Bất kỳ một doanh nghiệp nào khi kinh doanh đều mong muốn mang lại hiệu quả, nghĩa là phải thu đƣợc lợi nhuận hay nói đúng hơn lợi nhuận là mục tiêu cuối cùng mà doanh nghiệp hƣớng đến và nó chính là kết quả của quá trình hoạt động kinh doanh, nó phản ánh đầy đủ nhất hoạt động của đơn vị. Tuy nhiên, để đạt đƣợc mức lợi nhuận mong muốn thì đòi hỏi doanh nghiệp đó phải có những chính sách kinh doanh hợp lý, những biện pháp quản lý thích hợp trong bất kỳ một thời điểm nào hay một tình huống bất ngờ nào xảy ra.
73
Trong cơ chế thị trƣờng nhƣ hiện nay để có thể tồn tại và phát triển vững mạnh thì đòi hỏi doanh nghiệp đó phải hoạt động kinh doanh hiệu quả, làm sao ngày càng gia tăng mức lợi nhuận cho doanh nghiệp mình. Điều đó không phải là một việc làm đơn giản bởi bao giờ cũng vậy, lợi nhuận và chi phí luôn là hai đối tƣợng tỷ lệ nghịch với nhau, chính vì vậy muốn biết một doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có hiệu quả hay không ta phải đi vào phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đó xem có đạt hay không để đƣa ra những biện pháp khắc phục kịp thời, định hƣớng kinh doanh phù hợp hơn mong mang lại hiệu quả hơn cho kỳ kinh doanh tiếp theo. Qua phân tích kết quả hoạt động kinh doanh chi nhánh của công ty TNHH Arysta Lifescience ở Cần Thơ, em xin đề xuất một số giải pháp để duy trì và phát triển những mặt mạnh cũng nhƣ khắc phục những tồn tại nhằm góp phần làm tăng lợi nhuận của chi nhánh trong tƣơng lai.
Vấn đề Giải pháp
Thị trƣờng bảo vệ thực vật khá rộng lớn và các đối thủ cạnh tranh lớn của chi nhánh cũng rất nhiều nhƣ: BVTV An Giang, Bayer, HAI, Syngenta, ADC,…
Công ty cần có chính sách tăng cƣờng quảng bá có chiều sâu để khẳng định thƣơng hiệu và có sức lan tỏa mạnh chẳng hạn nhƣ:
- Tổ chức các chƣơng trình nhịp cầu nhà nông.
- Những đoạn phóng sự về hiệu quả phun thuốc thực tế của nông dân ở nhiều địa phƣơng khác nhau.
- Chƣơng trình tƣ vấn sử dụng hiệu quả thuốc bảo vệ thực vật ở cửa hàng. Tham gia các chƣơng trình nhịp cầu nhà nông trên các đài truyền hình để giải đáp những thắc mắc về cách phòng trừ bệnh cũng nhƣ cách sử dụng thuốc sao cho hiệu quả nhất
Nhóm thuốc cỏ là nhóm sản phẩm có tỷ trọng cao nhất trong tổng doanh
Thƣờng xuyên kiểm tra chất lƣợng sản phẩm, đồng thời giải quyết nhanh
74 thu từ hoạt động kinh doanh của chi nhánh (64% đến 69%). Vì thế cần cố gắng phát huy doanh thu của mặt hàng này
những vấn đề mà nông dân gặp phải khi sử dụng không để mất lòng tin cho khách hàng đối với nhóm sản phẩm này.
Qua phân tích cho thấy giá vốn hàng bán chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng chi phí HĐKD của chi nhánh hơn 90%, kế tiếp là chi phí bán hàng ở khoảng 5% và sau cùng là chi phí QLDN.
Để giảm chi phí HĐKD thì chi nhánh nên ƣu tiên giảm GVHB, kế tiếp là giảm chi phí bán hàng. Riêng chi phí quản lý doanh nghiệp thì đã giảm liên tiếp trong 2 năm qua và chi phí này chỉ chiếm tỷ trọng rất thấp trong tổng chi phí HĐKD của chi nhánh.
Giảm chi phí GVHB bằng cách phải ƣớc tính đƣợc số lƣợng tiêu thụ trong năm để không còn lƣợng hàng tồn kho lớn.
Tìm kiếm nhà cung cấp nguyên liệu với giá rẻ hơn.
Giảm chi phí bán hàng: Đối với các nhân viên ở mỗi địa bàn chi nhánh nên tạo điều kiện cho họ làm việc gần nhà, hay khu vực họ ở để giảm chi phí đi lại, tiền nhà trọ...Nên có chế độ đánh giá hợp lý cho các nhân viên. Thƣởng trên doanh số cho mỗi nhân viên chứ không phải thƣởng phạt đồng loạt.
Chi nhánh có những sản phẩm tiêu biểu độc quyền chất lƣợng cao mang thƣơng hiệu của Arysta Lifescience. Đây là điểm nổi bật mà chi nhánh hơn hẳn những đối thủ cạnh tranh khác.
