C ng gi ng nh vi c đ a b t k m t lo i s n ph m nào ra th tr ng, đ
khách hàng tiêu dùng s n ph m đó thì tr c tiên ph i cho khách hàng th y đ c l i ích và công d ng c a s n ph m, và con đ ng nhanh nh t đó chính là ho t đ ng
marketing. Do đó, ho t đ ng kinh doanh th có thành công hay không ph thu c r t nhi u vào hi u qu c a chính sách marketing đ i v i s n ph m th . xây d ng m t chi n l c Marketing h u hi u, kh thi thì ngân hàng c n hi u rõ m c tiêu luôn
h ng t i là khách hàng. Không ch gi l ng khách hàng hi n t i mà ph i đ a ra
nhi u bi n pháp đ thu hút l ng khách hàng m i nh chi n l c đa d ng hóa s n ph m, m r ng m ng l i thanh toán.
Tr c h t là đ a th ti p c n v i m i ng i dân, làm cho nó th c s là m t b ph n thi t th c c a đ i s ng. Ngân hàng nông nghi p c n đ y m nh tuyên truy n, qu ng cáo đ đông đ o dân chúng bi t v l i ích kinh t , s ti n l i khi dùng th . Ho t đ ng này đ c th c hi n qua nhi u ph ng ti n thông tin đ i chúng nh m
tác đ ng m nh m vào nh n th c c a m i ng i, phá v rào c n tâm lý ng n ng i c a ng i dân tr c m t lo i hình d ch v m i m , đ h th y r ng chi tiêu b ng th là kinh t , an toàn và ti n l i nh t.
Ngân hàng nông nghi p có th k t h p v i các t ch c kinh t đ t ch c các
ch ng trình gi i thi u v th và l i ích c a th đ n v i dân c , t ch c h i ngh khách hàng, t p hu n nghi p v cho các c s ch p nh n th , có ch ng trình khuy n m i và ch m sóc khách hàng, cung c p các d ch v kèm theo. Ngoài ra, ngân hàng nông nghi p c ng c n nghiên c u s a đ i m u mã th , m u h p đ ng, t
r i, qu ng cáo h p d n, d hi u và khoa h c; xem xét ch nh s a các đi u ki n phát hành th thu n l i, phù h p v i kh n ng s d ng th c a khách hàng; trích m t ph n thu d ch v th đ t o ngu n công tác Marketing nh ch đ th ng, khuy n m i, t ng quà cho khách hàng ch th và các c s ch p nh n th đ t doanh s thanh toán cao, phát hành th trong toàn th cán b công nhân viên ngân hàng đ làm h t nhân tuyên truy n, qu ng cáo s d ng th .