6. Kết cấu luận văn
2.1.2Tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn
Trở thành một trong những ngân hàng thương mại cổ phần tốt nhất Việt Nam với chất lượng và dịch vụ hàng đầu theo các chuẩn mực quốc tế.
Giá trị cốt lõi
Chú trọng khách hàng bằng chất lượng dịch vụ; hiệu quả là mục tiêu của mọi công việc học hỏi, sáng tạo để vươn tới sự hoàn thiện; hợp tác, tin cậy là động lực của thành công.
Sứ mệnh
- Cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất dựa trên nhu cầu của khách hàng.
- Tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và cơ hội phát triển sự nghiệp cho cán bộ nhân viên.
- Đem lại lợi ích bền vững cho cổ đông thông qua việc tập trung triển khai chiến lược kinh doanh dựa trên các chuẩn mực quốc tế.
Cam kết hành động
Hướng tới mục tiêu trở thành một trong những NHTMCP lớn nhất Việt Nam, Maritime Bank luôn kiên trì thực hiện những tiêu chí mà ngân hàng đã cam kết.
Với khách hàng: Chúng tôi hiểu rằng, sự thành công của Maritime Bank phụ thuộc chủ yếu vào sự thành công và hài lòng của khách hàng. Vì sự tin tưởng của khách hàng trao gửi, chúng tôi cam kết:
Đáp ứng nhu cầu đa dạng bằng các dịch vụ giá trị gia tăng Đảm bảo an toàn tuyệt đối và bảo mật
Với nhân viên: Một trong những tài sản quan trọng nhất, là động lực thúc đẩy sự phát triển của Maritime Bank là nguồn lực con người. Ban lãnh đạo ngân hàng cam kết:
Thiết lập môi trường làm việc tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau Phát triển văn hoá hiệu quả tương xứng với quyền lợi
Tạo cơ hội cho sự phát triển với mọi thảnh viên của Maritime Bank
Với cổ đông: các cổ đông là người tin tưởng tuyệt đối và sẵn sàng chia sẽ thành bại với ngân hàng. Đáp lại niềm tin đó, chúng tôi cam kết mang lại: Đem lại giá trị ngày càng cao cho cổ đông
Đảm bảo sự tăng trưởng bền vững của ngân hàng Đóng góp vào sự phát triển chung của xã hội
Với toàn xã hội:
Bằng việc phát triển không ngừng của ngân hàng đồng thời thường xuyên tham gia các hoạt động văn hóa, từ thiện, Maritime Bank cam kết đóng góp các giá trị văn hóa, kinh tế cho cộng đồng và sự phát triển chung của toàn xã hội.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức của Maritime Bank Uỷ ban chiến lƣợc
Đại hội đồng cổ đông
Ban kiểm soát
Hội đồng quản trị Phòng KTNB
Văn Phòng HDQT Uỷ ban nhân sự
Uỷ ban kiểm toán
Uỷ ban tín dụng và đầu tƣ
Uỷ ban xử lý rủi ro
Uỷ ban quản lý rủi ro
Tổng giám đốc
Ban kiểm toán (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Hội đồng ALCO Hội đồng điều hành Hội đồng tín dụng Phó tổng giám đốc thƣờng trực Văn phòng hội đồng điều hành Ban quản lý tín dụng Ban truyền thông và quản lý thƣơng hiệu Ban quản lý chiến lƣợc Ban đầu tƣ tài chính Ban pháp chế và giám sát tuân thủ Ban phát triển mạng lƣới Ngân hàng cá nhân Ngân hàng DN Ngân hàng DN lớn Ngân hàng định chế tài chính Khối QLRR Khối QLTC Khối phê duyệt TD Khối công nghệ NH Khối quản lý nhân tài Khối vận hành
Đại hội đồng cổ đông
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của Maritime Bank, quyết định các vấn đề thuộc nhiệm vụ và quyền hạn được luật pháp và điều lệ của Maritime Bank quy định
Hội đồng quản trị
HĐQT giữ vai trò định hướng chiến lựợc, kế hoạch hoạt động hàng năm, chỉ đạo và giám sát hoạt động của ngân hàng thông qua Ban điều hành và các hội đồng.
Ban kiểm soát
Do đại hội đồng cổ đông bầu ra, có nhiệm vụ kiểm tra hoạt động tài chính của ngân hàng: giám sát việc chấp hành chế độ hạch toán, kế toán; hoạt động của hệ thống kiểm tra và kiểm toán nội bộ của ngân hàng, thẩm định báo cáo tài chính hàng năm, báo cáo đại hội đồng cổ đông cho tính chính xác, trung thực, hợp pháp về báo cáo tài chính của ngân hàng.
Các hội đồng – ủy ban
Do HĐQT thành lập, làm tham mưu cho HĐQT trong việc quản trị ngân hàng, thực hiện chiến lược, kế hoạch kinh doanh; đảm bảo sự phát triển hiệu quả, an toàn và đúng mục tiêu đề ra. Hiện nay, ngân hàng có một hội đồng và hai uỷ ban bao gồm:
Hội đồng tín dụng: quyết định về chính sách tín dụng và quản lý rủi ro tín dụng trên toàn hệ thống ngân hàng, xét cấp tín dụng của ngân hàng, phê duyệt hạn mức tiền gửi của Ngân hàng tại các tổ chức tín dụng khác.
Uỷ ban ALCO: có chức năng quản lý cấu trúc bảng tổng kết tài sản của ngân hàng, xây dựng và giám sát các chi tiêu tài chính, tín dụng phù hợp với chiến lược kinh doanh của Ngân hàng
Hội đồng xử lý rủi ro: phê duyệt biện pháp xử lý nợ, xử lý rủi ro và miễn giảm lãi theo quy định.
Tổng giám đốc:
Là người chịu trách nhiệm trước HĐQT, trước pháp luật về hoạt động hàng ngày của ngân hàng, giúp việc cho Tổng giám đốc và Phó tổng giám đốc, các giám đốc khối, giám đốc tài chính, trưởng phòng kế toán và bộ máy chuyên môn nghiệp vụ.