V ng quay vốn Doanh số thu nợ cho vay trung, dài hạn DN Dƣ nợ cho vay trung và dài hạn bình quân DN
CHƢƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CHO VAY TRUNG VÀ DÀI HẠN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP
3.3.3. Kiến nghị với ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam Hoàn thiện quy trình cho vay
Hoàn thiện quy trình cho vay
Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu đã xây dựng được cho mình sổ tay tín dụng. Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động thời gian qua, nó đã bộc lộ một số thiếu sót. Ngân hàng cần có những biện pháp giúp tối thiểu hóa các thủ tục hành chính để rút ngắn thời gian ra quyết định vay vốn, tạo sự hài lòng cho khách hàng và tăng thêm tính cạnh tranh so với các NHTM khác. Thủ tục vay cần đảm bảo nhanh về thời gian, linh hoạt và hiệu quả trong khi thực hiện nhưng vẫn đảm bảo chất lượng. Mặt khác, trong quy định về quy trình tín dụng của ngân hàng còn nhiều điểm chưa thực sự cụ thể, khiến cho các CBTD còn gặp nhiều khó khăn khi áp dụng. Để hoạt động cho vay trung và dài hạn trở nên hiệu quả hơn, đi đúng theo định hướng của NHNN cũng như phù hợp tình hình cụ thể của kinh tế nước nhà trong giai đoạn này, Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam cũng cần tiếp tục nghiên cứu để đưa ra các văn bản hướng dẫn chi tiết, hoàn thiện, hợp lý hơn giúp cho quá trình cho vay được thực hiện thuận tiện và chính xác hơn, tạo điều kiện cho các chuyên viên của ngân hàng dễ dàng nắm bắt và hoàn thành công việc.
Nâng cao hiệu quả của công tác thu thập, lưu trữ thông tin
Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam nên có riêng một bộ phận chuyên thu thập và lưu trữ thông tin khách hàng. Bộ phận này sẽ thu thập thông tin từ Sở giao dịch, các chi nhánh, các phòng giao dịch sau đó tổng hợp, phân loại, lưu trữ và phục vụ cung cấp cho toàn hệ thống. Điều này là rất cần thiết và khoa học bởi hiện nay không phải chi nhánh nào của ngân hàng cũng có đủ tiềm lực và quy mô để
thành lập riêng cho mình một bộ phận thu thập thông tin. Ngoài ra việc thành lập và chia sẻ các dữ liệu chung cho cả hệ thống sẽ giúp tổng hợp được thông tin khách hàng không chỉ riêng trong phạm vi của từng chi nhánh mà còn của cả ngân hàng trên cả nước, do đó sẽ hạn chế được các hành vi lửa đảo, chiếm dụng vốn của ngân hàng. Những khách hàng đến giao dịch tại các địa điểm khác nhau sẽ được cập nhật ngay trong hệ thống, do đó, các thành viên trong hệ thống sẽ tiết kiệm được thời gian và chi phí đánh giá lại khách hàng đã được các chi nhánh khác thẩm định, đánh giá.
Nâng cao công tác tổ chức, quản lý, chất lượng nhân sự
Ngân hàng cần thực hiện tốt hơn nữa các chính sách tuyển lựa nhân sự. Nhân sự là yếu tố quan trọng quyết định đến thành công và sự phát triển bền vững của ngân hàng, chính vì thế, cần có công tác tuyển chọn khoa học, hợp lý, công bằng để tìm ra được đội ngũ cán bộ tốt, có trình độ, có đạo đức, có niềm đam mê với công việc, tiến hành bố trí săp xếp công việc cho các cán bộ theo chuyên môn đào tạo và khả năng của họ. Tổ chức thường xuyên các khóa đào tạo chuyên môn giúp các chuyên viên nâng cao trình độ, kĩ năng, sự nhạy bén trong phân tích, xử lý công việc,…
KẾT LUẬN
Thông qua việc nghiên cứu lý luận về các vấn đề cho vay trung dài hạn đối với doanh nghiệp nói chung và phân tích các thực trạng giải quyết các nội dung các hoạt động cho vay trung và dài hạn đối với doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam Chi nhánh Ba Đình, ta thấy được sự chuyển biến đi lên đúng hướng của Ngân hàng trong công cuộc đổi mới đất của nước theo hướng công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước. Bước đầu ngân hàng đã tìm cho mình các giải pháp và bước đi thích hợp cho các hoạt động nhằm tạo ra sự thích ứng ngày càng cao đối với nền kinh tế.
Sự đi lên của Ngân hàng là sự khởi đầu của những năm thực sự chuyển sang hoạt động kinh doanh của một NHTM. Để ngân hàng vững chắc đi lên hơn nữa thì nhất thiết Ngân hàng phải có những nỗ lực hơn nữa trong các vấn đề nâng cao chất lượng cho vay trung và dài hạn đối với doanh nghiệp nhằm đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế trong công cuộc công nghiệp hoá hiện đại đất nước. Nhất là trong điều kiện hiện nay chất lượng cho vay được đặt lên hàng đầu và là tiêu chuẩn để đánh giá hiệu quả của vốn đầu tư. Việc tuân thủ các nguyên tắc cho vay, điều hành vốn vay có ý nghĩa rất quan trọng. Vì vậy để nâng cao chất lượng cho vay trung và dài hạn đối với doanh nghiệp phải mạnh dạn, đảm bảo đúng nguyên tắc cho vay nhưng không quá gò bó, nguyên tắc. Nâng cao chất lượng cho vay trung và dài hạn đối với doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu phát triển của ngân hàng, là mục đích cơ bản trong điều kiện nền kinh tế nước ta đang có những chuyển biến và phát triển không ngừng. Hơn nữa đó là hình thức để đổi mới trong hoạt động kinh tế của ngân hàng cho phù hợp với yếu tố khách quan.
Khóa luận này mới chỉ tổng hợp những nhận thức về lý luận mà em đã tích lũy được trong quá trình học tập ở trường và những thực tế qua thời gian ngắn ngủi khảo sát tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam Chi nhánh Ba Đình trên cơ sở đó em đã mạnh dạn đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cho vay trung và dài hạn đối với doanh nghiệp tại chi nhánh ngân hàng. Em mong rằng nó sẽ đóng góp một phần nhỏ vào sự nghiệp đổi mới hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng để ngân hàng ngày càng phát triển. Tuy nhiên, đây là một vấn đề hết sức phức tạp và rộng lớn. Do hạn chế về mặt thời gian khảo sát cũng như về mặt kinh nghiệm thực tế, bài chuyên đề này của em không tránh khỏi có những thiếu sót nhất định. Vì vậy, em mong muốn nhận được sự góp ý của cơ quan nơi em thực tập và giáo viên hướng dẫn.
Để hoàn thiện bài viết này, trước hết em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ hướng dẫn tận tình của các cán bộ đang làm việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần
Xuất nhập khẩu Việt Nam Chi nhánh Ba Đình, các cô chú, anh chị ở phòng khách hàng doanh nghiệp, và đặc biệt là sự chỉ bảo tận tình của cô giáo ThS. Phạm Thị Bảo Oanh, giảng viên trong khoa Tài chính – Ngân hàng Trường Đại học Thăng Long đã tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thiện chuyên đề tốt nghiệp này.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày….tháng…năm 2015 Sinh viên