Phương thức giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn là những phương phỏp, cỏch thức mà NLĐ, NSDLĐ, cỏc cỏ nhõn, cơ quan, tổ chức cú thẩm quyền căn cứ vào đú để cú những hành động tớch cực, phự hợp với cỏc quy định của phỏp luật nhằm thỏo gỡ những xung đột, bất đồng, đảm bảo quyền, lợi ớch hợp phỏp của cỏc bờn tranh chấp. Tranh chấp lao động cỏ nhõn cú thể được giải quyết bằng phương thức: thương lượng, hũa giải, xột xử tại Tũa ỏn.
Thương lượng: là phương thức giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn mà theo đú cỏc bờn tự đàm phỏn với nhau để hàn gắn những mõu thuẫn, bất đồng phỏt sinh trong quan hệ lao động. Trong quỏ trỡnh thương lượng, cỏc bờn cú thể giải trỡnh ý kiến của mỡnh về cỏc nguyờn nhõn dẫn tới tranh chấp, cỏch thức khắc phục hậu quả tranh chấp phỏt sinh. Kết quả thương lượng cú thể được ghi nhận bằng văn bản với tớnh chất như một thỏa thuận hợp phỏp về việc giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn. Giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn thụng qua thương lượng sẽ đảm bảo hũa khớ giữa hai bờn và cú khả năng duy trỡ quan hệ lao động sau tranh chấp bằng thương lượng, cỏc bờn cú thể giữa bớ mật cho những vấn đề của mỡnh, giữ được uy tớn và tiết kiệm thời gian… Tuy nhiờn, sự thành cụng của việc thương lượng phụ thuộc rất nhiều vào thỏi độ hợp tỏc của hai bờn, bởi lẽ ngay cả khi hai bờn thỏa thuận được với nhau về việc giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn thỡ kết quả ấy vẫn cú thể bị cỏc bờn khụng thực hiện, thực hiện khụng đỳng, khụng đầy đủ do chưa cú một cơ chế đảm bảo cho việc thực hiện cỏc thỏa thuận đó đạt được.
Hũa giải: là phương thức giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn được tiến hành trờn cơ sở bàn bạc, thỏa thuận giữa NLĐ và NSDLĐ, cú sự tham gia
của bờn thứ ba nhằm tỡm ra hướng giải quyết tốt nhất cho những quyền và lợi ớch đang tranh chấp trong quan hệ lao động.
Hũa giải giỳp cho hai bờn tranh chấp hiểu nhau hơn, từ đú rỳt ra giải phỏp giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn một cỏch hũa bỡnh. Nếu hũa giải thành sẽ rỳt ngắn quỏ trỡnh tố tụng, giảm bớt chi phớ tố tụng, giảm bớt cụng sức, thời gian và hao tổn tinh thần, bảo đảm được bớ mật, uy tớn cho cả hai bờn tranh chấp. Đồng thời hũa giải giỳp hai bờn hiểu biết và thụng cảm lẫn nhau, gúp phần khụi phục mối quan hệ lao động giữa hai bờn tranh chấp. Trong trường hợp hũa giải khụng thành, hoạt động hũa giải vẫn cú tỏc dụng giỳp cỏc bờn tranh chấp kiềm chế mõu thuẫn, khụng làm cho tranh chấp trở nờn phức tạp và căng thẳng hơn. Đồng thời giỳp cho cỏc bờn hiểu nhau hơn, tạo thuận lợi cho những bước tiếp theo trong quỏ trỡnh giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn. Tuy nhiờn, giải quyết tranh chấp lao động thụng qua hũa giải cũng cú những hạn chế nhất định, thỏa thuận đạt được trong hũa giải khụng cú tớnh chất bắt buộc thi hành như phỏn quyết của Tũa ỏn.
Tũa ỏn: là phương thức giải quyết được tiến hành theo những thủ tục, trỡnh tự tố tụng chặt chẽ. Việc giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn tại Tũa ỏn cú những ưu điểm so với phương thức giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn thụng qua hũa giải như: giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn tại Tũa ỏn gúp phần giải quyết dứt điểm tranh chấp lao động, tạo điều kiện thuận lợi để ổn định quan hệ lao động, bảo vệ quyền, lợi ớch của cỏc bờn trong tranh chấp đồng thời ổn định sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp; giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn tại Tũa ỏn được tiến hành bởi những Thẩm phỏn được đào tạo chuyờn sõu, cú kinh nghiệm thực tiễn, do đú cú khả năng bảo đảm tớnh chớnh xỏc, đỳng phỏp luật; những phỏn quyết của Tũa ỏn trong giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn được bảo đảm thi hành bằng sức mạnh cưỡng chế của Nhà nước, do đú đảm bảo quyền, lợi ớch của cỏc bờn trong quan hệ lao động. Tuy nhiờn, giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn tại Tũa
ỏn cũng cú nhiều hạn chế như: vỡ phải qua nhiều cấp xột xử cho nờn thời hạn giải quyết vụ tranh chấp cú thể kộo dài, gõy tốn kộm cả về thời gian và tiền bạc cho cỏc bờn đương sự; với nguyờn tắc xột xử cụng khai, việc giải quyết tranh chấp lao động tại Tũa ỏn cú thể làm ảnh hưởng đến uy tớn của cỏc doanh nghiệp trờn thương trường.
Mỗi phương thức giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn đều cú những ưu điểm và hạn chế, cỏc bờn trong tranh chấp cú thể tựy vào mức độ, tớnh chất của tranh chấp và những quy định của phỏp luật về giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn mà lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp lao động cỏ nhõn phự hợp.