8. Phương pháp nghiên cứu
1.2.2. Lý thuyết hệ thống
Đây là một lý thuyết quan trọng được vận dụng trong Công tác xã hội nhằm chỉ cho thân chủ, nhóm thân chủ và cộng đồng những gì họ thiếu và những hệ thống nguồn lực nào họ có thể tiếp cận và tham gia hội nhập. Bởi trọng tâm của hệ thống là hướng đến cái tổng thể và mang tính hòa nhập. Nguyên tắc về cách tiếp cận này chính là các cá nhân phụ thuộc vào hệ thống trong môi trường xã hội trung gian của họ nhằm thỏa mãn được cuộc sống
22
riêng. Do đó, Công tác xã hội phải nhấn mạnh đến các hệ thống như vậy trong quá trình trợ giúp cho nhóm đối tượng.
Theo định nghĩa của Lý thuyết Công tác xã hội hiện đại [3, tr.192-193]: “Hệ thống là một tập hợp các thành tố được sắp xếp có trật tự và liên hệ với nhau để hoạt động thống nhất”. Theo lý thuyết này, con người phụ thuộc vào
những hệ thống trong môi trường xã hội trực tiếp của họ. Có rất nhiều cách phân loại hệ thống, theo tính chất thì Công tác xã hội chú ý đến 3 hệ thống: - Các hệ thống phi chính thức hay còn gọi là hệ thống thân tình hay tự nhiên
như gia đình, bạn bè, đồng nghiệp…
- Các hệ thống chính thức như cơ quan, tổ chức của nhà nước hay các ổ chức công đoàn…
- Các hệ thống tập trung như các tổ chức xã hội, bệnh viện, trường học… Hay phân loại theo cấp độ thì hệ thống cũng được chia làm 3 cấp độ: - Vi mô: Cá nhân
- Trung mô: Gia đình, cộng đồng, cơ quan nhà nước tại cộng đồng - Vĩ mô: Các hệ thống xã hội, chính sách,các cơ quan nhà nước...
Đối với khách thể là nhóm sinh viên cần lưu ý đến các hệ thống như: nhà trường (giáo viên chủ nhiệm, giảng viên lý thuyết, giảng viên thực hành), bạn bè, gia đình, các mối quan hệ xã hội... Đây là những hệ thống gần gũi và tiếp xúc thường xuyên nhất với các em sinh viên. Cần thu thập thông tin và khai thác nguồn lực từ các nội qui, qui chế trong môi trường giáo dục, hình thức đào tạo này để nhận diện rõ vấn đề có thể trợ giúp cho nhóm đối tượng. Bên cạnh đó cũng cần chú ý đến các chức năng của hệ thống như: tính thích ứng, tính hội nhập...của các tiểu hệ thống trong một hệ thống lớn để có thể phát huy, sử dụng tối đa các hệ thống nguồn lực trong cộng đồng. Cụ thể, trong nghiên cứu này có thể liên kết tối đa các tiêu hệ thống các nguồn lực từ
23
trường đào tạo để hạn chế những khó khăn mà sinh viên gặp phải trong quá trình đi thực hành, thực tập.