào công ngh hi n đ i, đ có th t ng l i nhu n biên và gi m các chi phí hao h t nh m t n d ng hi u qu nguyên li u đang ngày càng t ng giá và c n ki t. Bên c nh đó, công ngh hi n đ i có th làm ra các s n ph m có giá tr cao, thu c dòng s n ph m cao c p đáp ng đ c nh ng nhu c u cao c p h n, và đem l i l i nhu n cao h n. T đó, doanh nghi p có th đáp ng đ y đ nhu c u ngày càng khó tính và đa d ng c a ng i tiêu dùng.
Nâng cao ch t l ng nguyên v t li u s n xu t
B ng bi n pháp n đ nh ngu n nguyên li u đ u vào, ch t l ng nguyên v t li u s đ c c i thi n. V i tình hình th c ti n hi n nay, đi u này ch có th th c hi n đ c b ng cách:
i v i ngu n nguyên li u trong n c: Ký h p đ ng tiêu th dài h n v i các nhà cung c p trong n c, đ ng th i l a ch n lo i nguyên li u nào phù h p v i đ c đi m công ngh và th m nh c a t ng doanh nghi p. Nh v y s t n d ng đ c th m nh c a t ng doanh nghi p và giúp cho các nhà cung c p d dàng ch đ ng trong vi c cung c p nguyên li u.
i v i ngu n nguyên li u nh p kh u: Liên k t v i các nhà s n xu t khác đ nh p kh u kh i l ng l n nguyên li u. i u này s giúp cho các doanh nghi p nâng cao đ c v th khi đàm phán v i nhà cung c p nguyên li u, gi m chi phí v n chuy n, gi m giá thành nguyên li u. Nâng cao ch t l ng nguyên li u.
Hi n nay, nhi u làng ngh , nhi u doanh nghi p v n t hào v truy n th ng lâu đ i, v tay ngh , tính ngh thu t, s đ c đáo, ý ngh a v n hoá c a s n ph m, các thi t k s n ph m mang tính đ c nh t và c a riêng làng ngh mình, doanh nghi p mình. Trong khi đó, kh n ng ng d ng và tính th ng m i c a s n ph m ch a đ c chú ý nhi u. N u ch đ cao tính ngh thu t, s đ n chi c c a s n ph m thì đó ch là nh ng m t hàng l u ni m đ n thu n, đ i t ng mua hàng đa ph n ch là nh ng ng i có cùng c m nh n v xu h ng ngh thu t. Lo i hàng này h u nh không có c h i nh n đ c nh ng đ n hàng l n. Do v y, c n thay đ i quan ni m này b ng cách phân lo i s n ph m ngh thu t và s n ph m th ng m i, t đó có s đi u ch nh m u mã cho phù h p v i nhu c u v t ng lo i c a th tr ng.
M t s doanh nghi p khác thì l i ch làm theo nh ng m u mã có s n t nh ng đ n hàng xu t kh u, h không có s đ u t cho khâu thi t k nghiên c u th tr ng và đ nh hình b n s c riêng c a doanh nghi p. Vì v y m u hàng th ng không đúng v i nhu c u c a th tr ng. M t khác, vi c đ u t vào công tác thi t k k thu t còn giúp cho doanh nghi p t tin đ a s n ph m ra th tr ng và kh ng đ nh th ng hi u v i khách hàng, l y đ c s tín nhi m và hài lòng c a khách hàng khi ch n mua s n ph m c a doanh nghi p.
Vi c h c h i các m u thi t k t các n c chuyên tiêu dùng đ g trên th gi i c ng là đi u c n thi t đ phát tri n ngành thi t k đ g , cho phù h p v i th i đ i và đa d ng s n ph m g n i th t.
3.2.2. Nhóm gi i pháp đ hoàn thi n h th ng phân ph i t i th tr ng TP.HCM.3.2.2.1. Hoàn thi n kênh phân ph i chính 3.2.2.1. Hoàn thi n kênh phân ph i chính
Kênh phân ph i là c u n i gi a doanh nghi p s n xu t đ g n i th t và ng i tiêu dùng nên vi c hoàn thi n kênh phân ph i có ý ngh a h t s c quan tr ng.
