K t cu ca lu n vn
1.2.2.Kinh ngh im ti th trng Châu Âu
1.2.2.1. M t s xu h ng tiêu dùng c a ng i Châu Âu đ i v i m t hàng đ g n i th t
Có r t nhi u nhân t tác đ ng t i s thay đ i v nhu c u s d ng và mua s m đ n i th t t i EU. Hành vi mua s m c a ng i dânEU đ i v i m t hàng n i th tđ c chi ph i b i m t s khái ni m nh ch t l ng cu c s ng, s thích, phong cách trang trí nhà c a, trình đ h c v n, cách gi i trí...S thay đ i v th hi u các m u mã ho c nh ng thay đ i v phong cách s ng c ng quy t đ nh nh ng lo i đ n i th t nào là c n thi t trong gia đình. Nh chúng ta đã bi t, dân s Châu Âu g m nhi u ng òi cao tu i. Nhóm ng i cao tu i là m t m ng th tr ng đ c các nhà xu t kh u r t quan tâm. Sau khi con cái c a h chuy n ra riêng, h th ng thích trang trí l i n i th t trong nhà. H là nh ng ng i có nhi u th i gian và ti n b c đ chi tiêu h n là nh ng nhóm tu i khác.
M t xu h ng n a là s gia t ng các h đ c thân vì ly hôn nhi u h n, các n /nam công ch c đ c thân và các ng i già đ c thân nhi u h n. i u này khiên di n tích nhà c a, c n h và các phòng có xu h ng thu nh l i và xu h ng gia tang đ n i th t đa ch c n ng v i kích c nh h n. Anh, c, Pháp, Hà Lan, các h gia đình đ c thân và h gia đình ch có hai ng i chi m kho ng 2/3 t ng s h gia đình và có
xu h ng gia t ng. Nói chung, nh ng ng i tr th ng thích trang trí h n là nh ng ng i già.
“Xu h ng k t h p các không gian s ng nh khu v c n u n ng, phòng n và phòng sinh ho t đang khá ph bi n t i EU. Hai y u t t o nên làn sóng này là : ng i dân EU quan tâm nhi u h n đ n "t m" c a mình và ng i dân mu n dành nhi u th i gian h n nhà khi mà chi phí bên ngoài ngày càng đ t đ . Xu h ng này th hi n rõ nh t trong vi c ng i dân EU k t h p không gian làm vi c v i phòng khách và phòng n. M i g n đây, h k t h p c phòng ng và phòng t m vào không gian sinh ho t chung c a gia đình. Theo cách đó, ng i dân EU k t h p phòng ng và phòng t m thành m t khu v c riêng t đ gi i trí ch không đ n thu n ch là đ ng hay đ t m.
S thích không ng n chia gi a các phòng đã khi n nhu c u v đ n i th t "d di chuy n" t i EU ngày càng t ng. T t ng dùng cho phòng khách đ c k t h p cho tr ng bày, làm giá sách. Sofa có k t c u linh ho t v i các chi ti t, b ph n r i có th tháo l p d dàng, phù h p v i di n tích, thi t k c a t ng c n phòng”.(6)
Theo m t cu c kh o sát m i nh t c a Liên đoàn s n xu t đ n i th t Châu Âu (UEA), kho ng 70% đ n i th t t i 6 n c (Anh, Hà Lan, c, Italia, Tây Ban Nha và Na Uy) đ c cho là c n ph i thay đ i vì s thay đ i th hi u c a ng i tiêu dùng c ng nh thu nh p s n có c a h . T i 6 n c này, 30% đ n i th t đ c mua trong d p sinh n , nhà m i, chuy n nhà ho c đ n i th t hi n t i h h ng. các n c khác trong kh i EU thì t l này có th thay đ i t 45%-80%.
h u h t các n c trong kh i EU, ng i tiêu dùng có yêu c u cao v ch t l ng. Ch t l ng t t c ng nh s ti n d ng là nh ng y u t vô cùng quan tr ng. M c dù ch t l ng đ c quan tâm nh ng giá c c ng là y u t thi t y u. h u h t các n c EU đ u có s c nh tranh v giá c gi a các nhà bán l , riêng Na Uy thì s c nh tranh này ít h n. Ng i tiêu dùng thông tin tr c v i nhau b ng Internet và th u hi u các thông tin m i nh t v m u mã, th ng hi u, giá c và d ch v .
