K t cu ca lu n vn
3.1 Cs đ phát tr in th trng đg ti TPHCM đ nn m 2020
3.1.1. D báo v s phát tri n c a th tr ng đ g TP.HCM trong nh ng n m t i
3.1.1.1. D báo v t c đ t ng tr ng kinh t
Theo D th o Chi n l c phát tri n kinh t - xã h i 2011 – 2020: “Ph n đ u đ n n m 2020 n c ta c b n tr thành n c công nghi p theo h ng hi n đ i; chính tr - xã h i n đ nh, đ ng thu n, dân ch , k c ng. i s ng v t ch t và tinh th n c a nhân dân đ c nâng lên rõ r t; đ c l p, ch quy n, th ng nh t và toàn v n lãnh th đ c gi v ng; V th c a Vi t Nam trên tr ng qu c t ti p t c đ c nâng lên; t o ti n đ v ng ch c đ phát tri n cao h n trong giai đo n sau”. M t s ch tiêu kinh t xã h i đ n n m 2020:
- Ph n đ u đ t t c đ t ng tr ng t ng s n ph m trong n c (GDP) bình quân 7-8%/n m. GDP n m 2020 theo giá so sánh b ng kho ng 2,2 l n so v i n m 2010. GDP bình quân đ u ng i theo giá th c t đ t kho ng 3.000-3.200 USD. B o đ m n đ nh kinh t v mô. Xây d ng c c u kinh t công nghi p, nông nghi p, d ch v hi n đ i, hi u qu .
- Thu nh p th c t c a dân c g p kho ng 3,5 l n so v i n m 2010; thu h p kho ng cách thu nh p gi a các vùng và nhóm dân c . Xoá nhà đ n s , t l nhà kiên c đ t 70%, bình quân 25 m2 sàn xây d ng/ng i.
3.1.1.2. D báo v th tr ng TP.HCM
Cùng v i s phát tri n c s h t ng c a đ t n c, TP.HCM luôn là thành ph đi đ u v i hàng lo t công trình kiên trúc, cao c, c n h , v n phòng, khách s n….đang và s m c lên liên t c, d n đ n nhu c u v đ g trong trang trí n i th t c ng s t ng nhanh chóng trong th i gian t i. Vì v y, đ chi m l nh đ c th tr ng
này, ngành g c n có nh ng b c chu n b và ti p c n th t t t nh m đáp ng đ c chính xác và đ y đ nhu c u c a th tr ng này.
Theo k t qu kh o sát m i nh t c a Hi p h i G và Lâm s n Vi t Nam (Viforest) đã cho th y: i v i các khách s n t ba sao tr lên, m i n m nhu c u v đ g vào kho ng 18-20 tri u đ ng/phòng. T i Tp. HCM, nhu c u v đ g c a các h gia đình trong m t n m là 6 tri u đ ng/n m. Nh v y, ti m n ng c a th tr ng TP.HCM đ i v i đ g n i th t là r t l n.
Bên c nh đó cu c s ng c a ng i dân TP.HCM c ng đã đ c c i thi n nhi u so v i tr c đây, h b t đ u quan tâm đ n vi c làm đ p ngôi nhà và th hi n phong cách qua các đ dùng trang trí n i th t. N u tr c đây h ch quan tâm đ n v t li u có đ b n cao thì ngày nay h b t đ u quan tâm đ n y u t th m m , và đ g n i th t giúp h th hi n đ c đi u đó. Vì v y, ngành g c ng c n quan tâm đ n vi c đáp ng nhu c u c a th tr ng này, đ thu v l i nhu n cho các doanh nghi p và c ng đ góp ph n h n ch đ g nh p kh u, nh m giúp đ m t ph n cho chính ph h n ch tình tr ng nh p siêu đang làm đau đ u các nhà qu n lý kinh t hi n nay.
