II. Một số giải phỏp nhằm nõng cao hiệu quả sản xuất kinh doan hở Cụng ty vận tải thủy
4.Đẩy mạnh hoạt động nghiờn cứu thị trường và tiếp thị tỡm kiếm khỏch hàng
hàng
Như ta đó biết, Cụng ty vận tải thủy I là một đơn vị hoạt động liờn hợp khộp kớn cỏc mặt vận tải khai thỏc - xếp dỡ - sửa chữa, đúng mới phương tiện trong đú lĩnh vực hoạt động cơ bản là kinh doanh dịch vụ vận tải đường thuỷ và kinh doanh vật liệu xõy dựng. Nhưng trong thời gian qua thị trường của Cụng ty cũn nhỏ hẹp, khỏch hàng của Cụng ty cũn chưa nhiều, điều này làm ảnh hưởng lớn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của Cụng ty bởi nguồn thu bị hạn chế. ở nước ta từ khi cỳ chớnh sỏch mở cửa, nhất là trong vài năm trở lại đõy, nền kinh tế tăng trưởng với tốc độ cao, đú là biểu hiện sản xuất cũng như lưu thụng trờn đà phỏt triển. Nhu cầu xõy dựng, vận chuyển hàng hoỏ trong và ngoài nước tăng nhanh. Mặt khỏc Cụng ty cú thế mạnh ở chỗ cú thể chuyờn chở được những chuyến hàng lớn với quóng đường dài, cung cấp số lượng lớn vật liệu xõy dựng. Trong khi đú, những năm qua Cụng ty chủ yếu khai thỏc vận chuyển ở một số tuyến hàng chớnh, với cỏc khỏch hàng đó quen thuộc từ lõu, chưa chỳ ý tỡm kiếm những thị trường mới, khỏch hàng mới. Điều này là do hoạt động Marketing của Cụng ty chưa được chỳ trọng, nhưng nhõn viờn trong lĩnh vực này của Cụng ty cũn nhiều hạn chế trong năng lực và kinh nghiệm. Cỏc hợp đồng chủ yếu xuất phỏt từ cỏ nhõn tự phỏt giới thiệu thụng qua quan hệ từ trước của họ và những hợp đồng từ tổng Cụng ty giới thiệu xuống. Chớnh vỡ vậy, trong thời gian tới Cụng ty Cụng ty phải đẩy mạnh cụng tỏc tổ chức nghiờn cứu thị trường và tiếp thị để cú thể chủ động đề xuất cỏc biện phỏp khi cú sự biến động về giỏ cả, nguồn hàng cũng như tỡm kiếm cỏc khỏch hàng mới. Để làm được điều này trước hết Cụng ty cần coi hoạt động marketing làm một bộ phận chức năng chớnh của Cụng ty. Tổ chức lai mạng lưới marketing trờn tất cả cỏc vựng, đầu tiờn phải thành lập phũng marketing thõu túm tất cả cỏc nhõn viờn cũng như hoạt động của họ ở cỏc địa
Luận văn Tốt nghiệp Nguyễn Thành Đụng Đụng
phương. Nhõn viờn của phũng này cú thể được lấy từ cỏc phũng ban, bộ phận khỏc trong Cụng ty hoặc kết hợp tuyển một số nhõn viờn mới, yờu cầu của những nhõn viờn này là phải cú trỡnh độ năng lực về marketing và năng lực ngoại giao. Bộ phận này chủ trỡ cựng với sự giỳp đỡ của cỏc bộ phận khỏc tiến hành xõy dựng kế hoạch, chương trỡnh nghiờn cứu thị trường, tổ chức thực hiện cụng tỏc thu nhập thụng tin thị trường, xử lý thụng tin thu nhập được, đưa ra cỏc kiến nghị cho Ban giỏm đốc về cỏc vấn đề liờn quan đến thị trường, mụi trường, phản ứng của Cụng ty. Đồng thời phũng marketing này cú thể thành lập cỏc ban chuyờn về cỏc lĩnh vực khỏc nhau của Cụng ty, thống nhất chỉ đạo mạng lưới marketing ở khắp cỏc vựng tỡm kiếm khỏch hàng của Cụng ty. Để đảm bảo phũng này hoạt động cú hiệu quả, Cụng ty cần phải cú qũy nghiờn cứu thị trường hoặc cấp phỏt đầy đủ kinh phớ, cung cấp sỏch bỏo tạp chớ phục vụ cụng tỏc này, tạo điều kiện thuận lợi về phương tiện đi lại khi cần điều tra nghiờn cứu thị trường hoặc giao dịch với cỏc Cụng ty. Cụng ty cũng phải cú chế độ đói ngộ hợp lý đối với những người tham gia thực hiện cụng tỏc này,nhất là với những người ở cỏc vựng xa, thanh toỏn đầyđủ cỏc khoản chi phớ phỏt sinh hợp lý trong quỏ trỡnh cụng tỏc của họ. Khi xõy dựng phũng này, cần phải xỏc định rừ mối quan hệ trỏch nhiệm của họ với cỏc bộ phận phũng ban khỏc, trỏnh để sự trựng lặp về chức năng làm giảm hiệu quả.
