8. Phương pháp nghiên cứu
1.2.3. Lý thuyết vai trò
Mỗi xã hội có cơ cấu phức tạp bao gồm các vị trí, vai trò xã hội khác nhau. Lý thuyết về vị trí - vai trò xã hội cho rằng mỗi một cá nhân có một vị trí xã hội là vị trí tương đối trong cơ cấu xã hội, hệ thống quan hệ xã hội. Nó được xác định trong sự đối chiếu so sánh với các vị trí xã hội khác. Vị thế xã hội là vị trí xã hội gắn với những quyền hạn kèm theo. Vị thế chính “là bất kỳ
vị trí ổn định nào trong một hệ thống xã hội với những kỳ vọng quyền hạn và nghĩa vụ đặc thù”. Các quyền và nghĩa vụ này thường tương ứng với nhau.
Phạm vi quyền và nghĩa vụ hoàn toàn phụ thuộc vào quan điểm của các xã hội, của các nền văn hoá thậm chí của các nhóm xã hội nhỏ. Nhưng khi xem xét vị trí với những quyền và nghĩa vụ kèm theo, tức là xem xét vị thế xã hội của cá nhân, chúng ta sẽ thấy sự khác biệt trong thứ bậc xã hội và thay đổi theo từng xã hội, từng khu vực.
Mỗi cá nhân có nhiều vị trí xã hội khác nhau, do đó cũng có nhiều vị thế khác nhau. Những vị thế xã hội của cá nhân có thể là: vị thế đơn lẻ, vị thế tổng quát hoặc có thể chia theo cách khác là: vị thế có sẵn - được gán cho, vị thế đạt được, một số vị thế vừa mang tính có sẵn, vừa mang tính đạt được.
Vai trò xã hội của cá nhân được xác định trên cơ sở các vị thế xã hội tương ứng. Nó chính là mặt động của vị thế xã hội, vì luôn biến đổi trong các xã hội khác nhau, qua các nhóm xã hội khác nhau. Tương ứng với từng vị thế sẽ có một mô hình hành vi được xã hội mong đợi. Mô hình hành vi này chính là vai trò tương ứng của vị thế xã hội. Các nhà xã hội học cho rằng: “hành vi con người thay đổi khác nhau tuỳ theo bối cảnh và gắn liền với vị trí xã hội của người hành động”, rằng: “hành vi phần nào được tạo ra bởi những mong đợi của người hành động và những người khác. Như vậy, vai trò xã hội: “là
24
sự tập hợp hành vi, thái độ, quyền lợi và sự bắt buộc mà xã hội mong đợi đối với một vị thế xã hội nhất định và sự thực hiện của cá nhân có vị thế đó”.
Vai trò là những đòi hỏi của xã hội đặt ra với các vị thế xã hội. Những đòi hỏi được xác định căn cứ vào các chuẩn mực xã hội. Trong các xã hội khác nhau thì các chuẩn mực này cũng khác nhau. Vì vậy, cùng một vị thế xã hội, nhưng trong các xã hội khác nhau thì mô hình hành vi được xã hội trông đợi cũng khác nhau và các vai trò xã hội cũng khác nhau.
Theo thuyết này, sinh viên ngành Công tác xã hội cần thể hiện tốt những vai trò của mình trong quá trình thực hành, thực tập. Đó có thể là các vai trò như kết nối các dịch vụ hỗ trợ, khơi dậy tiềm năng, vai trò trung gian, vai trò là nhà nghiên cứu, vai trò là người biện hộ, vai trò huấn luyện, vai trò là xúc tác, vai trò lập kế hoạch, vai trò phân tích, lượng giá,…Mỗi vai trò đều được ứng dụng linh hoạt trong từng trường hợp cụ thể khác nhau.
1.3. Thực hành, thực tập trong đào tạo nghề Công tác xã hội hiện nay
Từ năm 2004 đến nay, đã có rất nhiều trường mở ngành đào tạo Công tác xã hội. Hiện nay, trên cả nước có trên 40 cơ sở đào tạo Công tác xã hội ở các trình độ trung cấp, cao đẳng, đại học. Bên cạnh hệ thống đào tạo chuyên nghiệp Công tác xã hội, hệ thống các cơ sở đào tạo nghề Công tác xã hội đang được triển khai tại hơn 300 trường cao đẳng nghề, trung cấp nghề và gần 700 trung tâm dạy nghề. [7, tr.5]
Thực hành, thực tập trong đào tạo Công tác xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành và phát triển kĩ năng và thái độ nghề Công tác xã hội cho sinh viên. Với tư các là một nghề chuyên môn, Công tác xã hội yêu cầu một hệ thống kỹ năng chuyên nghiệp đối với những người làm nghề. Hệ thống kỹ năng này chỉ có thể có qua quá trình thực hành, thực tập. Tuy nhiên, hoạt động thực hành, thực tập của sinh viên còn gặp nhiều khó khăn do hạn chế về mạng lưới các cơ sở thực hành, thực tập; do sự yếu kém của đội ngũ
25
kiểm huấn viên... Thực tế, chỉ có trường Đại học Lao động - Xã hội và trường Đại học Mở bán công Thành phố Hồ Chí Minh là có mạng lưới cơ sở thực hành và giáo viên hướng dẫn. Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội đã và đang tập trung xây dựng mạng lưới cơ sở thực hành, thực tập với những cơ chế hợp tác rõ ràng để nâng cao hiệu quả hoạt động cho sinh viên [7, tr.6].