Chi nhánh cần xây dựng thƣơng hiệu cho những sản phẩm độc quyền, chất lƣợng cao nhiều hơn nữa để khi nhắc tới tên thuốc, hoặc loại sâu bệnh đó thì ngƣời nông dân sẽ biết đến ngay là sản phẩm của Arysta Lifescience . Đặc biệt cần hợp tác với những đối tác cung ứng sản phẩm có uy tín trên thế giới để đảm
75
bảo thuốc bán ra uy tín về chất lƣợng.
Giá bán các mặt hàng của chi nhánh trên thị trƣờng tƣơng đối cao do chất lƣợng thuốc tốt, chƣa phù hợp với tâm lý mua hàng của ngƣời tiêu dùng (thích mua hàng hóa với giá rẻ)
Chi nhánh cần có những chính sách về giá và các chƣơng trình khuyến mãi hấp dẫn để tác động vào tâm lý của ngƣời mua nhiều hơn.
Những sản phẩm mà chi nhánh đang cung cấp ra thị trƣờng luôn là những sản phẩm có chất lƣợng tốt, tuy nhiên do chi nhánh hiện nay vẫn đang lựa chọn hình thức bán hàng cho đại lý cấp 1, cấp 2, các đại lý nhỏ hơn sẽ lấy hàng từ những đại lý này. Chính vì vậy hàng hóa qua nhiều khâu trung gian và khi đến tay nông dân thì giá thuốc rất cao, dẫn đến ngƣời nông dân hạn chế sử dụng khi mà nông nghiệp vẫn không mang lại nguồn thu lớn cho gia đình. Trong khi đó trên thị trƣờng các công ty nhỏ phân phối thuốc độc quyền và bán hàng cũng đảm bảo chất lƣợng ngày một nhiều với hình thức phân phối hàng đến các đại lý nhỏ lẻ, thậm chí đến tay ngƣời nông dân nên giá thành rẻ hơn, thu hút đƣợc ngƣời mua nhiều hơn.
Chi nhánh cần có những chiến lƣợc về giá để đảm bảo vừa mang lại lợi nhuận vừa đảm bảo yếu tố cạnh tranh với những công ty khác khi mà các công ty mới ngày càng nhiều và cách bán hàng cũng khá là linh động,
Chi nhánh nên xét giảm giá bán nếu còn sử dụng hình thức bán hàng qua các đại lý lớn cấp 1, cấp 2 hoặc niêm yết giá bán cho nông dân tránh tình trạng khi sản phẩm xuống đến ngƣời nông dân quá cao, nông dân không thể mua nổi.
Qua phân tích ta thấy doanh thu của chi nhánh chủ yếu là doanh thu từ HĐKD, doanh thu này chiếm gần 100% tổng doanh thu của chi nhánh nên thay vì đƣa ra những biện pháp nâng cao doanh thu thì ở đây ta sẽ đƣa ra những biện pháp nâng cao doanh thu từ HĐKD của chi nhánh.
Việc định giá phải dựa trên việc theo dõi thƣờng xuyên tình hình
giá cả của dòng sản phẩm này trên thị trƣờng và dựa trên những tính toán hợp lý làm sao vừa đảm bảo tỷ suất lợi nhuận vừa thu hút đƣợc nhiều khách hàng. Nhƣng để có đƣợc sản phẩm chất lƣợng cao thì chi phí đầu vào nguyên liệu cũng cao, nên giá sản phẩm cũng
76 Muốn nâng cao doanh thu từ HĐKD thì ta có thể tăng sản lƣợng tiêu thụ hoặc tăng giá bán. Tuy nhiên, trong điều kiện nền kinh tế cạnh tranh gay gắt và quyết liệt nhƣ hiện nay thì việc tăng giá bán là việc vô cùng khó khăn không chỉ riêng đối với chi nhánh mà là đối với tất cả các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh. Chính vì thế, để nâng cao doanh thu từ HĐKD trong thời gian tới chỉ có thể là gia tăng sản lƣợng tiêu thụ và điều chỉnh giá bán ở mức hợp lý.
tƣơng đối cao. Vì thế để cho nhà phân phối tăng số lƣợng đặt hàng chi nhánh cần có những chính sách khuyến mãi, chiết khấu hấp dẫn hơn nữa.
Không ngừng nâng cao kỹ năng bán hàng cho nhân viên đồng thời thƣờng xuyên tổ chức các lớp tập huấn cho nhân viên để nâng cao trình độ kỹ thuật chuyên môn.
Đôn đốc các nhân viên bán hàng phải thƣờng xuyên xuống các đại lý phân phối để hỗ trợ việc bán hàng, nhiệt tình tham gia bán hàng nhằm giới thiệu và quảng cáo sản phẩm đến tận tay ngƣời nông dân khi đến đại lý thuốc mua hàng.
77
CHƢƠNG 6
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