Trong thời gian qua, Cụng ty cũng chưa chỳ trọng đến cụng tỏc tuyờn truyền quảng cỏo về Cụng ty của mỡnh, đõy là một vấn đề rất quan trọng bởi trong cơ chế thị trường với sự cạnh tranh mạnh mẽ như hiện nay, thỡ ngoài việc tự đi tỡm khỏch hàng thỡ cũng cần phải tạo điều kiện cho khỏch hàng biết đến khả năng về dịch vụ vận tải, khối lượng vật liệu xay dựng như cỏt, sỏi, xi măng mà Cụng ty cú thể cung ứng, cũng như về chất lượng, giỏ cả, điều kiện thanh toỏn của cỏc sản phẩm dịch vụ này mà tỡm đến Cụng ty.Việc quảng cỏo nàycỳ thể giao cho phũng marketing thực hiện nếu thành lập phũng đỳ, cũn khụng thỡ cú thể giao cho bộ phận nào đỳ.Cỳ thể thực hiện quảng cỏo trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng như bỏo chớ, đài phỏt thanh, truyền hỡnh
Luận văn Tốt nghiệp Nguyễn Thành Đụng Đụng
hoặc thụng qua cỏc tài liệu cỏc bản giới thiệu về Cụng ty, hoặc Cụng ty thụng tin cho cỏc trung tõm tư vấn, mụi giới...
Đối với việc kinh doanh vật liệu xõy dựng, thời gian qua tuy cụng tỏc kinh doanh xi măng đó đạt được kết quả bước đầu tương đối tốt nhưng cũn cỏc vật liệu khỏc như cỏt đen, cỏt vàng, sỏi đang gặp rất nhiều khú khăn trong việc tiờu thụ. Ta biết rằng CTVTT.I cú trụ sở chớnh tại địa bàn Hà Nội, mà đõy là một thị trường tiờu thụ vật liệu xõy dựng cú thể núi là rất to lớn bởi vỡ Hà Nội là một thành phố lớn, trung tõm nờn đầu tư nước ngoài vào đõy rất nhiều. Mặt khỏc đời sống nhõn dõn cao, Nhà nước cú nhiều chương trỡnh phỏt triển nhà ở đõy. Do đú việc xõy dựng trong tyhời gian qua cũng như hiện nay đang rất mạnh, tuy nhiờn khối lượng cỏt sỏi bỏn ra của Cụng ty lại liờn tục giảm trong những năm qua. Chớnh vỡ vậy trước sự cạnh tranh gay gắt trờn thị trường, Cụng ty cần phải liờn tục bỏm sỏt cỏc đơn vị xõy dựng lớn, đẩy mạnh mối quan hệ với lónh đạo cỏc cụng ty này. Nắm chắc cỏc cụng trỡnh sắp xõy dựng và đơn vị thi cụng cụng trỡnh đú để cú thể chủ động đến đặt quan hệ trước. Mặt khỏc Cụng ty cũng cần phải linh hoạt với khỏch hàng về giỏ cả, phương thức bỏn hàng, phương thức thanh toỏn như giảm giỏ cho khỏch hàng mua với khối lượng lớn hoặc khi thị trường cú sự biến động.
