Th ng kê Levene df1 df2 M c ý ngh a .069 3 350 .977 Phân tích ANOVA T ng bình ph ng df Bình ph ng trung bình F M c ý ngh a Gi a 2 nhóm 20.648 3 6.883 7.537 .000 Bên trong các nhóm 319.642 350 .913 T ng 340.290 353
M c ý ngha trong ki m đ nh Leneve là 0.977 > 0.05 nên ph ng sai các nhóm này không khác nhau. K t qu phân tích ANOVA có th s d ng v i m c ý
ngh a = 0.000 < 0.05: có s khác bi t v d đ nh ngh vi c gi a nh ng ng i lao
đ ng có m c thu nh p khác nhau. Ti p t c phân tích sâu ANOVA đ tìm s khác
bi t gi a các nhóm.
K t qu phân tích sâu ANOVA (xem ph l c 8) cho th y có s khác bi t có ý
ngh a th ng kê gi a nhóm ng i lao đ ng có thu nh p trên 8 tri u đ ng v i nhóm ng i lao đ ng có thu nh p t 3 đ n d i 5 tri u đ ng (m c ý ngha 0.000), vì m c
ý ngh a quan sát ki m đ nh chênh l ch trung bình c p < 0.05. ng th i c ng có
s khác bi t gi a nhóm có thu nh p trên 8 tri u đ ng v i nhóm ng i có thu nh p
t 5 đ n d i 8 tri u đ ng (m c ý ngh a 0.008 < 0.05). Nh v y, có th k t lu n d
đ nh ngh vi c c a nhóm có thu nh p trên 8 tri u đ ng khác v i nhóm có thu nh p
t 3 đ n d i 5 tri u đ ng và d đ nh ngh vi c c a nhóm ng i có thu nh p trên 8 tri u đ ng khác v i nhóm ng i có thu nh p t 5 đ n d i 8 tri u đ ng.
Tóm t t ch ng 4
Ch ng 4 ti n hành th c hi n các nghiên c u khác nhau nh m xác đ nh các
y u t nh h ng đ n d đ nh ngh vi c và đo l ng m c đ tác đ ng c a các y u
t đó.
Ki m đ nh thang đo các y u t xu t hi n trong mô hình b ng vi c ki m tra đ tin c y thông qua h s Cronbach’s Alpha và ki m tra đ giá tr thông qua phân
tích nhân t khám phá. Phân tích h i quy đ c th c hi n đ ki m đ nh gi thuy t,
đ phù h p c a mô hình.
K t qu ki m tra đ tin c y cho th y h s Cronbach’s Alpha c a các thang đo c a các y u t trong mô hình nghiên c u đ u đ t yêu c u l n h n 0.7.
K t qu phân tích EFA xác đ nh có 7 thành ph n tác đ ng đ n d đ nh ngh
vi c, bao g m: l ng, th ng và công nh n, môi tr ng làm vi c, hu n luy n và phát tri n, thách th c trong công vi c, hành vi lãnh đ o, quan h n i làm vi c và chính sách t ch c.
K t qu phân tích h i quy tuy n tính b i c a mô hình cho th y có 6 y u t nh h ng đ n d đ nh ngh vi c. Th t nh h ng đ n d đinh ngh vi c t cao
xu ng th p c a 6 y u t này l n l t là: chính sách t ch c, hành vi lãnh đ o, hu n
luy n và phát tri n, l ng, th ng và công nh n, môi tr ng làm vi c, thách th c
trong công vi c.
Nghiên c u c ng th c hi n ki m đ nh s khác bi t gi a các bi n đ nh tính bao g m: lnh v c ho t đ ng, ch c danh, gi i tính, trình đ h c v n, đ tu i, th i
gian làm vi c, lo i hình doanh nghi p, thu nh p. K t qu cho th y không có s khác
bi t v d đ nh ngh vi c trong các nhóm thu c tính lnh v c ho t đ ng, v trí công
tác, gi i tính, trình đ h c v n, đ tu i, th i gian làm vi c. Có s khác bi t v d đ nh ngh vi c trong nhóm thu c tính lo i hình doanh nghi p và thu nh p.