Hầu hết cơ sở đào tạo thực hành Công tác xã hội đều có quy trình triển khai thực hành, thực tập bài bản. Các bước cơ bản trong quy trình bao gồm:
Bước 1: Tổ chức và hướng dẫn chuyên môn Bước 2: Tìm kiếm cơ sở/địa bàn thực hành Bước 3: Tổ chức hỗ trợ và giám sát thực hành Bước 4: Tổ chức báo cáo kết quả
Bước 5: Đánh giá kết quả
Thực tế cho thấy số lượng sinh viên tham gia thực hành, thực tập khá lớn trong khi đội ngũ giảng viên hướng dẫn còn thiếu, mối quan hệ giữa giảng viên thực hành và cán bộ tại cơ sở thực hành, thực tập chưa chặt chẽ. Bên cạnh đó, kiến thức và kỹ năng của cán bộ cơ sở còn nhiều hạn chế, nhìn nhận của lãnh đạo cơ sở về thực hành Công tác xã hội chưa đầy đủ và nhận thức, nỗ lực của sinh viên trong đợt thực hành còn kém. [14, tr292].
Một số nguyên nhân chính khiến nhiều cơ sở, tổ chức không mấy hào hứng đối với việc tiếp nhận sinh viên đến thực hành, thực tập Công tác xã hội:
Thứ nhất, khi tiếp nhận sinh viên cơ sở phải cử người hướng dẫn, điều
này dẫn đến công việc hàng ngày của cán bộ tại cơ sở bị thay đổi (chưa kể đến người hướng dẫn không đáp ứng được nhu cầu của sinh viên và nhà trường về chuyên môn).
26
Thứ hai, các cơ sở thực hành chưa nhận rõ được lợi ích của chương trình
thực hành, thực tập đối với cơ sở mình
Thứ ba, tâm lý coi thường không coi trọng khả năng của sinh viên thực
hành, thực tập.
Thứ tư, cơ sở e ngại sinh viên thực hành sẽ tiếp xúc được với những
thông tin cần bảo mật.
Thứ năm, cơ sở không muốn có những xáo trộn ảnh hưởng đến hoạt động
của cơ sở. [12, tr.276]
Qua nghiên cứu thực tiễn tại trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân
văn - Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh cho thấy, giáo viên hướng
dẫn thực hành, thực tập tại cơ sở, thời gian đầu các em rất hứng thú, nhưng
chỉ khoảng 1,2 tuần sau là có những vấn đề phát sinh cần giải quyết. Các sinh
viên than phiền rằng vì đối tượng can thiệp chủ yếu là các em nhỏ (dưới 18
tuổi) như: trẻ có HIV/AIDS, trẻ khuyết tật, trẻ mồ côi, trẻ lang thang đường
phố,.. Sinh viên ít có cơ hội được tiếp cận với những nhóm người trưởng
thành. Khi ký kết với Ban quản lý các cơ sở/trung tâm/mái ấm,...thì nhiệm vụ
chính của sinh viên là trò chuyện, cho các em ăn uống/vệ sinh và dạy kèm
văn hóa. Cơ sở thực hành rất có hạn. Hằng năm, cứ hết khóa sinh viên này
đến khóa sinh viên khác thực hành tại những cơ sở cố định ấy. Đó chưa kể
đến những sinh viên ngành Công tác xã hội ở những trường khác cũng đăng
ký thực hành tại cơ sở này [13, tr.283-284].
