Xây dựng và phát triển thương hiệu

Một phần của tài liệu MỘT SỐ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA NỆM CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH (Trang 77)

Để xây dựng một thương hiệu có khả năng ñứng vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt trong giai ñoạn hội nhập, các doanh nghiệp ngành nệm cần phải:

Thứ nhất, các công ty ngành nệm nên xây dựng tính cách thương hiệu nhằm tạo dựng hình ảnh thương hiệu làm sao ñể khách hàng biết và quan tâm ñến sự tồn tại của mình.

Đồng thời phải gợi lên ñược những ñặc tính có liên quan ñến sản phẩm như: lợi ích sản phẩm ñối với người sử dụng bao gồm yếu tố sau :

– Năng ñộng, hiện ñại.

– Luôn bên cạnh khách hàng, gần gũi khách hàng như người thân gia ñình.

– Luôn ñứng sau những thành công của khách hàng và hỗ trợ nhanh nhất kịp thời những nhu cầu tiêu dùng của khách hàng.

Thứ hai, xây dựng chiến lược, mục tiêu quảng cáo thương hiệu. Chiến lược xây dựng thương hiệu phải nằm trong một chiến lược marketing tổng thể, xuất phát từ nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng, xác ñịnh ñối tượng khách hàng mục tiêu, kết hợp với chiến lược phát triển sản phẩm, quảng bá, chính sách giá, nhằm tạo cho doanh nghiệp và các sản phẩm dịch vụ của họ một hình ảnh riêng trong tâm trí và nhận thức của khách hàng trong tương quan với các ñối thủ cạnh tranh. Qua ñó, các doanh nghiệp ñưa các sản phẩm mới thâm nhập thị trường sẽ thuận lợi hơn.

Thứ ba, nhận thức ñúng ñắn và ñầy ñủ về thương hiệu, từ các cấp lãnh ñạo cao nhất tới nhân viên ở cấp thấp nhất ñể có thểñề ra và thực thi ñược một chiến lược thương hiệu trên các mặt: xây dựng, bảo vệ, quảng bá và phát triển thương hiệu.

Thứ tư, thương hiệu cần ñược quản lý một cách chặt chẽ vì thương hiệu là tài sản của các doanh nghiệp, ñảm bảo uy tín và hình ảnh của thương hiệu không ngừng ñược nâng cao, cần phải ñi vào chiều sâu, tạo dựng ñược sự ñặc biệt và khác biệt so với ñối thủ cạnh tranh.

– Quảng cáo thật khéo léo, duy trì và không ngừng nâng cao mức ñộ biết ñến thương hiệu, chất lượng ñược thừa nhận của thương hiệu và công dụng của nó.

– Xây dựng và gìn giữ mối quan hệ mật thiết với khách hàng, tạo sự gắn bó về mặt tình cảm giữa thương hiệu và người tiêu dùng.

– Mỗi sản phẩm sẽ có thương hiệu riêng và một chương trình quảng cáo riêng khắc sâu hệ thống nhận biết vào lòng khách hàng.

Thứ năm, tạo sự khác biệt của chính doanh nghiệp mình với các doanh nghiệp khác qua việc xây dựng tính cách riêng. Vì thế chúng ta nên tận dụng những ưu thế mà mình sẵn có như: ñội ngũ nhân viên chúng ta trẻ, tích cực và năng ñộng, chúng ta có thể khai

thác yếu tố phục vụ khách hàng ñể tạo nên tính cách riêng của mình qua việc chọn slogan hay tạo sựñộc ñáo, khác biệt và có ý nghĩa.

Một phần của tài liệu MỘT SỐ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA NỆM CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH (Trang 77)