Đối với việc kinh doanh vận tải thuỷ để cú thể đạt hiệu quả cao hơn nữa thỡ trước hết Cụng ty cần tổ chức tốt cụng tỏc nghiờn cứu và dự bỏo nhu cầu thị trường, đõy là điều kiện quan trọng để xõy dựng đội tàu theo hướng tăng hay giữ nguyờn về quy mụ, tạo cơ cấu đội hỡnh cú trọng tải hợp lý . Thứ hai là phải tớch cực tỡm kiếm thờm nhiều nguồn hàng mới ở khắp cỏc vựng, khụng nờn chỉ chỳ trọng đến một vài mặt hàng dễ chuyờn chở bảo quản như cỏt, than sắt thộp... mà cũn phải cú hướng vươn sang cỏc mặt hàng khỏc như lỳa gạo bột mỡ... đặc biệt là với mặt hàng contennơ. Ơ miền Nam, thị phần của Cong ty cũn rất nhỏ trong khi đõy là một thị trượng vận chuyển lớn, do đú phải củng cố lại đội ngũ nhõn viờn makếting ở đõy, và phải cú sự nghiờn cứu hướng phỏt triển riờng phự hợp với đặc điểm vựng này. Để cú thể tạo được
Luận văn Tốt nghiệp Nguyễn Thành Đụng Đụng
mối quan hệ bước đầu làm cơ sở cho việc kinh doanh lõu dài thỡ Cụng ty cần phải cú sự khuyến khớch, ưu đói với khỏch hàng thụng qua việc giảm giỏ cước vận chuyển hoặc hỗ trợ cho khỏch hàng trong khõu bốc xếp, mặc dự điều này cú thể khiến việc kinh doanh bước đầu khụng cú lói. Đồng thời trong quỏ trỡnh vận chuyển, hàng hoỏ phải được đảm bảo khụng hư hỏng mất mỏt để giữ vững và khụng ngừng nõng cao uy tớn cho Cụng ty.Với những khỏch hàng cú khối lượng hàng vận chuyển nhỏ lẻ, Cụng ty khụng nờn bỏ qua mà nờn cố gắng sắp xếp vận chuyển kết hợp với cỏc hàng khỏc sao cho đạt hiệu quả tối đa, bởi vỡ nhiều cỏi nhỏ gom lại sẽ thành cỏi lớn và lại cũn giữ được khỏch hàng.
Ngoài việc đẩy mạnh tỡm kiếm cỏc khỏch hàng mới thỡ Cụng ty cũng cần phải hết sức cố gắng duy trỡ quan hệ với cỏc bạn hàng, khỏch hàng cũ đó hiểu và cú uy tớn với nhau như là cỏc nhà mỏy Nhiệt điện Phả Lại, Ninh Bỡnh, Nhà mỏy xi Măng Hoàng Thạch, Chinfon, Bút Sơn, cỏc chủ hàng than cung ứng, cỏc đơn vị xõy dựng lớn. Đõy là mối quan hệ làm ăn lõu dài bảo đảm cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty được ổn định, Cụng ty khụng nờn vỡ lợi ích trước mắt mà bỏ đi mối quan hệ mất nhiều thời gian và cụng sức mới gõy dựng được này. Tuy nhiờn cũng cần đỏnh giỏ tương lai triển vọng của cỏc bạn hàng, khỏch hàng cũ, từ đú tập trung coi trọng mối quan hệ nào là trờn hết để đem lại hiệu quả cao hơn trong hợp tỏc kinh doanh cả về hiện tại và lõu dài
5.Tăng cường vốn kinh doanh và sử dụng vốn cú hiệu quả
Cũng như nhiều doanh nghiệp khỏc, hiện tại CTVTT.I gặp rất nhiều khú khăn về vốn. Chớnh sự thiếu vốn kinh doanh này là một trong những nguyờn nhõn làm hiệu quả kinh doanh của Cụng ty. Bởi vỡ Cụng ty cần rất nhiều vốn để đầu tư đúng mới, sửa chữa phương tiện vận tải, mỏy múc thiết bị,... tỡm kiếm mở rộng thị trường, nhưng do thiếu vốn nờn Cụng ty phải đi vay và phải trả lói cao,do vậy làm lợi nhuận giảm. Mặt khỏc, lượng vốn vay của Cụng ty cũng chỉ giới hạn được trong một số lượng nhất định mà yờu cầu
Luận văn Tốt nghiệp Nguyễn Thành Đụng Đụng
lại nhiều. Để nõng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh thỡ Cụng ty cần phải tăng cường huy động vốn từ cỏc nguồn khỏc, sử dụng vốn một cỏch cú hiệu quả hơn.