Ch ng 5: GI I PHÁP VÀ K T LU N 5.1 K t qu và đóng góp c a đ tài
5.1.1 K t qu
Theo mô hình nghiên c u đ xu t ban đ u, d đ nh ngh vi c c a nhân viên trong doanh nghi p v a và nh t i TP.HCM ph thu c vào 8 y u t . Tuy nhiên, v i
d li u thu th p đ c, k t qu phân tích ch ng 4 cho th y d đ nh ngh vi c
ph n l n ch u nh h ng b i 6 y u t : chính sách t ch c, hành vi lãnh đ o, hu n
luy n và phát tri n, l ng, th ng và công nh n, môi tr ng làm vi c và thách th c
trong công vi c (th t gi m d n v m c đ tác đ ng).
Tr c khi đ a ra m t s hàm ý qu n tr và xây d ng các gi i pháp có ý ngh a
th c ti n trong vi c h n ch d đ nh ngh vi c c a nhân viên trong các doanh nghi p
v a và nh t i TP.HCM, chúng ta c n tìm hi u rõ h n vai trò c a t ng y u t tác đ ng đ n d đ nh ngh vi c:
Chính sách t ch c
Theo k t qu nghiên c u, chính sách t ch c là y u t nh h ng m nh nh t
(beta = -0.338) đ n d đ nh ngh vi c c a nhân viên trong các doanh nghi p v a và nh t i TP.HCM. Vì v y, khi xây d ng chính sách c a doanh nghi p mình, nhà qu n tr c n đ c bi t chú ý đ n y u t này. Nhi u ng i quy t đ nh vào làm vi c cho m t doanh nghi p vì h th c s b lôi cu n b i chính sách c a công ty. N u chính
sách t ch c thay đ i theo h ng tiêu c c, không còn phù h p, h có th r i b t
ch c đ tìm m t môi tr ng m i phù h p h n. M t chính sách t ch c t t là ph i
tuân th đ y đ các qui đ nh c a pháp lu t, ph i rõ ràng, linh ho t, trung th c, công
b ng và h ng đ n s đáp ng nguy n v ng c a ng i lao đ ng. Chính sách t
ch c t t là y u t quan tr ng nh t gi chân ng i lao đ ng.
Hành vi lãnh đ o
Hành vi lãnh đ o là y u t quan tr ng th 2 (beta = -0.158) nh h ng đ n
d đ nh ngh vi c c a nhân viên trong các doanh nghi p v a và nh t i TP.HCM.
viên, khuy n khích và đ nh h ng ho t đ ng cho nhân viên nh m đ t đ c m c tiêu chung c a t ch c.
M i quan h gi a nhân viên và nhà qu n tr hi n nay tr thành y u t then
ch t thúc đ y lòng trung thành c a nhân viên đ i v i t ch c. Nhân viên s nhìn nh n nhà qu n tr nh m t ng i c v n hay hu n luy n h n là m t ng i giám sát, giúp đ h phát tri n cá nhân, s nghi p và qu n lý trách nhi m công vi c c a h .
N u hành vi lãnh đ o tích c c thì d đ nh ngh vi c c a nhân viên s càng gi m.
Hu n luy n và phát tri n
Hu n luy n và phát tri n là y u t quan tr ng th 3 (beta = -0.144) nh h ng đ n d đ nh ngh vi c c a nhân viên trong các doanh nghi p v a và nh t i
TP.HCM. Hu n luy n đ c xem là m t d ng đ u t v n con ng i và s đ u t này
có th th c hi n b i cá nhân ho c công ty. Phát tri n là n l c c a t ch c nh m
cung c p cho nhân viên các n ng l c mà t ch c s c n trong t ng lai.
