Các ut thu cv khách hàng

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển thẻ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Sài Gòn (Trang 31)

N u thói quen tiêu dùng ti n m t c a các t ng l p dân c càng l n thì vi c s d ng th s càng b thu h p. M t môi tr ng mà ng i dân v n ch có thói quen tiêu dùng b ng ti n m t s không th là m t môi tr ng t t đ phát tri n d ch v th . Ch khi vi c thanh toán đ c th c hi n ch y u qua h th ng ngân hàng thì th ngân hàng m i có c h i m r ng và phát tri n. i v i Vi t Nam đây th c s là m t khó

kh n r t l n vì hi n nay vi c tiêu dùng ti n m t c a ng i dân v n chi m t l cao trong t ng thanh toán c a xã h i.

Thu nh p c a ng i dân.

Thu nh p c a ng i dân cao đ ng ngha v i m c s ng s cao h n, nhu c u chi tiêu, mua s m, du l ch… c ng s đa d ng, phong phú và th ng xuyên h n. Khi đó, nhu c u c a con ng i không ch đ n thu n là mua đ c hàng hóa và ph i mua bán v i đ th a d ng t i đa. Th ngân hàng chính là m t trong nh ng s n ph m đáp

ng nhu c u này. M t khác, ch khi nào khách hàng có m t m c thu nh p n đnh m i có th đáp ng đ c nh ng đi u ki n c a ngân hàng khi phát hành th tín d ng ho c cho phép th u chi khi dùng tài kho n th ghi n . Khi thu nh p th p, dù khách hàng có nhu c u này thì ngân hàng cng s khó có th đáp ng vì liên quan đ n r i ro trong ho t đ ng.

Trình đ dân trí.

Trình đ dân trí trong xã h i th hi n thông qua nh n th c c a ng i dân v th , đó là m t ph ng ti n thanh toán an toàn, nhanh chóng và thu n ti n, đ t đó

tìm cách ti p c n và có thói quen s d ng đ rút ti n và thanh toán nh ng nhu c u phát sinh.

tu i.

Nh ng ng i l n tu i th ng ít ch p nh n r i ro và ít dùng th . Trong khi đó

đ tu i này h khá nh y bén v i nh ng thay đ i c a công ngh m i và n ng đ ng trong vi c tìm ki m nh ng ph ng th c th c m i ph c v cho cu c s ng c a mình.

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển thẻ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Sài Gòn (Trang 31)