Qua k t qu kh o sát nh b ng sau, ta d dàng nh n th y là khách hàng ch y u v n t p trung vào các kênh mua bán truy n th ng c a hàng, showroom đ ch n l a mua s m s n ph m đ g n i th t. Do v y, vi c hoàn thi n kênh phân ph i truy n
th ng đ đ a s n ph m đ n các h th ng c a hàng, showroom là đi u c n đ c chú tr ng. B ng 3.1 : a đi m khách hàng th ng ch n mua s n ph m đ g n i th t(21) N i khách hàng ch n mua đ g ng iS tr m(%)Ph n Ph n tr m h p l (%) tích lPh n tr m y(%) T i các c a hàng đ g 103 55.4 55.4 55.4 Showroom các công ty s n xu t đ g 50 26.9 26.9 82.3 M ng tr c tuy n 19 10.2 10.2 92.5 M u qu ng cáo c a công ty sx đ g 14 7.5 7.5 100.0 Total 186 100.0 100.0
Kênh phân ph i là c u n i gi a doanh nghi p s n xu t đ g n i th t và ng i tiêu dùng nên vi c hoàn thi n kênh phân ph i có ý ngh a h t s c quan tr ng.
Qua k t qu kh o sát nh b ng trên, ta d dàng nh n th y là khách hàng ch y u v n t p trung vào các kênh mua bán truy n th ng c a hàng, showroom đ ch n l a mua s m s n ph m đ g n i th t. Do v y, vi c hoàn thi n kênh phân ph i truy n th ng đ đ a s n ph m đ n các h th ng c a hàng, showroom là đi u c n đ c chú tr ng.
Kênh phân ph i tr c ti p
Doanh nghi p m các c a hàng bán l , showroom đ ph c v cho ng i tiêu dùng. ây là kênh phân ph i đem l i hi u qu cho th ng hi u c a doanh nghi p, tuy nhiên nó đòi h i s chi m d ng v n l n, t m c c a doanh nghi p, đ ng th i đòi h i doanh nghi p ph i h t s c nh y bén v tình hình th tr ng. Trong b i c nh hi n nay, h u h t các doanh nghi p đ u dành tr ng tâm cho th tr ng xu t kh u, ch xem th
tr ng TP.HCM là th tr ng th y u thì vi c đ u t vào kênh phân ph i này ch có r t ít doanh nghi p có th th c hi n đ c. Do v y, kênh phân ph i này ch nên áp d ng đ i v i các doanh nghi p l n, đã có th ng hi u
Kênh phân ph i gián ti p
Các doanh nghi p bán s n ph m t t nh t c a mình cho các nhà phân ph i trung gian, đ h đ a s n ph m ra th tr ng. Cách này giúp cho doanh nghi p đ ph i t n nhi u chi phí đ u t cho nhi u m u mã và t n d ng th m nh riêng c a t ng doanh nghi p. Là s l a ch n t t cho các doanh nghi p đ g trong m t giai đo n ng n, b c đ u xâm nh p th tr ng TP.HCM nh ng v n gi kênh phân ph i ch y u là làm hàng xu t kh u.
Bên c nh đó, theo k t qu kh o sát thì có 45.7% ng i tiêu dùng t i TP.HCM mong mu n đ c mua hàng t i các trung tâm đ g có tr ng bày nhi u s n ph m t nhi u nhà cung c p khác nhau. H mu n đ c l a ch n th t nhi u đ tìm đ c s n ph m ng ý và phù h p v i c n nhà c a mình nh t. Do v y, các doanh nghi p ch bi n g c n chú tr ng đ n kênh phân ph i này đ phát tri n doanh thu và phát tri n th tr ng.
3.2.2.2. Chú tr ng phát tri n các kênh phân ph i ti m n ng
Hi n nay, do ph ng ti n thông tin đ i chúng ngày càng phát tri n, cu c s ng c a con ngu i t i các đô th l n nh TP.HCM ngày càng b n b u h n. Vì v y, khi quy t đ nh mua s m m t món hàng gì đó, h th ng tham kh o ho c có khi l a ch n s n ph m thông qua các trang web bán hàng, thông qua các t p chí, các di n đàn v tiêu dùng s n ph m. Sau đó, h m i quy t đ nh mua hàng, ho c có th mua hàng tr c ti p t i các trang web nêu trên. ây c ng là m t xu h ng chung t i các qu c gia phát tri n và c ng là m t kênh mua s m và bán hàng đ y ti m n ng trong t ng lai. Vì v y, các doanh nghi p c n chú tr ng vào kênh phân ph i này và xem đây là m t th tr ng r t ti m n ng.
M t khác, đây c ng là n i có th giúp cho các doanh nghi p t ng tác tr c ti p đ n khách hàng, thông qua các đ ng dây nóng và nh n nh ng thông tin nhanh chóng và chính xác t tr c ti p ng i tiêu dùng. i u này mang l i nhi u l i ích cho doanh nghi p trong vi c t ng doanh s bán, đi u ch nh các chi n l c v s n ph m sao cho phù h p v i nhu c u c a khách hàng, thu th p thông tin v nhóm khách hàng và nhu c u c a h đ i v i s n ph m đ g n i th t, t đó t ng kh n ng c nh tranh c a doanh nghi p.
