Xây d ng khung hành lang pháp lý cho ngânhàng đi nt

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam chi nhánh Bình Phước (Trang 90)

K t l un Ch ng 2

3.3.1.1.Xây d ng khung hành lang pháp lý cho ngânhàng đi nt

S phát tri n nhanh ch́ng c a th tr ng d ch v ngân hàng và yêu c u c a quá

trình th c hi n các cam k t qu c t v l nh v c ngân hàng c a n c ta, khung pháp lý cho ho t đ ng ngân hàng đã b c l nhi u b t c p. Nhi u quy đ nh hi n hành c a Lu t ngân hàng nhà n c Vi t Nam đã và đang th hi n l i t duy và cách ti p c n c , mang nhi u d u n c a c ch qu n lí hành chính bao c p trong th i k kinh t k ho ch h́a t p trung. Các quy đ nh này t ra không phù h p v i thông l chung trên th gi i, ch a đáp ng đ c yêu c u c a th c ti n và đã c n tr s phát tri n c a d ch v ngân hàng trong đi u ki n h i nh p hi n nay, đ c bi t là vi c phát tri n các d ch v ngân hàng m i, hi n đ i.

 Th nh t, thi u các quy đ nh pháp lu t làm c s pháp lý cho vi c cung c p d ch v m i c a các TCTD và ho t đ ng qu n lý c a NHNN. Do s phát tri n nhanh ch́ng c a d ch v ngân hàng và tác đ ng c a quá trình h i nh p, nhi u d ch v ngân hàng m i đã đ c Vi t Nam cam k t cho phép các TCTD n c ngoài t i Vi t Nam th c hi n, trong đ́ ć d ch v ngân hàng đi n t nh cung c p nh th ATM, d ch v ngân hàng (internet banking, mobile banking…) trong khi đ́, nh đã đ c p ph n trên, pháp lu t ngân hàng Vi t Nam còn thi u nhi u quy đ nh quan tr ng, c n thi t và ć tính ch t n n t ng cho các ho t đ ng ngân hàng hi n đ i, ví d nh thi u các v n b n pháp lu t quy đ nh c th v d ch v ngân hàng đi n t và ph ng th c cung c p ho c quy đ nh bình đ ng v quy n phát hành th và cung c p không gi i h n các d ch v th t i Vi t Nam gi a các t ch c tín d ng n c ngoài và các t ch c tín d ng trong

n c… i u này d n t i h qu là nhu c u cung c p d ch v ngân hàng đi n t t i Vi t Nam c a các t ch c này không th đáp ng b ng các quy đ nh hi n hành (vì khi mu n

cung c p các d ch v này, các TCTD ph i xin phép NHNN thí đi m th c hi n), làm

nh h ng t i vi c kinh doanh c a các TCTD và nh h ng t i ho t đ ng qu n lý c a NHNN (NHNN không ć đ c s pháp lu t đ th c hi n ch c n ng thanh tra, giám sát). S thi u v ng các quy đ nh này không ch d n đ n h u qu làm gi m kh n ng c nh tranh c a các t ch c tín d ng trong n c trên con đ ng h i nh p mà còn t o ra nh ng kho ng cách gi ng nh s phân bi t đ i x gi a các nhà cung c p d ch v ngân

hàng trong n c v i các nhà cung c p d ch v ngân hàng n c ngoài t i Vi t Nam. Ć

th xem đây là b t l i đáng k cho vi c c i thi n môi tr ng kinh doanh t i Vi t Nam trong l nh v c ngân hàng.