Cụng ty cần tận dụng khai thỏc, đa dạng hoỏ cỏc nguồn vốn thụng qua. - Đẩy mạnh liờn doanh liờn kết với cỏc đơn vị sản xuất, cỏc đơn vị cung ứng hàng hoỏ, vật tư... cú tiềm lực tài chớnh.
- Quan hệ chặt chẽ với cỏc tổ chức tớn dụng, tận dụng cỏc điều kiện vay với lói suất ưu đói của cỏc tổ chức này.
- Thực hiện việc mua chịu, mua trả chậm vật tư, nhiờn liệu, hàng hoỏ, mỏy múc thiờt bị hoặc cỏc biện phỏp gión thời hạn thanh toỏn đối với cỏc khoản nợ đến hạn của Cụng ty.
- Đẩy mạnh hơn nữa cụng tỏc huy động vốn từ đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn Cụng ty, tuyờn truyền khuyến khớch họ yờn tõm tin tưởng và tớch cực tham gia vào việc gúp vốn vào Cụng ty, khụng những thế, qua họ cú thể thu hút vốn từ bạn bố, người thõn của họ. Nếu cụng tỏc này tốt, thu hút được nhiều vốn cho Cụng ty sẽ cú lợi nhiều mặt cho Cụng ty. Trước hết ở việc Cụng ty vay vốn của cỏn bộ cụng nhõn viờn với lói suất cao hơn lúi suất tiền gửi ngõn hàng và thấp hơn lói suất tiền vay ngõn hàng, điều này làm giảm số tiền vay dẫn đến giảm chi phớ kinh doanh. Thứ hai là tăng vốn cho Cụng ty, thứ ba là trỏch nhiệm mỗi cỏ nhõn với Cụng ty được tăng lờn.
- Lập dự ỏn về kinh doanh vận tải, vật liệu xõy dựng đề nghị tổng Cụng ty xin Nhà nước cho vay vốn với lói suất ưu đói
- Xin nhà nước cấp bổ sung vốn lưu động
- Xin nhà nước cấp chi phớ cho việc ỏp dung tiến bộ kỹ thuật mới vào sản xuất
Để nõng cao hiệu quả sử dụng vốn về cơ bản Cụng ty phải sử dụng vốn đỳng mục đớch, trỏnh lóng phớ, Cụng ty cú thể thực hiện một số biện phỏp sau:
Luận văn Tốt nghiệp Nguyễn Thành Đụng Đụng
- Đẩy mạnh tiến độ thực hiện hợp đồng vận chuyển, sửa chữa, kinh doanh vật liệu xõy dựng.... thực hiện thanh toỏn đỳng thời hạn, tớch cực thu hồi cụng nợ, trỏnh để tỡnh trạng bị cỏc đơn vị chiếm dụng vốn hoặc phải hạn chế tối đa tỡnh trạng này.
- Phõn bổ cơ cấu vốn hợp lý trong kinh doanh cho thớch hợp với đặc điểm hoạt động kinh doanh của Cụng ty là kinh doanh vận tải thuỷ và vật liệu xõy dựng.Ưu tiờn sử dụng vốn lưu động vào việc khai thỏc cỏc nguồn hàng cú tốc độ quay vũng lớn.
- Cỳ cỏc biện phỏp giảm chi phớ bất hợp lý, đặc biệt là chi phớ giao dịch, đi lại hiện vẫn cũn chiếm tỷlệ lớn.
- Tranh thủ cỏc điều kiện tớn dụng mà cỏc đối tỏc dành cho Cụng ty như việc trả trước bằng tiền mặt...