Xây dựng được mô hình thực hành, thực tập nghề Công tác xã hội hiệu quả là một yêu cầu quan trọng cần phải giải quyết trong bối cảnh hiện nay. Về cơ bản sự vận hành của quy trình thực hành này ở tất cả các trường đào tạo Công tác xã hội đã diễn ra khá trôi chảy và theo quy luật nhất định. Nhưng với một ngành khoa học còn mới mẻ thì việc nhìn nhận vấn đề thực hành cần được sự quam tâm và quyết tâm giải quyết từ nhà trường, cơ sở
27
thực hành, tổ chức và chính sách của Đảng và Nhà nước của chính các bạn sinh viên đang theo học ngành Công tác xã hội. Như vậy mới tạo ra một nền tảng, hướng đi mới hiệu quả hơn cho học phần thực hành, thực tập nghề đối với sinh viên chuyên ngành Công tác xã hội tại trường ĐHSP HN nói riêng và sinh viên ngành Công tác xã hội nói chung hiện nay.
1.4. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu
Trường ĐHSP HN là một trong những trường đại học sớm nhất ở nước ta được Bộ Giáo dục và Đào tạo giao nhiệm vụ đào tạo trình độ cử nhân khoa học ngành Công tác xã hội theo Quyết định số 08-QĐ/BGDĐT-ĐH&SĐH, ngày 6/1/2004.
Nhiệm vụ đào tạo ngành Công tác xã hội của Trường là đào tạo cử nhân Công tác xã hội trình độ đại học trên cơ sở chương trình đào tạo được Bộ giáo dục và Đào tạo phê duyệt (mã ngành đào tạo:609) căn cứ Quyết định số:25/2005/QĐ-TTg ngày 27/01/2005 và Quyết định số 38/2009/QĐ-TTg ngày 09/3/2009 của Thủ tướng Chính phủ.
Khoa Công tác xã hội, trường ĐHSP HN được thành lập vào ngày 25 tháng 4 năm 2011 với chức năng đào tạo Đại học ngành Công tác xã hội với 3 tổ bộ môn: tổ Cơ sở Công tác xã hội, tổ An sinh xã hội và Phát triển Cộng đồng và tổ Công tác xã hội với trẻ em và Gia đình. Đội ngũ cán bộ giảng viên giảng dạy hiện nay của Khoa là 25 người trong đó có 3 Tiến sĩ, 20 thạc sĩ (9 thạc sĩ đang làm nghiên cứu sinh ở trong và ngoài nước, có 4 người đang chuẩn bị bảo vệ Tiến sĩ) và 3 cử nhân đang học cao học. Hầu hết cán bộ của khoa là những cán bộ trẻ, có năng lực và nhiệt huyết, có kiến thức nền tảng vững chắc được đào tạo cơ bản và được nghiên cứu chuyên sâu. Bên cạnh đó còn có đội ngũ các GS, PGS, TS, giảng viên các chuyên ngành gần như Tâm lý học, Xã hội học ở các khoa khác của trường ĐHSP HN tham gia vào các hoạt động của khoa. Cơ cấu phân công nhiệm vụ 15 giảng viên dạy lý thuyết
28
đảm nhận việc giảng dạy lý thuyết cho sinh viên, 6 giảng viên chuyên đảm nhận những hoạt động thực hành và đảm trách về hướng dẫn nội quy, quy chế thực hành thực tập cho sinh viên các khoá.
Hiện nay, khoa đã và đang đào tạo được 07 khóa sinh viên hệ chính quy, trong đó đã có 3 khóa sinh viên (K57, K58, K59) tốt nghiệp ra trường với tổng số sinh viên là 172 sinh viên. Khoa Công tác xã hội hiện đang có 4 khóa đào tạo hệ chính quy với 325 sinh viên. Bên cạnh đó, khoa cũng đã và đang đào tạo được khoảng 2000 học viên là cán bộ ở cấp xã phường ở các địa phương trên phạm vi cả nước.
1.5. Đặc điểm hoạt động thực hành, thực tập của sinh viên khoa Công tác xã hội trƣờng ĐHSP HN xã hội trƣờng ĐHSP HN
Thực hành thực tập là khâu quyết định trực tiếp đến trình độ, năng lực nghề nghiệp trong tương lai của sinh viên, cùng với việc trang bị kiến thức về lý thuyết ở tất cả các môn học chuyên ngành và chuyên sâu Công tác xã hội. Chương trình đào tạo của Khoa Công tác xã hội Trường ĐHSP HN chú trọng đến việc thực hành, rèn luyện kỹ năng cho sinh viên. Học phần thực hành và thực tập Công tác xã hội được phân chia trong khung chương trình theo tiến trình học các học phần lý thuyết có liên quan - điều kiện để được tham gia thực hành, thực tập: Công tác xã hội cá nhân, Công tác xã hội nhóm, Phát triển cộng đồng. Sinh viên Khoa Công tác xã hội trường ĐHSP HN có 3 học phần thực hành bắt buộc và 1 học phần thực tập bắt buộc.