 Th hai, pháp lu t v d ch v ngân hàng thi u các các quy đ nh đi u ch nh m t s ph ng th c cung c p d chv ngân hàng nh qua biên gi i, s d ng d ch v n c ngoài, hi n di n th nhân. Các quy đ nh hi n hành c a pháp lu t v d ch v ngân hàng h u h t ch t p trung đi u ch nh ph ng th c cung c p d ch v ngân hàng thông qua hi n di n th ng m i, mà ch a ć các quy đ nh đi u ch nh vi c cung c p d ch v ngân hàng thông qua ph ng th c khác. Trong khi đ́, ngày nay v i s phát tri n c a công ngh thông tin, vi c cung c p d ch v ńi chung và d ch v ngân hàng đi n t ńi riêng đã khá ph bi n. Thông qua m ng Internet, các nhà cung c p d ch v n c ngoài hoàn toàn ć th cung c p các d ch v ngân hàng cho các khách hàng t i Vi t Nam và ng c l i, các nhà cung c p d ch v ngân hàng Vi t Nam c ng ć th cung c p các d ch v ngân hàng cho các khách hàng t i n c ngoài mà không c n thi t l p hi n di n th ng m i. Do v y, khi không ć các quy đ nh đi u ch nh các ph ng th c cung c p d ch v m i này, NHNN kh́ ć th th c hi n t t vai trò giám sát, ki m tra đ i v i ho t đ ng

cung c p d ch v này c a các TCTD và c ng không t o đ c đi u ki n thu n l i đ

phát tri n d ch v ra ngoài lãnh th Vi t Nam, đi u này h n ch r t nhi u kh n ng m r ng th tr ng và phát tri n ngân hàng đi n t .

b . Các ki n ngh

 Nhà n c xây d ng môi tr ng pháp lý thu n l i cho ho t đ ng kinh doanh ngân hàng trong đ́ ć d ch v ngân hàng đi n t , th ng xuyên ban hành các quy ch ,

v n b n h ng d n th ng nh t v l nh v c này, v n phòng đ i di n c a t ch c tín

d ng n c ngoài t i Vi t Nam c ng không d li u v kh n ng c p gi y phép thành l p chi nhánh và v n phòng đ i di n cho các t ch c n c ngoài ć ho t đ ng ngân hàng nh ng không ph i là t ch c tín d ng.

 S a đ i, b sung các quy đ nh v d ch v thanh toán theo h ng quy đ nh bình đ ng v quy n phát hành th và cung c p không gi i h n các d ch v th t i Vi t Nam gi a các t ch c tín d ng n c ngoài và các t ch c tín d ng trong n c.

 C n ć thêm các thông t h ng d n thi hành các v n đ nh thanh toán đi n t , ti n đi n t ,v n đ an toàn b o m t khi ć tranh ch p x y ra.

 Vi c ban hành, s a đ i các quy đ nh v ngân hàng đi n t hi n hành c n ph i c n c , xu t phát t nh ng ho t đ ng th ng m i và công ngh hi n đ i, th c hi n theo đ́ng l trình c a các cam k t qu c t h i nh p, đ m b o quy n và l i ích h p pháp cho các TCTD tham gia trên th tr ng tài chính ngân hàng.

3.3.1.2.Thúc đ y t o l p môi tr ng kinh doanh ngân hàng đi n t

 T o l p môi tr ng kinh t , xã h i n đ nh và phát tri n: i u ki n quan tr ng đ d ch v ngân hàng đi n t đ c phát tri n là n c ta ć môi tr ng kinh t , xã h i n đ nh và phát tri n. Kinh t xã h i n đ nh, c s h t ng đ c đ u t , đ i s ng c a ng i dân đ c nâng cao khi đ́ các s n ph m, d ch v v n minh đ c s d ng ngày càng nhi u, th́i quen s d ng ti n m t c a ng i dân đ c gi m b t. Bên c nh đ́, các c quan qu n lý Nhà n c c ng c n quan tâm h n n a đ n v n đ thanh toán không dùng ti n m t, ć nh ng bi n pháp k p th i đ khuy n khích các đ n v ch p nh n th , khuy n khích các d ch v gia t ng s d ng trên máy ATM nh thanh toán ti n đi n tho i, phí b o hi m, khuy n khích các kênh thanh toán qua m ng internet và m ng vi n thông,...

 Ch đ o các B , Ngành cung ng d ch v nh B u chính vi n thông, i n l c… tích c c ph i h p v i ngành ngân hàng đ đ y m nh vi c ch p nh n ngân hàng đi n t nh m t hình th c thanh toán không dùng ti n m t, ǵp ph n gi m chi phí xã h i, đem l i l i ích cho ng i tiêu dùng.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam chi nhánh Bình Phước (Trang 90)