Ngoài ra, ng i tiêu dùng r t quan tâm đ n nhãn mác FSC (ch ng ch r ng) đ m b o r ng đ n i th t đ c làm t ngu n nguyên li u b n v ng, nguyên li u có l i cho môi tr ng. c, đây là m t y u t chính nh h ng đ n quy t đ nh mua hàng.
Các m t hàng đ g ch y u c a Vi t Nam xu t vào th tr ng EU g m: m t hàng gh khung g , đ n i th t phòng khách, phòng ng , phòng n… trong đó đáng chú ý là các s n ph m bàn gh , k , t , gi ng… v i giá tr kim ng ch xu t kh u liên t c t ng t n m 2004 đ n n m 2008 v i t c đ trung bình là kho ng 27%/n m(7)
. T n m 2008 cho đ n nay, do suy thoái kinh t , t c đ t ng tr ng có gi m so v i tr c, nh ng c ng v n t ng tr ng kho ng 8%/n m.
M t s xu h ng n i tr i nh t trong trang trí n i th t
S k t h p gi a các nguyên li u nh g , h p kim, th y tinh và đá. m u s c là s pha t p gi a t i, sáng, trong, ho c các màu t nhiên. Biên gi i gi a các ki u dáng r t m h , m t phong cách trang trí đ c bi t n t ng nh vào các đ n i th t nh , màu nh n và các ph ki n k t h p. Xu h ng mua đ n i th t riêng l t ng vì ng i tiêu dùng th ng tìm các m t hàng m i mà có th ph i h p v i các đ n i th t s n có c ah .
Phong cách qu c t mang l i nhi u ki u dáng đa d ng nh ki u lãng m n t nh ng n m 1950-1960 s d ng nhi u hoa v n trang trí l n; ki u dáng c đi n ngh thu t nh th i Louis t th k 17-18 mà ng i na Uy g i đó là phong cách hoài c ; ki u dáng ông Tây k t h p gi a phong cách trang trí ph ng ông v i truy n th ng ph ng Tây t o nên s tho i mái, l ch s và tr ng t n v i th i gian (phong cách trong phim Titanic ho c phong cách trang trí Nh t B n); m t ki u tiên phong m i s d ng nhi u màu s c ki u Brasil và trang trí b i các cây nhi t đ i; ngoài ra là ki u dáng m c m c t nhiên, ki u dáng hi n đ i v i nhi u s k t h p khác nhau.
n i th t đa ch c n ng, linh ho t và ti n d ng: ví d nh các m t hàng có th dùng dùng v i nhi u ch c n ng nh gh ng i, gh ng đ n m, gi ng x p…
Phong cách l ch s và gi n l c: Ch t l ng t t (g c ng) k t h p v i các màu s c, crôm, th y tinh, hoa v n ki u Bar c, ho c s d ng h a ti t in n. Na Uy, ng i ta g i đó là phong cách “đ n gi n mà lch s ”. Các lo i đ trang trí n i th t c đi n đ c thi t k l i sao cho phù h p v i gi i tr . Các lo i đ trang trí n i th t hi n đ i th ng dùng trang trí đ n gi n, hình kh i nh ng có xu h ng m m m i h n, có m t s đ ng u n thích h p v i trang trí l ch s . M t xu h ng m i đó là gh , tr ng k , gh t a, t và bàn nh có chân nh làm b ng g ho c kim lo i.
