c. Tỷ số lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu
5.2.4 Các giải pháp về Marketing, quan hệ khách hàng
Điều đầu tiên là Công ty nên thành lập bộ phận kinh doanh – marketing, bởi vì bộ phận bán hàng do áp lực quá nhiều với công việc nên cần thành lập thêm bộ phận kinh doanh để hoạt động marketing tốt hơn, để quảng bá hình ảnh của Công ty, ngoài ra cần duy trì mối quan hệ với khách hàng như bảo hành, sau bán hàng...
Tham gia các đợt hội chợ, các cuộc thi về chất lượng sản phẩm để nâng cao uy tín thương hiệu, đây là hình thức quảng bá sản phẩm một cách thực tế và hữu hiệu nhằm khẳng định mình với khách hàng và tạo ưu thế cạnh tranh mạnh mẽ.
5.2.5 Một số giải pháp khác
Giữ uy tín đối với khách hàng luôn là giải pháp hàng đầu của Công ty như: Giao hàng đúng loại, đúng thời gian, đúng số lượng và những quy định khác trong hợp đồng.
Công ty cần chủ động hơn trong việc tạo nguồn cung kịp thời để tránh tình trạng ùng hàng giờ cao điểm.
Tóm lại, tất cả các biện pháp chủ yếu trên nhằm có thể nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong tương lai. Những biện pháp đó được rút ra trên cơ sở phân tích tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong thời gian vừa qua. Nhằm mục tiêu giúp công ty hoạt động kinh doanh ngày càng hiệu quả cao hơn.
CHƯƠNG 6
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN
Trong giai đoạn hiện nay, hòa vào dòng hội nhập của nền kinh tế thế giới của đất nước, làm cho thị trường trong nước trở nên đầy biến động, với những khó khăn và thách thức. Thông qua phân tích hoạt động kinh doanh nhiều vấn đề được đặt ra đối với từng doanh nghiệp mà trong đó vấn đề hiệu quả hoạt động kinh doanh là một trong những nhiệm vụ rất quan trọng đối với các doanh nghiệp. Để giúp các nhà quản trị đánh giá tổng hợp và có cái nhìn toàn diện về tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty trong các năm qua. Từ đó, Công ty phát triển ngày càng vững chắc. Mặc dù hoạt động trong nền kinh tế còn nhiều khó khăn, vận hành cơ chế thị trường nhiều thành phần, chịu sự cạnh tranh gay gắt với Công ty khác trên địa bàn trong tỉnh cũng như các doanh nghiệp khác ở các tỉnh lân cận.
Qua kết quả phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thiết bị tin học và viễn thông Lê Huy cho thấy tình hình doanh thu qua các năm đều tăng, cụ thể doanh thu năm 2012 so với năm 2011 tăng 979,69 triệu đồng, tương đương tăng trưởng 53,93%. Năm 2013 doanh thu của Công ty đạt 3.899,76 triệu đồng, so với năm 2012 thì tăng 1.103,43 triệu đồng, tương đương 39,46%. Tình hình chi phí cũng tăng qua các năm, cụ thể năm 2012 so với năm 2011 tăng 960,38 triệu đồng, tương đương 55,63%. Năm 2013 chi phí là 3.742,20 triệu đồng, so với năm 2012 thì tăng 1.055,54 triệu đồng, tương đương 39,29 %. Tình hình lợi nhuận cũng tăng qua các năm do doanh thu tăng kéo theo lợi nhuận tăng, cụ thể năm 2012 so với năm 2011 tăng 19,30 triệu đồng tương đương 21,37%. Năm 2013 so với năm 2012 tăng 47,89 triệu đồng, tương đương 43,67%.
Về các tỷ số tài chính, khả năng thanh toán hiện thời tăng qua các năm, chứng tỏ khả năng thanh toán ngày càng tốt. Ngoài ra khả năng thanh toán nhanh, ROS, ROA vẫn rất thấp. Vì vậy, Công ty cần có những biện pháp cụ thể hơn để Công ty hoạt động có hiệu quả hơn nữa.
