2. Áp dụng quá trình đánh giá CMMi-5 tại FSOFT:
2.4Quá trình chuẩn bị :
Các buổi phỏng vấn được lên kế hoạch theo các buổI phỏng vấn tiêu chuẩn. Các buổi phỏng vấn tiêu chuẩn sẽ là bài trình bày về quá trình làm dự án bởi những người tham dự.
Hiện tại, không có các buổi phỏng vấn song song nào được lên kế hoạch trước. Dựa trên quy trình được trình bày bởi nhóm đánh giá thì một quyết định sẽ được đưa ra để tổ chức buổi đánh giá song song cho các hoạt động dự án.
Các thành viên nhóm đánh giá sẽ sử dụng các thông báo được đưa ra trong bài trình bày về quá trình làm dự án để tạo các lưu ý trong khi qua trình phỏng vấn.
Tất cả các người phỏng vấn tài chính (FAR) cũng sẽ là những người phỏng vấn SFT. Các bài trình bày về quá trình làm dự án sẽ được dùng cho các nhóm quản lý chất lượng quy trình (SEPG), công nghệ, đào tạo, thanh khoản. Không bài trình bày nào được dùng cho các buổI phỏng vấn quản lý cao cấp.
Việc giới thiệu các thành viên tham gia đánh giá và buổi họp với các đối tượng mở rộng được kết hợp trong một giai đoạn và nó sẽ được tổ chức như hoạt động đầu tiên của mỗi giai đoạn.
Danh sách công việc của lĩnh vực quy trình sẽ lưu lại chỉ các điểm mạnh và các điểm yếu của từng ứng dụng mô hình.
Tại mức tổ chức, thủ tục của quy trình cho các việc cần thiêt của tổ chức như cơ sở hạ tầng (mát tính, hệ thống, công cụ,..) và các thủ tục xác định của tổ chức được quản lý bởi chức năng và các hoạt động của nhóm sẽ được nghiên cứu cho việc áp dụng SAM.
Các cơ hội được cải tiến sẽ được xác định bởi nhóm đánh giá trong khi phát hiện ra các điểm yếu.
Các đầu ra của kỳ đánh giá sẽ được phân loại như sau :
Sẽ được tạo hay không
Loại đánh giá Ý kiến
Các phát hiện về khái niệm cụ thể Các phân loại khái niệm cụ thể Các phát hiện về dự án cụ thể Các phân loại dự án cụ thể
Có Đặc tính hóa các thực hành Bao gồm các điểm mạnh và các điểm yếu
Có Phân loại lĩnh vực quy trình
Phân loại mức khả năng (lĩnh vực quy trình)
Có Phân loại mức độ thành thục
Các khuyến cáo về việc làm thế nào để chỉ ra các điểm yếu
Có Bản báo cáo đánh giá cuối cùng
Bản kế hoạch thực hành cải tiến quy trình
Các ràng buộc của quá trình đánh giá:
Tất cả các dự án được thông báo về lịch đánh giá. Tránh việc họp dự án không mong muốn có thể làm cản trở thời gian thảo luận
Thòi gian onsite được lên kế hoạch là 8 ngày. Dựa trên kế hoạch chi tiết thi ngày ónite có thể thay đổi. Việc đi lại vả ăn ở cho trưởng nhóm đánh giá (LA) và đội đánh giá (ATM) từ TP HCM và Đà nẵng cần được lên kế hoạch.
Các công cụ được sử dụng : máy chiếu LCD, các máy tính cho đội đánh giá (ATM) và các công cụ phần mềm được yêu cầu. Các yêu cầu cần được trao đổi và chia sẻ trên mạng nội bộ của công ty.
02 phòng riêng biệt được yêu cầu cho khu vực đội đánh giá và khu phỏng vấn.
Việc lên kế hoạch rất cần thiết và cần được thực hiện để giữ khả năng làm việc của các thành viên tham gia đánh giá
Các lĩnh vực quy trình cho nhà thầu phụ và IPPD không nằm trong lần đánh giá này.
Các trung tâm tại TP HCM và Đà Nẵng không nằm trong lần đánh giá này.
Các dự án và các nhóm hỗ trợ khác tại Hà nội mà không nằm trong phạm vi đánh giá như: Phòng 9 của nhóm 1, Nhóm quản lý nhân sự, Nhóm phát
triển kinh doanh (FWB), Đội phiên dịch tiếng Nhật (JCT), Nhóm tài chính và kế toán (AF)
8 dự án được lựa chọn từ 40 dự án bao gồm các loại phát triển/nâng cấp, công nghệ Java, .NET, Oracle, MSSQL, các lĩnh vực tài chính & ngân hàng, phần mềm đóng gói,..
Các nhóm hỗ trợ tham gia đánh giá cũng đã được nêu ở trên. Quyền sở hữu của các kết quả đánh giá được quy định như sau :
Đầu ra/Kết quả đánh giá
Sở hữu Hạn chế sử dụng
Đầu vào/Kế hoạch đánh giá
Trưởng nhóm đánh giá
Hạn chế sử dụng đối với các thành viên đội đánh giá
Trình bày kết quả tìm thấy
Người tài trợ chính Hạn chế sử dụng đối với công ty cổ phần phần mềm FPT Các bản ghi đánh
giá
Trưởng nhóm đánh giá
Hạn chế sử dụng đối với công ty cổ phần phần mềm FPT Báo cáo đánh giá
cuối cùng
Đội đánh giá Hạn chế sử dụng đối với công
ty cổ phần phần mềm FPT
Bản báo cáo đánh giá cuối cùng được lên kế hoạch và chuẩn bị bởi đội đánh giá (ATM).