Đây là khâu quan trọng và có tính quyết định, nếu thẩm định sơ sài, qua loa thì hậu quả vô cùng nghiêm trọng, vì kinh tế trên địa bàn Thành Phố Cần Thơ là tương đối phát triển nên hồ sơ vay sẽ nhiều và đa dạng. Chính vì vậy, cán bộ tín dụng cần kiểm tra thẩm định từng hồ hơ thật kĩ,chuyên môn hóa các khâu thẩm định của quá trình thẩm định, tăng cường chất lượng. Đối với những khách hàng có quan hệ tín dụng lâu dài cũng thẩm định thật cẩn thận, không lơ là. Cần phải thực hiện đúng và đủ quy trình cho vay. Phân tích khách hàng thận trọng, kỹ lưỡng trước khi đưa ra kết luận tín dụng. giám sát quá trình thực hiện tín dụng của người đi vay.
Cán bộ tín dụng cần phải xác minh lại tính chính xác của những thông tin mà khách hàng cung cấp, để kịp thời phát hiện những khách hàng cung cấp thông tin thiếu minh bạch, làm ảnh hưởng xấu đến chất lượng tín dụng của ngân hàng. Phối hợp với chính quyền địa phương để tìm hiểu, sàng lọc những khách hàng có uy tín để cho vay. Đối với tài sản đảm bảo phải kiểm tra, xác minh kỹ càng, định giá đúng giá trị, tính thanh khoản và khả năng thay đổi về giá trị của tài sản đảm bảo.
Xem xét kỹ sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng cung ứng: Sản phẩm, dịch vụ đó có thể tiêu thụ trên thị trường hiện tại và tương lai như thế nào, so sánh giá bán đối với các sản phẩm cùng loại, xem xét khả năng cạnh tranh của các đối thủ…
Những khách hàng muốn chiếm dụng vốn, chần chừ không trả nợ là một nguyên nhân khiến nợ quá hạn bị tồn đọng. Vì vậy, cán bộ tín dụng cần thông tin từ nhiều phía như những người lân cận khách hàng, chính quyền địa phương, khách hàng của đối tượng vay vốn để có thể nắm bắt nguy cơ chuyển sang nợ xấu cao cũng như khả năng thu hồi nợ của khách hàng, từ đó có những biện pháp kịp thời, hiệu quả.