3.2.3. Nhóm gi i pháp nh m nâng cao n ng l c và kh n ng c nh tranh c a các doanh nghi p Vi t Nam trên th tr ng TP.HCM doanh nghi p Vi t Nam trên th tr ng TP.HCM
3.2.3.1. T ng c ng h p tác gi a các doanh nghi p ch bi n g nh m t n d ng th m nh c a t ng doanh nghi p trên th tr ng. d ng th m nh c a t ng doanh nghi p trên th tr ng.
S h p tác c a các doanh nghi p cùng ngành là đi u c n thi t. i u đó l i đ c bi t c n thi t v i ngành g n i th t trong b i c nh hi n nay, khi mà th tr ng b hàng ngo i nh p xâm chi m và chi m th ph n h n 80%. Bên c nh đó, vi c t ng doanh nghi p ch đáp ng đ c m t ph n c a nhu c u th tr ng c ng đã đ t ra tính c p thi t c a s h p tác này. Do v y, đi u quan tr ng nh t hi n nay đ i v i các doanh nghi p v n là s h p tác, n u mu n xâm nh p và chi m l nh th tr ng TP.HCM nói riêng và th tr ng c n c nói chung.
Hình 3.2 : Cách th c thu n ti n cho vi c mua đ g n i th t c a ng i dân TP.HCM(22)
(22) : S li u thu th p t cu c kh o sát c a tác gi (2011) 0 50 100 150 200 m thêm c a hàng bán l t ng c ng đ i ng t v n-bán … ph i h p v i các nhà th u xây d ng t p trung nhi u s n ph m t … ý ki n khác ý ki n c a ng i tiêu dùng t i TP.HCM
V i k t qu kh o sát v mong mu n c a ng i tiêu dùng đ i v i cách th c thu n ti n cho vi c mua s m nh trên, ta nh n th y vi c liên k t gi a các nhà s n xu t đ g v i nhau và vi c liên k t gi a nhà s n xu t đ g và các nhà th u xây d ng là vô cùng c n thi t, nó giúp ích cho các doanh nghi p khai thác đ c nhi u th m nh c a riêng t ng doanh nghi p và khai thác đ c ngu n th tr ng m i, nh m t o ra s n ph m phong phú và đa d ng h n, đáp ng đ c nhu c u c a nhi u đ i t ng khách hàng trên th tr ng TP.HCM.
Liên k t ngang v i các đ i tác cùng ngành, cùng có kh n ng s n xu t ra các s n ph m gi ng nhau đ t o th m nh, có kh n ng đáp ng đ i v i nh ng đ n hàng l n. Liên k t này có ý ngha đ i v i các doanh nghi p không ch trong th tr ng TP.HCM mà còn r ng ra kh p c n c, ho c các đ n hàng xu t kh u.
Liên k t d c là liên k t v i các đ i tác trong chu i giá tr c a s n ph m, làm nên tr n b s n ph m n i th t, t o ra s n ph m k t h p m i, ho c th c hi n nguyên công trình xây d ng- trang trí n i th t. Liên k t này nh m t ng kh n ng đáp ng và tìm ki m đ c ngu n khách hàng đa d ng h n trên th tr ng.
Các doanh nghi p ch bi n g c n có liên k t, h p tác v i nhau, phân công trong các khâu s n xu t đ t n d ng trang thi t b công ngh , gi m chi phí đ u vào và nâng cao n ng l c c nh tranh c a các doanh nghi p và t o s c m nh t p th trên th ng tr ng.
3.2.3.2. T ng c ng kh n ng tài chính đ th c hi n các gi i pháp đ ng b
Nh đã phân tích ch ng 2, v n đ h n ch c a đa s doanh nghi p ch bi n g hi n nay là ngu n v n h n h p, ch ho t đ ng mang tính gia công là chính, ch a t o d ng đ c th ng hi u, ho t đ ng thi u đ nh h ng và ph thu c nhi u vào các đ i tác. Vì v y, vi c t ng c ng kh n ng tài chính là đi u h t s c c p thi t. Vi c t ng c ng v n đ m r ng quy mô, đ đ u t cho nghiên c u và phát tri n, đ nâng cao công ngh s n xu t là đi u h t s c c n thi t cho m i doanh nghi p đ nâng cao hi u qu s n xu t và kinh doanh.
làm đ c đi u này, đòi h i s linh ho t trong kinh doanh và tìm ki m ngu n