LI MU
2.3.1.1.ACB Online:
ây là dch v ngân hàng in t) cho phép khách hàng cá nhân/doanh nghip có tài kho n tin g)i thanh toán b−ng VN ti ACB giao dch v%i ACB m9i lúc, m9i n.i.
Không chΦ m5 rng mng l∀%i chi nhánh-phòng giao dch, các ngân hàng còn chy ua phát tri3n dch v ngân hàng in t). Cuc ua này òi h>i cao v ?u t∀ tài chính, ngu∃n nhân lc, công ngh và s sáng to trong phát tri3n dch v. Hin nay, các ngân hàng quc doanh l%n nh∀ VietinBank, BIDV, Vietcombank cùng mt s ngân hàng th∀.ng mi c ph?n l%n là ACB, DongABank, Techcombank... u 0y mnh =ng dng các dch v ngân hàng in t). Trong khi các ngân hàng nh> chΦ t,p trung cung c!p mt s dch v .n gi n nh∀ thông tin tài kho n, sao kê tài kho n thì các ngân hàng l%n 0y mnh các dch v chuy3n tin, thanh toán qua internet,....
Nm 2010, ACB ã nâng c!p Internet Banking lên thành dch v ACB Online. V%i dch v m%i này, khách hàng có th3 t thc hin ∀#c các giao dch nh∀ truy v!n s d∀, truy v!n thông tin giao dch, chuy3n kho n trong và ngoài h thng ACB, chuy3n tin cho ng∀4i nh,n b−ng ch=ng minh th∀ hay h chiu, thanh toán hóa .n (in, n∀%c, in thoi, internet...), chi h l∀.ng, m5 tài kho n tin g)i có k≅ hn (v%i lãi su!t t∀.ng ∀.ng lãi su!t tit kim), c,p nh,t chΦ th tái tc cho tài kho n tin g)i có k≅ hn và vay trc tuyn mt các nhanh chóng, an toàn. Ngoài ra, ?u nm 2011, ACB ã ∀a vào s) dng tính nng bán ngoi t cho khách hàng.
ACB Online ã không ng:ng c i tin và cung c!p thêm nhiu tin =ng thit thc, s) dng nhiu ch∀.ng trình ∀u ãi cho doanh nghip nhàm em n s thu,n tin ti a và áp =ng mt cách nhanh nh!t nhu c?u giao dch c&a khách hàng.
Vic phát tri3n thành công dch v ngân hàng in t) sΧ to l#i th trong vic gia tng th ph?n l∆nh vc bán l(, thu hút ∀#c khách hàng cá nhân và doanh nghip. Tuy nhiên, 3 làm ∀#c iu ó òi h>i các ngân hàng ph i ?u t∀ vn và công ngh hoàn chΦnh, lâu dài và có h thng.