Hu n luy n và phát tri n là m t trong nh ng tiêu chí quan tr ng nh h ng đ n d đ nh ngh vi c c a nhân viên. Ng i nhân viên không th hài lòng n u công
vi c đó không giúp h phát tri n b n thân và th ng ti n. i v i doanh nghi p v a
và nh , đa ph n là lao đ ng tr , nhu c u tìm ki m c h i th ng ti n, phát tri n s
nghi p, phát tri n b n thân c a h là r t cao. i v i m t s ng i, s phát tri n v
ki n th c và k n ng là quan tr ng nh t; đ i v i m t s khác, ngoài ki n th c, nhu
c u th ng ch c th c s quan tr ng.
Nh v y, hu n luy n và phát tri n c ng là y u t quan tr ng góp ph n t o
nên s th a mãn trong công vi c, h n ch đ c d đ nh ngh vi c c a nhân viên. M t khi không còn nhìn th y đ c nh ng c h i phát tri n n ng l c b n thân và
th ng ti n trong công vi c, nhân viên s r i b công ty đ tìm ki m m t môi tr ng khác có c h i phát tri n cao h n.
L ng, th ng và công nh n
Theo k t qu nghiên c u, l ng, th ng và công nh n là y u t quan tr ng
th 4 (beta = -0.128) nh h ng đ n d đ nh ngh vi c c a nhân viên trong các doanh nghi p v a và nh t i TP.HCM. Có r t nhi u lý do khi n ng i lao đ ng b
vi c nh ng nguyên nhân quan tr ng là do l ng, th ng ch a th a đáng, công ty không công nh n đúng m c nh ng thành qu mà ng i lao đ ng đ t đ c. M c l ng th ng x ng đáng luôn khi n nhân viên hào h ng h n và n l c th hi n t t h n trong công vi c. Khi không đ c tr l ng x ng đáng và công nh n nh ng
thành tích, hi u qu công vi c mà b n thân đã n l c đ hoàn thành, tình tr ng b t
mãn s x y ra và ngh vi c là l a ch n hàng đ u lúc này c a ng i nhân viên.
Môi tr ng làm vi c
Môi tr ng làm vi c là y u t quan tr ng th 5 (beta =-0.106) tác đ ng đ n
d đ nh ngh vi c c a nhân viên trong các doanh nghi p v a và nh t i TP.HCM.
Môi tr ng làm vi c liên quan đ n các đi u ki n an toàn v sinh lao đ ng, trang thi t b h tr , máy móc có đ m b o an toàn hay không. N u môi tr ng làm vi c không đ m b o an toàn, s c kh e, ng i lao đ ng có th cân nh c đ n vi c l a ch n
m t n i làm vi c t t h n.
Thách th c trong công vi c
Theo k t qu nghiên c u, thách th c trong công vi c là y u t ít quan tr ng
nh t (beta = -0.078) nh h ng đ n d đ nh ngh vi c c a nhân viên trong các doanh nghi p v a và nh t i TP.HCM. Nh ng công vi c mang tính thách th c, sáng
t o th ng có tính kích thích ng i lao đ ng, đ c bi t là lao đ ng tr - chi m đa s
trong các doanh nghi p v a và nh t i TP.HCM. Nhân viên s c m th y nhàm chán n u công vi c mà h đ m nh n không có s m i m .
Khi nhân viên c m th y t ch c không giao cho h nh ng công vi c mang
tính thách th c, kích thích, t do sáng t o, c h i đ phát tri n các k n ng m i và s t ch thì h s bày t s tiêu c c và có khuynh h ng r i b t ch ch n.
5.1.2 óng góp c a đ tài
Ngày nay, s luân chuy n lao đ ng di n ra ngày càng kh c li t. Tình tr ng
ngh vi c đã khi n cho r t nhi u doanh nghi p v a và nh g p khó kh n. tài giúp chúng ta có cái nhìn t ng quan v nh ng nguyên nhân ch ch t tác đ ng đ n d đ nh ngh vi c c a nhân viên t i các doanh nghi p v a và nh khu v c TP.HCM, t
Nghiên c u đã ch ra đ c có 6 y u t chính tác đ ng đ n d đ nh ngh vi c