3.1.2. C s đ đ ra gi i pháp phát tri n kinh doanh đ g n i th t t i th tr ng TP.HCM TP.HCM
Hình 3.1: Các y u t quan tâm c a ng i tiêu dùng khi ch n mua s n ph m đ g n i th t(20)
(20) : S li u thu th p t cu c kh o sát c a tác gi (2011) 0 2 4 6Giá c Ch t l ng-đ b n lo i g nguyên li u th ng hi u ki u dáng- m u mã S ti n l i khi
mua s m các y u t quan tâm c a ng i tiêu dùng khi mua s m đ g n i th t
T k t qu kh o sát nh trên, ta có th nh n th y là 3 y u t đ c ng i tiêu dùng xem tr ng khi mua s m s n ph m g n i th t là : ki u dáng-m u mã, s ti n l i khi mua s m, và giá c c a s n ph m. đáp ng đu c 3 y u t trên, tác gi đ a ra 3 nhóm gi i pháp nh m gi i quy t nh ng v n đ mà các doanh nghi p ch a đáp ng đúng và đ y đ nhu c u c a ngu i tiêu dung đ g n i th t.
3.2 Các gi i pháp đ phát tri n kinh doanh đ g n i th t t i th tr ng TP.HCM3.2.1. Nhóm gi i pháp v s n ph m đ g n i th t t i th tr ng TP.HCM 3.2.1. Nhóm gi i pháp v s n ph m đ g n i th t t i th tr ng TP.HCM
3.2.1.1. a d ng hóa s n ph m
i v i m t hàng đ g n i th t, s đa d ng hóa s n ph m là đi u b t bu c, n u các doanh nghi p mu n chi m l nh th tr ng TP.HCM, n i ng i tiêu dùng chú tr ng đ n s th hi n cá tính qua các s n ph m g đ c dùng trong c n nhà c a h . S đ ng nh t trong các s n ph m đ g đ làm n i b t nh ng v đ p mà đ g đem l i cho c n nhà c a h . c bi t là th tr ng các c n h đ n l , n i nhu c u c a m i ng i tiêu dùng l i vô cùng phong phú và đa d ng, đòi h i ngành g n i th t ph i đáp ng đúng nhu c u này.
S đa d ng c a đ g n i th t còn đ c th hi n qua các phong cách đ g theo m t s n c chuyên tiêu dùng đ g lâu đ i nh M , Nh t, các qu c gia Châu Âu. i v i ng i tiêu dùng này, h ch l a ch n phong cách đ g n i th t cho ngôi nhà c a mình h p v i s thích và nhu c u. Nh ng d i v i nhóm khách hàng khác, h s l a ch n đ g theo m t tr ng phái mà h cho là phù h p v i cá tính và đ ng c p c a h .
Trên c s k t qu kh o sát c a tác gi , chúng ta có th hình dung đ c m t s đ c đi m v s n ph m đ g n i th t đáp ng đ c nhu c u c a ng i tiêu dùng t i TP.HCM hi n nay nh th nào. T đó giúp cho các nhà s n xu t đ g có th đ y m nh phát tri n đa d ng hóa s n ph m nh th nào đ phù h p v i mong mu n c a ng i tiêu dùng trong tình hình hi n nay.
Nâng cao công ngh s n xu t
Nâng cao n ng l c c nh tranh c a các doanh nghi p trên c s t ng c ng đ u t trang thi t b công ngh hi n đ i, nâng cao n ng su t lao đ ng và ch t l ng s n ph m, đ y m nh s n xu t s n ph m tinh ch , s n ph m g n i th t có ch t l ng cao đ t ng giá tr c a s n ph m và nâng cao hi u qu s d ng nguyên li u.
u t vào công ngh hi n đ i, đ có th t ng l i nhu n biên và gi m các chi phí hao h t nh m t n d ng hi u qu nguyên li u đang ngày càng t ng giá và c n ki t. Bên c nh đó, công ngh hi n đ i có th làm ra các s n ph m có giá tr cao, thu c dòng s n ph m cao c p đáp ng đ c nh ng nhu c u cao c p h n, và đem l i l i nhu n cao h n. T đó, doanh nghi p có th đáp ng đ y đ nhu c u ngày càng khó tính và đa d ng c a ng i tiêu dùng.
