Sứ mạng và chính sách chất lượng

Một phần của tài liệu một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác bán hàng tại công ty cổ phần vật tư hậu giang (Trang 33)

7. Kết luận:

3.1.5Sứ mạng và chính sách chất lượng

3.1.5.1 Sứ mạng

- HAMACO quyết tâm là đơn vị đứng đầu khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long trong lĩnh vực kinh doanhcác mặt hàng: Vậtliệu xây dựng; Gas đốt (công nghiệp và dân dụng), bếp gas và phụ kiện ngành gas; Đại lý xăng, dầu, dầu nhờn,... trên cơ sở phát triển bền vững về mọi mặt;

- Không ngừng thỏa mãn nhu cầu về hàng hóa, dịch vụ ngày càng cao của khách hàng;

- Đào tạo đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên nghiệp, được làm việc trong môi trường thuận lợi, có cơ hội thăng tiến và cùng sở hữu doanh nghiệp;

- Bảo toàn và phát triển vốn, đem lại lợi nhuận và cổ tức ngày càng cao cho các cổ đông;

- Xây dựng thương hiệu HAMACO ngày càng lớn mạnh góp phần vào sự phát triển chung của toàn xã hội.

3.1.5.2 Chính sách chất lượng

- Ban Giám đốc và toàn thể nhân viên HAMACO cam kết cung cấp tới khách hàng những sản phẩm và dịch vụ đáp ứng chính sách.

-Đảm bảo chất lượng hàng hóa và dịch vụ tốt nhất với giá cả hợp lý. - Đào tạo đội ngũ nhân viên năng động, đủ năng lực và trình độ chuyên môn nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng và sự phát triển bền vững của công ty.

- Với chính sách trên, Ban Tổng Giám đốc và toàn thể nhân viên quyết tâm xây dựng, cải tiến không ngừng hệ thống quản lý của công ty và hoạt động kinh doanh theo phương châm:

“Uy tín- Chất lượng- Hiệu quả”

Uy tín: Luôn thực hiện đúng những gìđã cam kết với khách hàng. Chất lượng:Ngày càng nâng cao chất lượng họat động của toàn công ty, đảm bảo chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ phù hợp với yêu cầu của khách hàng.

Hiệu quả: Các họat động của công ty nhằm đem lại hiệu quả cao nhất trong kinh doanh, đồng thời cung cấp cho khách hàng những lợi ích khi sử dụng hàng hóa và dịch vụ của công ty.

3.2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ

PHẦN VẬT TƯ HẬU GIANG

Một phần của tài liệu một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác bán hàng tại công ty cổ phần vật tư hậu giang (Trang 33)