Xu h ng v nguyên li u, màu s c và hình dáng: V nguyên li u:
G : Các ph n bên trong th ng đ c làm b ng lo i g ch t l ng th p nh g dán ho c g cây bulô còn ph n m t ngoài th ng đ c làm t g súc có b m t đ p. Các lo i g nh nh g s i, g anh đào, g m i châu đ c ph bi n h n là g thông. Ngoài ra, g s n màu ki u gi c có màu t i c ng đ c r t a chu ng, g tái ch càng ngày càng ph bi n trên th tr ng.
Mây tre, li u gai, cây gai, cói v n luôn là nh ng nguyên li u quan tr ng, đ c dùng nhi u trong các ki u trang trí n i th t t nhiên và đ ng th i.
Kim lo i: Các đ n i th t có ki u dáng công nghi p đ c làm t kim lo i nh thép không g, crôm, s t trang trí, nhôm và đ ng c ng r t ph bi n vì nó là y u t r t b t m t. Kim lo i th ng có ki u dáng đ n gi n và đ c k t h p v i g ho c th y tinh.
Th y tinh: Th y tinh màu, m , khói thu c ph bi n h n là th y tinh trong. Th y tinh c ng đ c s d ng r t nhi u đ k t h p v i các nguyên li u khác làm bàn, t …
Nguyên li u m i: ã có m t s m t hàng làm t nguyên li u m i xu t hi n trên th tr ng: poly-cacbonnat tr ng, bóng ho c nhi u màu và polyester tái ch đ c s d ng nhi u trong các m t hàng hi n đ i.
V i: lo i v i làm n n th ng có m t màu sáng t nhiên, ngoài ra c ng có th có m t s hoa v n nh , hoa v n hình h c ho c các hoa v n l n đa s c.
T t c các nguyên li u trên đ u có xu h ng đ c hoàn thi n m t cách bóng b y, ng i Châu Âu thích n c bóng m ng, bóng sa tanh ho c s n m .
V màu s c:
M t s gam màu đ c a chu ng, g m: 1/ Nâu n , s n tr ng và màu t nhiên
2/ Khung màu b c, ti p đ n là các màu nh nâu t i, đen ho c than chì 3/ t i, xanh c , vàng, h ng, xanh da tr i
4/ Cam/đ và các màu ô liu, xanh rêu và màu mai rùa.
V hình dáng:
M t s hình dáng đ c a chu ng nh : 1/ Hình tròn m m m i
2/ Ki u thu c đ a (ví d nh ki u bàn gh th i vua Louis…) 3/ Khung g ch c ch n v ng chãi (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
4/ Chân gh và chân t m nh kh nh đ c làm b ng kim lo i.
1.2.2.2. Bài h c kinh nghi m cho các doanh nghi p Vi t Nam
Các nhà s n xu t và phân ph i đ g n i th t t i Châu Âu h làm vi c r t chuyên nghi p và c th . i u đó th hi n qua vi c nghiên c u v th hi u m t cách chi ti t nh s l ng nhân kh u trong gia đình, xu h ng n i tr i, xu h ng v l a ch n nguyên v t li u, l a ch n màu s c, l a ch n ki u dáng đ g n i th t.. Các doanh nghi p ch bi n g Vi t Nam c n nghiên c u th hi u c a ng i Vi t qua các tiêu chí
này, đ có th đ a ra nh ng s n ph m đáp ng đúng v i nhu c u c a ng i tiêu dùng h n, t đó t ng kh n ng c nh tranh c a doanh nghi p trên th tr ng đ g n i th t.
Vi c k t h p các v t li u khác v i v t li u g đ t o ra s n ph m đ g n i th t c ng là m t xu h ng c n đ c chú tr ng trong cu c s ng hi n đ i ngày nay. Các s n ph m k t h p v t li u này th ng th hi n đ c nhi u phong cách cá tính c a ng i tiêu dùng, và th hi n s tr trung, t i m i c a s n ph m đ g n i th t.
