THỜI GIAN TỚI
Thực hiện những chính sách phương hướng phát triển chung của BIDV TW: + Dẫn đầu về giải pháp toàn diện để tạo sự khác biệt thu hút khách hàng mục tiêu thay vì chỉ cung cấp các sản phẩm thông thường như các ngân hàng khác trên thịtrường.
+ Là ngân hàng luôn có khảnăng đưa ra các giải pháp tốt nhất cho từng đối tượng khách hàng bán buôn và bán lẻ mục tiêu.
+ Chủ động đưa ra các giải pháp xử lý các vấn đề lớn của khách hàng phát sinh trong hoạt động kinh doanh như:Giải pháp phòng chống rủi ro; Gói sản phẩm dịch vụ theo chuỗi giá trị (Nhà cung cấp nguyên, vật liệu đầu vào, nhà sản xuất, nhà phân phối bán buôn bán lẻvà người tiêu dùng); Gói giải pháp phức tạp nâng cao như sản phẩm phái sinh, tư vấn mua bán, sáp nhập, đầu tư;
+ Là ngân hàng luôn cung cấp đa dạng các dịch vụ KH hoàn hảo đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và phức tạp của KH cảtrước và sau bán hàng.
+ Là ngân hàng hiểu biết nhu cầu của từng đối tượng khách hàng và có chính sách chăm sóc khách hàng tốt nhất trên thịtrường
Phân loại nợ xấu, trích lập dự phòng rủi ro, tăng cường kiểm soát và hạn chế phát sinh nợ xấu. Theo Quyết định 493/2005/QĐ-NHNN Quy định về phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro tín dụng trong hoạt động ngân hàng của tổ chức tín dụng. Theo Thông tư 13/2010/TT–NHNN Quy định về các tỷ lệ bảo đảm an toàn trong hoạt động của tổ chức tín dụng.
Duy trì quan hệ với khách hàng hiện hành, đẩy mạnh tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đặc biệt là những khách hàng ở TP. Vị Thanh. Tập trung cho vay hỗ trợ xuất khẩu vì đây là thế mạnh của địa phương như về: thủy sản, lương thực,.. đối với DN quốc doanh, DN vừa và nhỏ.
Từng bước đẩy mạnh dịch vụ, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ. Phát huy các dịch vụ thế mạnh của chi nhánh như: thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, Ứng dụng công nghệ hiện đại, tăng cường công tác huy động vốn. Đáp ứng tối đa nhu cầu vốn cho các dựán đầu tư vào tỉnh Hậu Giang góp phần hoàn thiện mục tiêu phát triển kinh tế xã hội tỉnh nhà.
28
CHƯƠNG 4
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP
TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
VIỆT NAM CHI NHÁNH HẬU GIANG