6. Tổng quan tài liệu nghiên cứ u
3.1.1. Dự báo xu hướng thay đổi trong môi trường kinh doanh du lịch
lịch dịch vụ
a. Sự gia tăng nguồn khách du lịch
Lĩnh vực thế mạnh của Đà Nẵng là du lịch đã có bước phát triển tốt, dần trở thành điểm đến hấp dẫn của du khách. Tổng lượt khách tham quan, du lịch trong 6 tháng đầu năm 2013 ước đạt 1,54 triệu lượt, đạt 51,3% kế hoạch, tăng 16,3% so với cùng kỳ 2012, trong đó khách quốc tế đạt với 389,4 nghìn lượt, đạt 55,6% kế hoạch, tăng 11,4 %. Ngành du lịch đã đem về cho Thành phố tổng thu nhập ước đạt 3.608,7 tỷđồng, đạt 55,5% kế hoạch, tăng 23,7%.
Bảng 3.1. Chỉ tiêu tăng trưởng khách du lịch quốc tế đến với thành phố
Đà Nẵng giai đoạn 2013 – 2020
(ĐVT: nghìn lượt)
Năm 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Lượt
khách 467 522 583 651 727 812 907 1013
Qua bảng số liệu, nguồn khách đến thành phố Đà Nẵng có xu hướng tăng dần qua các năm, dự báo một tiềm năng lớn cho các nhà đầu tư kinh doanh du lịch, trong đó có khách sạn Hoàng Anh Gia Lai Đà Nẵng.
b. Môi trường kinh doanh cạnh tranh
Với lợi thế là cửa ngõ của miền Trung về đường bộ, đường biển và đường hàng không, có nhiều bãi biển đẹp, điểm tham quan phong phú, Đà
Nẵng trở thành điểm thu hút du khách trong và ngoài nước cùng với hàng loạt nhà đầu tư khách sạn, khu nghỉ dưỡng. Tại thành phố này, việc xây khách sạn, khu nghỉ dưỡng đang rất nhộn nhịp, nóng dần lên.
c. Sự phát triển công nghệ thông tin
Cùng với xu hướng chung của thời đại, du lịch Đà Nẵng đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin để phát triển và hội nhập quốc tế. Cụ thể, thông qua việc tăng cường nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động tuyên truyền quảng bá và năng lực của các tổ chức nghiên cứu và phát triển về du lịch, tạo điều kiện cho việc hợp tác với nước ngoài; đồng thời, mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế để đẩy mạnh xúc tiến quảng bá, thu hút đầu tư, chuyển giao công nghệ và nâng cao vị thế du lịch Đà Nẵng trên trường quốc tế.