Thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn cho cán bộ tín dụng để nâng cao trình độ chuyên môn, nắm bắt kịp thời những thông tin mới nhằm thực hiện tốt công tác được giao
Sản phẩm cho vay cá nhân của Ngân hàng phong phú, đa dạng và ngày càng phổ biến hơn. Tuy nhiên nó cũng đặt ra những thách thức đối với ngân hàng bởi tính cạnh tranh quyết liệt, đồng nghĩa với những chính sách “thoáng” hơn cho khách hàng song hành yếu tố rủi ro luôn chực chờ ở vị trí không ai mong muốn. Do
đó, Ngân hàng cần có những kế hoạch cụ thể, phản ứng nhanh với sự thay đổi của môi trường, duy trì tốc độ tăng trưởng nhanh và bền vững.
Đa dạng hoá danh mục đầu tư, đa dạng hoá khách hàng, không tập trung cho vay một loại khách hàng, ngành hàng hay lĩnh vực nào đó mà cần mở rộng đối tượng cho vay nhằm giảm thiểu và phân tán rủi ro.
Tổ chức đánh giá, xếp loại tín dụng khách hàng để chọn lựa khách hàng tốt loại bỏ khách hàng xấu. Từ đó chọn lựa giao dịch với các khách hàng có uy tín, hoạt động có hiệu quả nhằm ngăn chặn, giảm thiểu rủi ro ngay từ ban đầu.
Ngân hàng cần có biện pháp theo dõi, quản lý tài sản thế chấp của khách hàng nhằm tránh tình trạng tài sản thế chấp cho ngân hàng bị đem đi cầm cố hoặc bán cho người khác. Như vậy thì sẽ gây thiệt hại cho cả ngân hàng và người mua hay cầm cố tài sản.
Đối với bộ phận khách hàng cá nhân thì họ không nắm rõ thủ tục vay cũng như quy định của Ngân hàng như là các doanh nghiệp. Vì vậy Ngân hàng cần có trách nhiệm hướng dẫn các quy định cụ thể cho khách hàng rõ.
Nhằm đảm bảo an toàn hơn cho khách hàng và Ngân hàng, Ngân hàng cần phối hợp với các công ty bảo hiểm uy tín mua bảo hiểm tiền gửi cho khách hàng và bảo hiểm các khoản cho vay của Ngân hàng.
Hợp tác và cạnh tranh hợp pháp giữa các ngân hàng. Có thể bằng hình thức cho vay đồng tài trợ nhằm tăng năng lực thẩm định, khả năng giám sát vốn vay và có thể chia nhỏ rủi ro khi có sự cố xảy ra.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Thái Văn Đại (2007). Bài giảng Tiền tệ - Ngân hàng, Tủ sách trường Đại học Cần Thơ.
2. Thái Văn Đại (2010). Nghiệp vụ kinh doanh Ngân hàng Thương Mại, Tủ sách Trường Đại học Cần Thơ.
3. Thái Văn Đại, Nguyễn Thanh Nguyệt (2010). Quản trị Ngân hàng Thương mại, Nhà xuất bản Đại học Cần Thơ.
4. Trần Trung Tình (2008): Luận văn tốt nghiệp “Phân tích tình hình tín dụng đối với khách hành cá nhân tại NHTMCP Á Châu chi nhánh Cà Mau”. 5. Nguyễn Thị Hải (2008): Luận văn tốt nghiệp “Thực trạng hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Công Thương Việt Nam Chi nhánh 3-TPHCM”. 6. http://www.pvcombank.com.vn/home.aspx 7. http://chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/noidungtinhhinhthuchien?cate goryId=10000520&articleId=10047956 8. http://news.go.vn/kinh-te/tin-986072/tong-quan-ve-kinh-te-viet-nam- nam-2012-va-du-bao-kinh-te-vi-mo-nam-2013.htm 9. http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/noidungtinhhinhth uchien?categoryId=100002927&articleId=10052743 10. http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=403&&ItemID=15038 11. http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=413&thangtk=06/2013