6.2 KIẾN NGHỊ
Trên cơ sở phân tích hiệu quả hoạt động động kinh doanh của Công ty và đề ra một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, tôi xin có một số kiến nghị đóng góp như sau:
6.2.1 Đối với Công ty
Để Công ty hoạt động tốt hơn, thích nghi nhanh với thay đổi của môi trường và phù hợp với xu hướng phát triển chung thì Công ty nên thành lập bộ phận kinh doanh – marketing. Bộ phận này sẽ chuyên trách về các công việc sâu hơn của mình hỗ trợ tốt hơn cho Ban Giám đốc về các chiến lược và kế hoạch kinh doanh, bên
cạnh đó bộ phận này còn phụ trách các công việc như thiết lập các chiến lược quảng bá sản phẩm, hình ảnh Công ty, nghiên cứu thị trường, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh và các công việc khác, từ đó có chiến lược giá, phân phối hàng hóa cũng như các hoạt động tiếp thị phù hợp cho từng loại hàng hóa một cách tốt nhất.
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay với những biến động liên tục xảy ra thì nguồn nội lực của các doanh nghiệp đã có thêm một chủ yếu hết sức quan trọng góp phần cho sự thành bại của doanh nghiệp đó là yếu tố thông tin. Thế nhưng yếu tố này chưa được Công ty khai thác tốt, đây cũng chính là điểm yếu của Công ty. Do đó, một chiến lược kinh doanh dù có hoàn thiện đến mấy trong quá trình thực hiện nếu thiếu những thông tin cần thiết cho sự đánh giá và điều chỉnh kịp thời với những thay đổi của thị trường thì chiến lược đó khó đạt được thành công. Vậy, Công ty nên sớm hoàn thiện cho mình hệ thống thu thập và cung cấp thông tin cho các bộ phận chức năng trong Công ty để có thể truy cập các thông tin cần thiết cho hoạt động kinh doanh khi cần.
Công ty cần sử dụng tài sản và vốn chủ sở hữu một cách hợp lý hơn, để khả năng sinh lời trên tổng tài sản và trên vốn chủ sở hữu ngày càng cao hơn nữa.
6.2.2 Đối với Nhà nước
Nhà nước cần quan tâm, tạo điều kiện hơn nữa về nguồn vốn trung – dài hạn và nguồn vốn ưu đãi đối với doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh, phát triển Công ty lớn lên tăng cường sức tranh của mình trong xu thế hội nhập ngày nay.
Nhanh chóng hoàn thiện các văn bản pháp luật về luật doanh nghiệp, luật đầu tư,… từ đó tạo ra môi trường cạnh tranh bình đẳng giữa các loại hình doanh nghiệp.
Cần có chính sách thế hợp lý hơn cho các lĩnh vực sản xuất kinh doanh khác nhau.
Giảm các loại thuế như thuế thu nhập doanh nghiệp hơn nữa để các doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả hơn nữa, kêu gọi đầu tư để các doanh nghiệp có nguồn vốn để sản xuất kinh doanh.
Ngoài ra, Nhà nước cần phải đảm bảo vị thế ưu tiên của các doanh nghiệp trong nước vì thời hội nhập để trách tình trạng bị doanh nghiệp nước ngoài chèn ép.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Phạm Văn Dược, Đặng Thị Kim Cương, 2005. Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh. NXB Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh.
Ngô Đình Khao, 1997. Giáo trình quản trị kinh doanh tổng hợp trong các doanh nghiệp. NXB Khoa học kỹ thuật Hà Nội.
Nguyễn Thị Lương, 2013. Bài giảng Quản trị tài chính. Trường Đại học Cần Thơ.
Nguyễn Thị Lương, 2013. Giáo tình Quản trị tài chính. Trường Đại học Cần Thơ.
Châu Thanh Sang, 2012. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty viễn thông Vĩnh Long. Luận văn tốt nghiệp Đại học. Trường Đại học Cần Thơ.
Nguyễn Tấn Tài, 2010. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Quang Tiền tỉnh Cà Mau. Luận văn tốt nghiệp Đại học. Trường Đại học Cần Thơ.
Nguyễn Đức Thắng, 2010. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần Hoàng Sơn. Luận văn tốt nghiệp Đại học. Trường Đại học Cần Thơ.
Nguyễn Thanh Truyền, 2009. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty dệt may Gia Định. Luận văn tốt nghiệp Đại học. Trường Đại học Cần Thơ.
PHỤ LỤC 1
Chỉ tiêu ROS, ROA và ROE của Công ty so với nhóm ngành Công nghệ viễn thông từ năm 2011 - 2013.
Đơn vị tính: %
Chỉ tiêu
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Công ty Nhóm ngành Công ty Nhóm ngành Công ty Nhóm ngành ROS 3,73 6,00 2,94 6,00 3,03 7,00 ROA 5,22 8,00 5,05 9,00 ROE 36,55 17,00 47,23 19,00
Nguồn: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thiết bị tin học và viễn thông Lê Huy, cophieu68.vn, 2011 – 2013.