29
Bảng 1.1: Bảng khung học phần thực hành, thực tập Công tác xã hội
(kết quả nghiên cứu)
STT Tên học phần Điều kiện Số tín
chỉ
Nội dung
1. Thực hành 1 Công tác xã hội cá nhân
3 Thực hành Công tác xã với cá nhân (thân chủ có vấn đề) 2. Thực hành 2 Công tác xã hội nhóm 3 Thực hành Công tác xã hội với nhóm (một nhóm đối tượng). 3. Thực hành 3 Phát triển cộng đồng 2 Thực hành tại cộng đồng 4. Thực tập tốt nghiệp Kiến tập, thực hành 1,2,3 6 Có thể lựa chọn một trong ba phương pháp của Công tác xã hội
Căn cứ vào chương trình khung của Bộ Giáo dục & Đào tạo ban
hành về cử nhân ngành Công tác xã hội năm 2011, trường ĐHSP HN đã chủ động xây dựng chương trình đào tạo với 67 học phần tương đương với 130 tín chỉ. Trong đó, thực hành, thực tập chiếm 4 học phần tương đương với 17 tín chỉ, mỗi tín chỉ tương đương với 15 tiết. Theo cách tính thì tổng số giờ thực hành, thực tập tối đa của sinh viên ngành Công tác xã hội trong một khóa đào tạo cử nhân là 210 tiết và số tiết lý thuyết là 1740 tiết.
Điều này cho thấy thực hành, thực tập Công tác xã hội tại trường ĐHSP HN vẫn nặng về lý thuyết mà chưa chú trọng đến thực hành. Đây cũng chính là một thách thức khó có thể vượt qua được đối với các trường đào tạo Công tác xã hội hiện nay tại Việt Nam.
30
So sánh chương trình đào tạo cử nhân Công tác xã hội trường đại học Công tác xã hội Sliver - thuộc trường Đại học NewYork Mỹ thì thực hành được tiến hành tại các cơ sở và nơi cung cấp dịch vụ cho con người với số lượng tiết học là 900 tiết, sinh viên mỗi tuần một ngày học thực địa tại cơ sở ngay vào năm thứ nhất.
Mục đích của hoạt động thực hành, thực tập Công tác xã hội
Cung cấp cho sinh viên cơ hội thực tế nhằm liên hệ giữa lý thuyết ở trường học và thực tế tại cơ sở thực hành qua việc tiếp cận thân chủ (cá nhân, nhóm, cộng đồng) dưới sự hướng dẫn của kiểm huấn viên cơ sở và giáo viên thực hành của Khoa Công tác xã hội trường ĐHSP HN.
Nội dung thực hành, thực tập Công tác xã hội
Thực hành các kỹ năng: vấn đàm, quan sát, vãng gia,... viết phúc trình về trường hợp thân chủ, vẽ sơ đồ sinh thái, sơ đồ phả hệ của thân chủ, xây dựng kế hoạch trợ giúp cho thân chủ.
Thực hành tổ chức tiến trình nhóm giúp đỡ các nhóm đối tượng, xây
dựng kế hoạch trợ giúp và thực hiện.
Thực hành khảo sát một cộng đồng cụ thể trên nhiều bình diện khác nhau của cộng đồng, phân tích khái quát quá trình phát triển cộng đồng, những vấn đề mà hiện tại cộng đồng đang phải đối mặt và đánh giá tiềm năng phát triển cộng đồng.
Thực tập tốt nghiệp là sự kết hợp thực hành cho các phương pháp Công tác xã hội cá nhân, Công tác xã hội nhóm và Công tác xã hội với tổ chức và Phát triển Cộng đồng.
31
CHƢƠNG 2: CÁC VẤN ĐỀ KHÓ KHĂN THƢỜNG GẶP CỦA SINH VIÊN TRONG HOẠT ĐỘNG THỰC HÀNH, THỰC TẬP CÔNG TÁC XÃ HỘI
2.1. Cách thức hoạt động thực hành, thực tập cho sinh viên trƣờng ĐHSP HN
2.1.1. Kế hoạch triển khai thực hành, thực tập tại trường ĐHSP HN
Thực hành, thực tập đối với ngành Công tác xã hội là nền tảng cốt lõi trong quá trình đào tạo hình thành năng lực, nghề nghiệp cho sinh viên. Vậy qui trình thực hành, thực tập Công tác xã hội ở trường ĐHSP HN như thế nào? Kết quả đạt được của sinh viên ra sao? Để có câu trả lời sắc đáng cho những câu hỏi trên, qua phân tích tình hình thực tế ở khoa Công tác xã hội