- Nghiờm chỉnh thực hiện kỷ luật về đầu tư xõy dựng cơ bản, mọi nhu cầu đầu tư xõy dựng cơ bản của cỏc đơn vị cũng như của Cụng ty cần phải được tập hợp, xem xột cõn đối chung toàn Cụng ty và chỉ được phộp thực hiện khi cú quyết định của Cụng ty để trỏnh tỡnh trạng đầu tư ngoài chỉ tiờu kế hoạch hoặc vượt dự toỏn được duyệt gõy lóng phớ khụng hiờụ quả.
- Điều tra kỹ khả năng thanh toỏn của khỏch hàng trước khi ký hợp đồng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Cỏc định mức kinh tế kỹ thuật phải được thực hiện nghiờm chỉnh - Tổ chức theo dừi đỏnh giỏ tỡnh hỡnh sử dụng vốn một cỏch thường xuyờn để kịp thời rỳt kinh nghiệm cho việc sử dụng vốn được tiết kiệm hơn. 6. Kiến nghị với Nhà nước
- Hiện nay Cụng ty Vận tải thủy I, vốn huy động chủ yếu là vay ở ngõn hàng, tuy nhiờn chủ yếu lại là vốn vay ngắn hạn và trung hạn. Trong đú để phỏt triển lõu dài trong tương lai thỡ Cụng ty cần phải đúng mới, sửa chữa hoỏn cải, phương tiện vận tải là cỏc đội sà lan, mua sắm thờm một số trang thiết bị mỏy múc nhất định dựng cho hoạt động kinh doanh. Mà những cỏi này
Luận văn Tốt nghiệp Nguyễn Thành Đụng Đụng
lại lõu tạo ra lợi nhuận, do vậy đõy là trở ngại đối với Cụng ty. Vỡ vậy Nhà nước cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp được vay vốn với lói suất ưu đói trong thời gian dài phục vụ cho việc hoàn thành mục tiờu kinh doanh của Cụng ty làm được điều này sẽ tạo nờn hiệu quả về cả hai phớa Cụng ty và xó hội.
+ Về phớa Cụng ty: nếu cú lượng vốn kinh doanh phự hợp sẽ là điều kiện để Cụng ty tham gia vào những lĩnh vực kinh doanh cú triển vọng mà Cụng ty chưa khai thỏc hết điều này làm tăng lợi nhuận cho Cụng ty.
+ Về phớa xó hội: qua hoạt động kinh doanh của mỡnh Cụng ty khụng những giải quyết cụng ăn việc làm cho số lượng lao động mà cũn tham gia giải quyết cho lao động ở những đối tỏc kinh tế của Cụng ty. Mặt khỏc Cụng ty đạt hiệu quả sản xuất kinh doanh cao thỡ cũng chớnh là gúp phần nõng cao hiệu quả kinh tế của toàn xó hội.
Nhà nước cần phải tạo một mụi trường kinh doanh thuận lợi cho cỏc doanh nghiệp phỏt triển kinh tế, trước mắt đú là sự ổn định nền chớnh trị, luật phỏp, thỳc đẩy hơn nữa sự ra đời của thị trường chứng khoỏn tạo một thị trường vốn để Cụng ty cú cơ hụị tự tỡm kiếm nguồn vốn hoạt động .
Luận văn Tốt nghiệp Nguyễn Thành Đụng Đụng
Kết luận
Chuyển sang cơ chế tự hạch toỏn vào đầu những năm 90 nhiều doanh nghiệp Nhà nước do khụng tự mỡnh vươn lờn được trong cơ chế mới đó phải giải thế. Nhưng bằng sự đoàn kết nhất trớ cựng với sự nỗ lực của toàn thể ban lónh đạo và cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty, Cụng ty Vận tải thuỷ I đó thực hiện tốt chức năng sản xuất kinh doanh của mỡnh, khụng những đảm bảo sự tồn tại mà cũn ngày càng phỏt triển trong cơ chế thị trường. Hiệu quả sản xuất kinh doanh của Cụng ty ngày càng được nõng lờn và Cụng ty đó coi việc nõng cao hiệu quả này làm kim chỉ nam cho hoạt động của mỡnh.