PHỤ LỤC 2
Kết quả về khối lượng sản phẩm tiêu thụ, giá thành, giá bán, chi phí QLDN từ 2011 – 2012
Chỉ tiêu
Khối lượng sản
phẩm Giá thành (1000đ/sp) Giá bán (1000đ/sp)
Chi phí quản lý doanh nghiệp (1000đ/sp) 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 MAINBOARD 200 354 1.769,900 1.510,000 1.969,900 1.610,000 45,650 26,500 RAM 540 1073 390,500 300,000 410,500 330,000 15,000 10,000 CPU 94 162 1.900,000 1.485,000 1.670,000 1.555,000 75,000 50,000 HDD 50 100 2.070,400 1.509,700 2.170,400 1.549,700 180,400 93,500 MÀN HÌNH 70 125 1.573,000 1.489,352 1.873,000 1.559,200 125,000 87,840 DRUM 250 450 213,040 231,000 310,280 259,000 26,680 17,800 HỘP MỰC MÁY IN 250 552 134,960 100,000 164,960 110,000 33,080 17,500 Khác 200 500 190,550 105,700 202,850 108,700 45,100 21,040
Nguồn: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thiết bị tin học và viễn thông Lê Huy, 2011 – 2012.
Bảng kết quả tính tổng doanh thu, tổng giá thành, tổng chi phí QLDN từ 2011 - 2012
Đơn vị tính: 1000 Đồng.
Chỉ tiêu Tổng doanh thu Tổng giá thành Tổng chi phí QLDN
Q11G11 Q12G11 Q12G12 Q11G11 Q12G11 Q12G12 Q11G11 Q12G11 Q12G12 MAINBOARD 393.980 697.344,60 569.940 353.980 626.544,60 534.540 9.130 16.160,10 9.381 RAM 221.670 440.466,50 354.090 210.870 419.006,50 321.900 8.100 16.095,00 10.730 CPU 156.980 270.540,00 251.910 178.600 307.800,00 240.570 7.050 12.150,00 8.100 HDD 108.520 217.040,00 154.970 103.520 207.040,00 150.970 9.020 18.040,00 9.350 MÀN HÌNH 131.110 234.125,00 194.900 110.110 196.625,00 186.169 8.750 15.625,00 10.980 DRUM 77.570 139.626,00 116.550 53.260 95.868,00 103.950 6.670 12.006,00 8.010 HỘP MỰC MÁY IN 41.240 91.057,92 60.720 33.740 74.497,92 55.200 8.270 18.260,16 9.660 Khác 40.570 101.425,00 54.350 38.110 95.275,00 52.850 9.020 22.550,00 10.520 Tổng 1.171.640 2.191.625,02 1.757.430 1.082.190 2.022.657,02 1.646.149 66.010 130.886.26 76.731
Nguồn: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thiết bị tin học và viễn thông Lê Huy, 2011 – 2012.
PHỤ LỤC 3
Kết quả về khối lượng sản phẩm tiêu thụ, giá thành, giá bán, chi phí QLDN từ 2012 – 2013
Chỉ tiêu Khối lượng sản phẩm Giá thành (1000đ/sp) Giá bán (1000đ/sp) Chi phí QLDN (1000đ/sp) 2012 2013 2012 2013 2012 2013 2012 2013 MAINBOARD 354 360 1.510,000 2.388,500 1.610,00 2.438,50 26,500 50,25 RAM 1.073 1.104 300,000 438,125 330,00 492,50 10,000 17,50 CPU 162 200 1.485,000 1.807,075 1.555,00 1.970,75 50,000 89,25 HDD 100 96 1.509,700 2.301,250 1.549,70 2.870,00 93,500 195,00 MÀN HÌNH 125 122 1.489,352 2.447,500 1.559,20 2.505,00 87,840 140,00 DRUM 450 200 231,000 999,300 259,00 1.031,65 17,800 95,45 HỘP MỰC MÁY IN 552 360 100,000 239,250 110,00 296,75 17,500 52,50 Khác 500 210 105,700 308,000 108,70 361,00 21,040 94,00
Nguồn: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thiết bị tin học và viễn thông Lê Huy, 2012 – 2013.
Bảng kết quả tính tổng doanh thu, tổng giá thành, tổng chi phí QLDN từ 2012 - 2013
Đơn vị tính: 1000 Đồng.