Nâng cao ch t l ng nguyên v t li u s n xu t
B ng bi n pháp n đ nh ngu n nguyên li u đ u vào, ch t l ng nguyên v t li u s đ c c i thi n. V i tình hình th c ti n hi n nay, đi u này ch có th th c hi n đ c b ng cách:
i v i ngu n nguyên li u trong n c: Ký h p đ ng tiêu th dài h n v i các nhà cung c p trong n c, đ ng th i l a ch n lo i nguyên li u nào phù h p v i đ c đi m công ngh và th m nh c a t ng doanh nghi p. Nh v y s t n d ng đ c th m nh c a t ng doanh nghi p và giúp cho các nhà cung c p d dàng ch đ ng trong vi c cung c p nguyên li u.
i v i ngu n nguyên li u nh p kh u: Liên k t v i các nhà s n xu t khác đ nh p kh u kh i l ng l n nguyên li u. i u này s giúp cho các doanh nghi p nâng cao đ c v th khi đàm phán v i nhà cung c p nguyên li u, gi m chi phí v n chuy n, gi m giá thành nguyên li u. Nâng cao ch t l ng nguyên li u.
Hi n nay, nhi u làng ngh , nhi u doanh nghi p v n t hào v truy n th ng lâu đ i, v tay ngh , tính ngh thu t, s đ c đáo, ý ngh a v n hoá c a s n ph m, các thi t k s n ph m mang tính đ c nh t và c a riêng làng ngh mình, doanh nghi p mình. Trong khi đó, kh n ng ng d ng và tính th ng m i c a s n ph m ch a đ c chú ý nhi u. N u ch đ cao tính ngh thu t, s đ n chi c c a s n ph m thì đó ch là nh ng m t hàng l u ni m đ n thu n, đ i t ng mua hàng đa ph n ch là nh ng ng i có cùng c m nh n v xu h ng ngh thu t. Lo i hàng này h u nh không có c h i nh n đ c nh ng đ n hàng l n. Do v y, c n thay đ i quan ni m này b ng cách phân lo i s n ph m ngh thu t và s n ph m th ng m i, t đó có s đi u ch nh m u mã cho phù h p v i nhu c u v t ng lo i c a th tr ng.
M t s doanh nghi p khác thì l i ch làm theo nh ng m u mã có s n t nh ng đ n hàng xu t kh u, h không có s đ u t cho khâu thi t k nghiên c u th tr ng và đ nh hình b n s c riêng c a doanh nghi p. Vì v y m u hàng th ng không đúng v i nhu c u c a th tr ng. M t khác, vi c đ u t vào công tác thi t k k thu t còn giúp cho doanh nghi p t tin đ a s n ph m ra th tr ng và kh ng đ nh th ng hi u v i khách hàng, l y đ c s tín nhi m và hài lòng c a khách hàng khi ch n mua s n ph m c a doanh nghi p.
Vi c h c h i các m u thi t k t các n c chuyên tiêu dùng đ g trên th gi i c ng là đi u c n thi t đ phát tri n ngành thi t k đ g , cho phù h p v i th i đ i và đa d ng s n ph m g n i th t.
3.2.2. Nhóm gi i pháp đ hoàn thi n h th ng phân ph i t i th tr ng TP.HCM.3.2.2.1. Hoàn thi n kênh phân ph i chính 3.2.2.1. Hoàn thi n kênh phân ph i chính
Kênh phân ph i là c u n i gi a doanh nghi p s n xu t đ g n i th t và ng i tiêu dùng nên vi c hoàn thi n kênh phân ph i có ý ngh a h t s c quan tr ng.
Qua k t qu kh o sát nh b ng sau, ta d dàng nh n th y là khách hàng ch y u v n t p trung vào các kênh mua bán truy n th ng c a hàng, showroom đ ch n l a mua s m s n ph m đ g n i th t. Do v y, vi c hoàn thi n kênh phân ph i truy n
th ng đ đ a s n ph m đ n các h th ng c a hàng, showroom là đi u c n đ c chú tr ng. B ng 3.1 : a đi m khách hàng th ng ch n mua s n ph m đ g n i th t(21) N i khách hàng ch n mua đ g ng iS tr m(%)Ph n Ph n tr m h p l (%) tích lPh n tr m y(%) T i các c a hàng đ g 103 55.4 55.4 55.4 Showroom các công ty s n xu t đ g 50 26.9 26.9 82.3 M ng tr c tuy n 19 10.2 10.2 92.5 M u qu ng cáo c a công ty sx đ g 14 7.5 7.5 100.0 Total 186 100.0 100.0
Kênh phân ph i là c u n i gi a doanh nghi p s n xu t đ g n i th t và ng i tiêu dùng nên vi c hoàn thi n kênh phân ph i có ý ngh a h t s c quan tr ng.
