- Ti t ki m chi phí, t ng doanh thu: Vi c phát tri n d ch v NH T giúp ngân hàng ti t ki m đ c chi phí m các phòng giao d ch và gi m s l ng nhân viên, theo đó các chi phí liên quan đ n ho t đ ng giao d ch, thanh toán, ki m đ m, chi phí đi l i s đ c gi m thi u. Chi phí gi m so v i giao d ch theo ph ng pháp truy n th ng s góp ph n t ng doanh thu cho ngân hàng. ng th i, vi c mang
đ n nh ng ti n l i cho khách hàng s làm cho khách hàng s d ng d ch v NH T
ngày càng nhi u h n góp ph n làm t ng doanh thu, l i nhu n cho ngân hàng. - T ng kh i l ng giao d ch: Do s thu n l i trong vi c giao d ch không b gi i h n b i th i gian, không gian nên kh i l ng khách hàng giao d ch ngày đông t đó d n đ n kh i l ng giao d ch t ng lên m t cách nhanh chóng.
- T ng kh n ng ch m sóc và thu hút khách hàng: Kh n ng gi và thu hút khách hàng c a NH T cao. Chính nh nh ng ti n ích có đ c t công ngh ng d ng (ph n m m t i u, nhà cung c p d ch v m ng u tú, d ch v Internet thông thoáng) đ n vi c thu n l i trong giao d ch s thu hút khách hàng khi s d ng NH T và làm cho khách hàng trung thành c a ngân hàng ngày càng nhi u.
- Cung c p d ch v tr n gói: V i mô hình ngân hàng hi n đ i, kinh doanh
đa n ng thì kh n ng phát tri n, cung ng các d ch v cho nhi u đ i t ng khách hàng, nhi u l nh v c kinh doanh là r t cao. c bi t NH T có th cung c p d ch v chéo. Theo đó các ngân hàng có th liên k t v i các công ty b o hi m, công ty ch ng khoán, công ty tài chính khác đ đ a ra các s n ph m ti n ích nh m
đáp ng m i nhu c u c a khách hàng v các d ch v liên quan: ngân hàng, b o hi m, đ u t , ch ng khoán...
- M r ng ph m vi ho t đ ng: u đi m c a NH T là có kh n ng thu hút trên ph m vi r ng v khách hàng b t k th i đi m nào (24/24h/ngày) v i m i kho ng cách v không gian, th i gian. Chính đi u này giúp cho các ngân hàng ti p c n đ c khách hàng t t h n, ti t ki m đ c chi phí giao d ch. V i s tr giúp
c a CNTT, d ch v NH T s giúp các ngân hàng có th cung c p các d ch v v i t c đ cao và liên t c, đ ng th i giúp cho các ngân hàng luôn t đ i m i, hoà nh p và phát tri n không ch th tr ng trong n c mà còn h ng t i th tr ng n c ngoài, th c hi n chi n l c toàn c u hóa, v n t i m i n i mà không c n m thêm chi nhánh.
- Nâng cao hình nh, kh n ng c nh tranh c a ngân hàng: NH T là công c qu ng bá, khuy ch tr ng th ng hi u toàn c u c a NHTM(NHTM) m t cách sinh đ ng và hi u qu .
- Nâng cao hi u qu s d ng v n: Thông qua các d ch v c a NH T, các l nh v chi tr , nh thu c a khách hàng đ c th c hi n nhanh chóng, t o đi u ki n cho v n chu chuy n nhanh, thu n l i, th c hi n t t quan h giao d ch, trao đ i ti n - hàng. Qua đó đ y nhanh t c đ l u thông hàng hoá, ti n t , nâng cao hi u qu s d ng v n. ây là l i ích mà các giao d ch ki u ngân hàng truy n th ng khó có th đ t đ c v i t c đ nhanh, chính xác so v i m t NH T.