Bên c nh đó, đ i v i m t s đ i t ng khách hàng đ c bi t, thì đ g n i th t không ch là m t s n ph m n i th t thông th ng, mà nó còn là m t s n ph m truy n t i m t ý ngh a tinh th n, s n ph m th hi n tính cách c a ng i s d ng, và nhi u y u t tinh th n khác g p l i nh : s n ph m làng ngh truy n th ng, s n ph m đ c t o ra b i nh ng ng i có trách nhi m v i xã h i, v i môi tr ng... Cho nên, vi c qu ng bá và g n li n hình nh c a s n ph m v i các giá tr tinh th n khác nhau s đ c nhóm khách hàng này h ng ng m t cách đ c bi t.
Vi c đáp ng đ c nh ng đòi h i c a nhóm khách hàng này th hi n đ c doanh nghi p là nh ng ng i đi tiên phong trong vi c t o ra nh ng cái m i, t o ra s khác bi t đ cu n hút ng i tiêu dùng, và luôn có trách nhi m v i c ng đ ng, v i xã h i.
1.2.3. Kinh nghi m t i th tr ng Nh t B n
1.2.3.1. M t s xu h ng tiêu dùng c a ng i Nh t B n đ i v i m t hàng đ g n i th t
M t hàng đ g n i th t t i Nh t B n có t c đ t ng tr ng r t cao và t ng đ i n đ nh. Ch tính riêng các s n ph m đ c nh p kh u t Vi t Nam thì kim ng ch nh p kh u n m 2010 là kho ng 700 tri u USD, t c đ t ng tr ng bình quân t n m 2004 đ n 2010 là 28%.
M c dù h u h t ng i Nh t truy n th ng đã quen v i vi c ng i tr c ti p lên sàn nhà tr i chi u tatami (chi u cói), nh ng 50 n m tr l i đây, ngày càng có nhi u ng i
Nh t s d ng đ gia d ng bàn gh theo phong cách ph ng Tây. Theo báo cáo c a C c K ho ch Kinh t Nh t B n, t l đ gia dùng trong m i gia đình Nh t ngày càng t ng d n, t nh ng n m 1961 t l s d ng bàn gh nhà n, bàn gh phòng khách chi m t 6,2% - 12% gia đình Nh t. N m 1992 - 1995 t l này t ng t 36,3% - 69,7% gia đình Nh t và không thay đ i trong nh ng n m g n đây. Ng i Nh t gi đây có s thích r t đa d ng, h thích các ki u đ g m , t c là ng i s d ng có th tùy ch n b c da hay v i, có n m ho c không n m, thay đ i kích c …đ phù h p v i s thích cá nhân c a mình
Theo các chuyên gia đ g n i th t c a Nh t B n, th hi u tiêu dùng c a ng i Nh t và ng i ph ng Tây r t khác nhau. T i Nh t B n, nhà nh h n so v i nhà ph ng Tây nên s n ph m ph i có kích th c nh , xinh x n.
c đi m c a ng i tiêu dùng Nh t B n là tính đ ng nh t, 90% ng i tiêu dùng cho r ng h thu c v t ng l p trung l u. Ng i Nh t th ng có nh ng đ c đi m chung sau:
V ch t l ng s n ph m:
Xét v m t ch t l ng, ng i tiêu dùng Nh t B n có yêu c u kh t khe nh t. S ng trong môi tr òng có m c s ng cao nên ng i tiêu dùng Nh t B n đã đ t ra nh ng tiêu chu n đ c bi t chính xác v ch t l ng, đ b n, đ tin c y và s ti n d ng c a s n ph m. H s n sàng tr giá cao h n m t chút cho nh ng s n ph m có ch t l ng t t. Yêu c u này còn bao g m các d ch v h u mãi nh s phân ph i k p th i c a nhà s n xu t khi m t s n ph m b tr c tr c, kh n ng và th i gian s a ch a các s n ph m đó. Nh ng l i nh do s ý trong khi v n chuy n, hay khâu hoàn thi n s n ph m ví d nh nh ng v t x c nh , m u ch c t còn sót l i trên m t s n ph m, bao bì xô l ch… c ng có th d n đ n vi c t ch i mua hàng. B i v y c n có s quan đúng m c t i khâu hoàn thi n, v sinh s n ph m, bao gói và v n chuy n hàng.