8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
1.2.2.Sự cần thiết phải mở rộng cho vay tiêu dùng
Trước đây, hoạt động ngân hàng phụ thuộc rất lớn vào đối tượng khách hàng là doanh nghiệp phục vụ sản xuất kinh doanh. Qua thời gian, nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển, thay đổi khó lường thì việc cho vay đối với các doanh nghiệp gây nhiều khó khăn và rủi ro cho ngân hàng. Trong khi đó, xã hội ngày càng phát triển, đời sống người dân ngày càng nâng cao nên con người càng có nhiều nhu cầu chi tiêu để cải thiện cuộc sống của mình. Ngoài những nhu cầu thiết yếu (như ăn mặc, ở, đi lại,…) còn có những nhu cầu cao hơn (như vui, giải trí, du lịch, du học,…), mức sống người dân đuợc nâng cao, nhu cầu về các tiện nghi trong cuộc sống hiện đại cũng tăng lên. Với một bộ phận dân cư có thu nhập ổn định, nhu cầu có một ngôi nhà, một căn hộ khang trang và tiện nghi, mua sắm ô tô, hoặc một nguồn tài chính để đi du lịch, du học … là nhưng nhu cầu thực tiễn và sẽ được giải quyết qua kênh cho vay tiêu dùng của ngân hàng. Việc đẩy mạnh CVTD là xu hướng tất yếu, cần thiết mà các ngân hàng nên thực hiện, nhất là trong điều kiện khách quan của nền kinh tế thị truờng mở của hội nhập, khi là mức sống người dân được nâng cao. Đây chính là cơ hội mới mà các ngân hàng thương mại cần nắm bắt và thật sự cần thiết để mở rộng cho vay với đối tượng khách hàng là cá nhân và hộ gia đình.
Bên cạnh đó, việc mở rộng cho vay tiêu dùng đối với cá nhân và hộ gia đình sẽ giúp ngân hàng ngày càng năng động và hoàn thiện hơn trong hoạt động của mình và giữ vững vai trò, vị trí trong nền kinh tế, đặc biệt trong giai đoạn đang diễn ra sự cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng như hiện nay. Các ngân hàng không chỉ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng mà còn có thể tăng cường các mối quan hệ với khách hàng, tạo tiền đề cho các hoạt động khác. Hơn nữa, các hoạt động tín dụng của ngân hàng đều chứa đựng nhiều rủi ro. Để
giảm thiểu rủi ro, các ngân hàng thương mại cần đa dạng hóa hoạt động kinh doanh cũng như đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ cung ứng cho khách hàng.
Một lý do cuối cùng khiến việc mở rộng cho vay tiêu dùng thật sự trở nên cần thiết là lợi nhuận. Khi mở rộng cho vay tiêu dùng, các ngân hàng thương mại không chỉ tối đa hóa lợi ích cho khách hàng mà còn tối đa hóa lợi nhuận của chính ngân hàng.