B ng 2.8: Chênh l ch lãi su t du vào – du ra bình quân ca VC CN Phú Th Ðon v : %
3.2.5Gi i pháp tang tính nd nh cho ngun vn huy d ng:
71
Trong th i gian t i, d tang tính n d nh cho ngu n v n huy d ng, VCB CN Phú Th c n chú tr ng nhi u d n ho t d ng huy d ng ti n g i t dân cu nh m gi m s ph thu c vào kh i Doanh nghi p. Ð ng th i, VCB CN Phú Th cung c n hu ng d n vi c cung ng các s n ph m d ch v Ngân hàng tr n gói cho các khách hàng cá nhân nhu d ch v thanh toán t d ng, d ch v th và tr luong qua tài kho n, s n ph m b o hi m, chuy n ti n.
Nhóm khách hàng cá nhân thu ng có tâm lý ua chu ng các t ng ph m khuy n mãi khi g i ti n nhu nón, áo mua, phi u mua hàng. Nh ng món quà trên tuy giá tr không l n nhung t o n tu ng cho khách hàng v Ngân hàng và VCB CN Phú Th c n luu ý d n d c di m này. Ð ng th i, VCB CN Phú Th cung nên nghiên c u th i gian giao d ch t i các di m giao d ch sao cho phù h p v i khách hàng, t o di u ki n thu n l i cho khách hàng, nh t là các khách hàng làm vi c theo gi hành chính trùng v i gi làm vi c theo quy d nh hi n t i c a Ngân hàng.
Khách hàng dân cu r t d dao d ng khi có s thay d i trong lãi su t. Tuy nhiên, lãi su t không luôn là y u t quy t d nh h s g i ti n Ngân hàng nào. Chính thái d ph c v ân c n, ni m n , nhanh chóng và chính xác s là y u t thu hút và gi chân du c khách hàng g n bó lâu dài v i Ngân hàng.