3. Việc thể chế hóa quy trình
3.5Các lĩnh vực quy trình hỗ trợ các thực hành chuyên biệt
Các mục đích chuyên biệt và các thực hành chuyên biệt là các thành phần đóng vai trò trực tiếp trong việc thể chế hóa một quy trình xuyên suốt tổ chức. Việc này được thực hiện thông qua việc hỗ trợ áp dụng các thực hành chuyên biệt. Hiểu được các vai trò này sẽ giúp áp dụng hiệu quả các thực hành khái quát.
Thực hành khái quát Vai trò của lĩnh vực quy trình trong việc áp dụng thực hành khái quát
Lập kế hoạch quy trình Lập kế hoạch dự án
Đào tạo mọi người Đào tạo các thành viên khi tham gia các dự án
và đào tạo các thành viên khi tham gia tổ chức
Quản lý cấu hình Quản lý cấu hình
Xác định và gán trách nhiệm cho những người liên quan
Lập kế hoạch dự án Theo dõi và kiểm soát quy
trình
Phân tích, đo đạc, kiểm soát và theo dõi dự án
Tham gia đánh giá khách quan
Đảm bảo chất lượng của sản phẩm và quy trình Thiết lập một quy trình xác
định
Xác định quy trình tổ chức và quản lý dự án thống nhất lại
Thu thập thông tin cải tiến Quản lý dự án thống nhất lại, tiêu điểm tiến trình
tổ chức và xác định quy trình tổ chức Thiết lập các mục tiêu lượng
hóa cho quy trình
Quản lý lượng hóa dự án và tính năng quy trình tổ chức
Thiết lập tính năng quy trình Quản lý lượng hóa dự án và tính năng quy trình tổ chức
Đảm bảo việc cải tiến quy trình liên tục
Triển khai và cải tiến tổ chức Sửa chữa nguyên nhân chính
của các vấn đề
Phân tích nguyên nhân và đưa ra giải pháp
Bảng 1 : Mối quan hệ giữa các thực hành khái quát và lĩnh vực quy trình