- Mục tiêu
Mục tiêu thương hiệu:
Phấn đấu trở thành công ty dịch vụ giao nhận hàng đầu Việt Nam vào năm 2020 và có tên tuổi trên thế giới trong vòng 20 năm tới.
Mục tiêu về tài chính:
Doanh thu: tăng trưởng trung bình 25%/ năm, đến năm 2020 đạt trên 4 tỷ đồng/ năm. Lãi ròng trên vốn dạt 35% - $40%
Mục tiêu đối tác chiến lược:
Là đối tác chiến lược, lựa chon hàng đầu của đại lý trong ngoài nước, và các hãng tàu.
- Công ty sẽ tập trung vào các dịch vụ chính:
- Cho thuê kho bãi: 30% - 35% doanh thu - Khai thuê hải quan: 20 % - 25% doanh thu - Đại lý hãng tàu: 5% - 10% doanh thu
- Phương hướng
Chính sách kinh doanh
Tiên phong, đột phá trong lĩnh vực cung ứng chuỗi vận chuyển đa phương thức toàn cầu, đưa ra giải pháp vận chuyển tối ưu chất lượng cao, giá cước phù hợp đáp ứng nhu cầu và quyền được lựa chọn của khách hàng.
Luôn quan tâm, chia sẻ và đáp ứng nhanh nhất mọi nhu cầu của khách hàng. Sẵn sàng hợp tác, chia sẻ với các đói tác kinh doanh để cùng phát triển.
Mở rộng đại lý trên toàn thế giới. Liên kết chặt chẽ với các hãng vận chuyển nâng cao năng lực cung cấp vận tải.
Chính sách nhân sự
Việt Hoa tự hào với đội ngũ trẻ trung, giàu kinh nghiệm và đầy nhiệt huyết. Việt Hoa là ngôi nhà chung cho một tập thể vững mạnh, trong đó mọi thành viên đều đoàn kết, chân thành , cùng gánh vác và chia sẻ với nhau. Việt Hoa luôn quan tâm đào tạo và trọng dung nhân tài đặc biệt đề cao vai trò của từng cá nhân, con người trong sự phát triển của công ty.
Chính sách chất lượng
Việt Hoa là một trong những tập đoàn giao nhận hàng đầu được cấp chứng chỉ về hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 với chính sách chất lượng là cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất vì lợi ích của khách hàng.
Hành động vì lợi ích của khách hàng và tạo lợi nhuận bằng việc cung cấp những dịch vụ có chất lượng nhất là phương châm tồn tại và phát triển của Việt Hoa.
Xây dựng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2000 dựa trên hiểu biết và ý thức chấp hành của toàn thể thành viên trong tập đoàn nhằm mục tiêu “Không sai sót” và “Liên tục cải tiến” là chính sách nhất quán của Việt Hoa.
3.2 Một số giải pháp và kiến nghị hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu bằng container đường biển tại chi nhánh công ty TNHH dịch vụ