Chỉ tiêu Tổng doanh thu Tổng giá thành Tổng chi phí QLDN
Q12G12 Q13G12 Q13G13 Q12G12 Q13G12 Q13G13 Q12G12 Q13G12 Q13G13 MAINBOARD 569.940 579.600,0 877.860 534.540 543.600,000 859.860 9.381 9.540,00 18.090 RAM 354.090 364.320,0 543.720 321.900 331.200,000 483.690 10.730 11.040,00 19.320 CPU 251.910 311.000,0 394.150 240.570 297.000,000 361.415 8.100 10.000,00 17.850 HDD 154.970 148.771,2 275.520 150.970 144.931,200 220.920 9.350 8.976,00 18.720 MÀN HÌNH 194.900 190.222,4 305.610 186.169 181.700,944 298.595 10.980 10.716,48 17.080 DRUM 116.550 51.800,0 206.330 103.950 46.200,000 199.860 8.010 3.560,00 19.090 HỘP MỰC MÁY IN 60.720 39.600,0 106.830 55.200 36.000,000 86.130 9.660 6.300,00 18.900 Khác 54.350 22.827,0 75.810 52.850 22.197,000 64.680 10.520 4.418,40 19.740 Tổng 1.757.430 1.708.140,6 2.785.830 1.646.149 1.602.829,144 2.575.150 76.731 64.550,88 148.790
PHỤ LỤC 4
Kết quả về khối lượng sản phẩm tiêu thụ, giá thành, giá bán, chi phí QLDN từ 6 tháng đầu năm 2013 – 6 tháng đầu năm 2014
Chỉ tiêu Khối lượng sản phẩm Giá thành (1000đ/sp) Giá bán (1000đ/sp) Chi phí QLDN (1000đ/sp) 6-13 6-14 6-13 6-14 6-13 6-14 6-13 6-14 MAINBOARD 100 125 2.658,90 2.703,2 2.778,90 2.903.2 95,39 138,0 RAM 573 640 290,00 352,0 330,00 422,0 17,00 26,0 CPU 60 62 1.828,50 2.055,0 1.978,50 2.555,0 159,35 259,5 HDD 35 40 2.004,00 2.874,0 2.484,00 3.074,0 281,80 420,5 MÀN HÌNH 53 74 1.250,00 1.130,0 1.590,00 1.630,0 188,00 222,5 DRUM 50 70 1.253,00 1.233,0 1.303,00 1.273,0 191,80 243,8 HỘP MỰC MÁY IN 125 160 220,76 286,5 327,76 366,5 79,44 103,0 Khác 79 80 710,00 906,0 850,00 1.006,0 133,00 207,0
Nguồn: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thiết bị tin học và viễn thông Lê Huy, 6 tháng đầu năm 2013 – 6 tháng đầu năm 2014.
Bảng kết quả tính tổng doanh thu, tổng giá thành, tổng chi phí QLDN từ 6 tháng đầu năm 2013 – 6 tháng đầu năm 2014
Đơn vị tính: 1000 Đồng.
Chỉ tiêu Tổng doanh thu Tổng giá thành Tổng chi phí QLDN
Q6-13G6-13 Q6-14G6-13 Q6-14G6-14 Q6-13G6-13 Q6-14G6-13 Q6-14G6-14 Q6-13G6-13 Q6-14G6-13 Q6-14G6-14 MAINBOARD 277.890 347.362,5 362.900 265.890 332.362,5 337.900 9.539 11.923,75 17.250 RAM 189.090 211.200,0 270.080 166.170 185.600,0 225.280 9.741 10.880,00 16.640 CPU 118.710 122.667,0 158.410 109.710 113.367,0 127.410 9.561 9.879,70 16.089 HDD 86.940 99.360,0 122.960 70.140 80.160,0 114.960 9.863 11.272,00 16.820 MÀN HÌNH 84.270 117.660,0 120.620 66.250 92.500,0 83.620 9.964 13.912,00 16.465 DRUM 65.150 91.210,0 89.110 62.650 87.710,0 86.310 9.590 13.426,00 17.066 HỘP MỰC MÁY IN 40.970 52.441,6 58.640 27.595 35.321,6 45.840 9.930 12.710,40 16.480 Khác 67.150 68.000,0 80.480 56.090 56.800,0 72.480 10.507 10.640,00 16.560 Tổng 930.170 1.109.901,1 1.263.200 824.495 983.821,1 1.093.800 78.695 94.643,85 133.370
Nguồn: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thiết bị tin học và viễn thông Lê Huy, 6 tháng đầu năm 2013 – 6 tháng đầu năm 2014.