Qua k t qu kh o sát nh b ng trên, ta d dàng nh n th y là khách hàng ch y u v n t p trung vào các kênh mua bán truy n th ng c a hàng, showroom đ ch n l a mua s m s n ph m đ g n i th t. Do v y, vi c hoàn thi n kênh phân ph i truy n th ng đ đ a s n ph m đ n các h th ng c a hàng, showroom là đi u c n đ c chú tr ng.
Kênh phân ph i tr c ti p
Doanh nghi p m các c a hàng bán l , showroom đ ph c v cho ng i tiêu dùng. ây là kênh phân ph i đem l i hi u qu cho th ng hi u c a doanh nghi p, tuy nhiên nó đòi h i s chi m d ng v n l n, t m c c a doanh nghi p, đ ng th i đòi h i doanh nghi p ph i h t s c nh y bén v tình hình th tr ng. Trong b i c nh hi n nay, h u h t các doanh nghi p đ u dành tr ng tâm cho th tr ng xu t kh u, ch xem th
tr ng TP.HCM là th tr ng th y u thì vi c đ u t vào kênh phân ph i này ch có r t ít doanh nghi p có th th c hi n đ c. Do v y, kênh phân ph i này ch nên áp d ng đ i v i các doanh nghi p l n, đã có th ng hi u
Kênh phân ph i gián ti p
Các doanh nghi p bán s n ph m t t nh t c a mình cho các nhà phân ph i trung gian, đ h đ a s n ph m ra th tr ng. Cách này giúp cho doanh nghi p đ ph i t n nhi u chi phí đ u t cho nhi u m u mã và t n d ng th m nh riêng c a t ng doanh nghi p. Là s l a ch n t t cho các doanh nghi p đ g trong m t giai đo n ng n, b c đ u xâm nh p th tr ng TP.HCM nh ng v n gi kênh phân ph i ch y u là làm hàng xu t kh u.
Bên c nh đó, theo k t qu kh o sát thì có 45.7% ng i tiêu dùng t i TP.HCM mong mu n đ c mua hàng t i các trung tâm đ g có tr ng bày nhi u s n ph m t nhi u nhà cung c p khác nhau. H mu n đ c l a ch n th t nhi u đ tìm đ c s n ph m ng ý và phù h p v i c n nhà c a mình nh t. Do v y, các doanh nghi p ch bi n g c n chú tr ng đ n kênh phân ph i này đ phát tri n doanh thu và phát tri n th tr ng.
3.2.2.2. Chú tr ng phát tri n các kênh phân ph i ti m n ng
Hi n nay, do ph ng ti n thông tin đ i chúng ngày càng phát tri n, cu c s ng c a con ngu i t i các đô th l n nh TP.HCM ngày càng b n b u h n. Vì v y, khi quy t đ nh mua s m m t món hàng gì đó, h th ng tham kh o ho c có khi l a ch n s n ph m thông qua các trang web bán hàng, thông qua các t p chí, các di n đàn v tiêu dùng s n ph m. Sau đó, h m i quy t đ nh mua hàng, ho c có th mua hàng tr c ti p t i các trang web nêu trên. ây c ng là m t xu h ng chung t i các qu c gia phát tri n và c ng là m t kênh mua s m và bán hàng đ y ti m n ng trong t ng lai. Vì v y, các doanh nghi p c n chú tr ng vào kênh phân ph i này và xem đây là m t th tr ng r t ti m n ng.
M t khác, đây c ng là n i có th giúp cho các doanh nghi p t ng tác tr c ti p đ n khách hàng, thông qua các đ ng dây nóng và nh n nh ng thông tin nhanh chóng