5. Nội dung và các kết quả đạt được:
3.3.3.Lợi nhuận
Nhìn chung, lợi nhuận của chi nhánh trong giai đoạn này ổn định nhưng chưa cao. Năm 2011 tình hình kinh tế lạm phát tăng cao nhưng ngân hàng vẫn hoạt động một cách hiệu quả và mang về lợi nhuận cho chi nhánh 7.670 triệu đồng tăng 21,7% so với năm 2010. Ngân hàng hoạt động có lợi nhuận tăng cao là dựa vào nguồn vốn của ngân hàng tăng trưởng nhanh vào giai đoạn 2011. Năm 2011 ngân hàng đã huy động được nguồn vốn 280.640 triệu đồng tăng 27,6% so với 2010. Nhờ vào sự tăng trưởng từ nguồn vốn này ngân hàng đã đẩy mạnh cho vay đối với khách hàng của mình ngày càng tốt hơn nên lợi nhuận đã mang về cho chi nhánh nhiều hơn. Sang năm 2012, tài chính – ngân hàng là lĩnh vực chịu tác động nặng nề nhất. Những ảnh hưởng từ khủng hoảng tài chính toàn cầu, các nền kinh tế lớn đều tăng trưởng chậm lại. Trong nước, sản xuất kinh doanh của các DN đều gặp khó khăn, hàng tồn kho tăng cao, thị trường bất động sản đóng băng, hàng chục ngàn DN bị giải thể, phá sản. Hệ thống ngân hàng đang trong quá trình tái cơ cấu cũng đối mặt với nhiều thách thức, nợ xấu gia tăng, tăng trưởng tín dụng bình quân toàn ngành chưa đến 9%, nên năm 2012 lợi nhuận chi nhánh chỉ tăng nhẹ 1.940 triệu đồng tương ứng tăng 25,3% so với năm 2011 do phần tiền gửi có kì hạn của cá nhân tăng hơn 16% nên ngân hàng tập trung vốn cho vay có lãi. Đặc biệt, chi nhánh đã không ngừng củng cố, mở rộng và nâng cao chất lượng phục vụ, đa dạng hóa các loại hình dịch vụ như: thanh toán trong nước, thanh toán quốc tế, bảo lãnh, dịch vụ ngân quỹ, chi trả lương cho các đơn vị, chuyển tiền du học trong năm 2012 nên đến sáu tháng đầu năm nay lợi nhuận chi nhánh đạt khá cao tăng 1.225 triệu đồng so với sáu tháng đầu năm 2012.
Qua phân tích, cho thấy kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng Bắc Á chi nhánh ĐBSCL chưa ổn định về tốc độc phát triển, thu nhập và chi phí luôn tăng qua các năm. Năm 2010 chi phí của chi nhánh chỉ là 23.200 triệu đồng đến năm 2011 đã tăng hơn 50% do phải bổ sung tài sản cố định trong khi đó thu nhập chỉ tăng 46,9%. Năm 2011chi phí là 35.680 triệu đến năm 2012 tăng lên 50.970 triệu, tăng 42,9% trong khi thu nhập năm 2012 chi tăng 39,7% so với năm 2012, sang sáu tháng đầu năm 2013 chi phí tiếp tục tăng cao hơn thu nhập làm cho lợi nhuận của ngân hàng không cao qua các năm. Do đó, để nâng cao khả năng cạnh tranh, Ngân hàng cần chú trọng hơn nữa cơ cấu thu nhập để đảm bảo tốc độ tăng trưởng nhanh và bền vững. Theo đó, Ngân hàng cần mở rộng thêm các dịch vụ tiện ích, cung cấp ngày càng nhiều sản
phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng, tăng dần tỷ trọng thu từ dịch vụ trong cơ cấu thu nhập vì loại hình này ít gặp rủi ro.