GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DNNQD TẠI NHTMCP QUÂN ĐỘ
3.2.5. Phỏt triển cụng nghệ thụng tin.
Cụng nghệ thụng tin ngày càng phỏt triển như vũ bóo nhưng đối với NHTMCP Quõn Đội núi riờng và hệ thống NHTM Việt Nam núi chung trỡnh độ cụng nghệ thụng tin hiện nay vẫn cũn ở trong tỡnh trạng lạc hậu và cũn kộm xa so với trỡnh độ chung của thế giới. Cụng nghệ hiện đại sẽ giỳp cho ngõn hàng giải quyết cụng việc một cỏch nhanh chúng và hiệu quả. Vỡ vậy, phỏt triển cụng nghệ thụng tin là một yờu cầu cần thiết hiện nay, đũi hỏi ngõn hàng cần phải tập trung đầu tư, phỏt triển. Ngõn hàng cũng đó cú kế hoạch phỏt triển cụng nghệ thụng tin nh sau:
+ Thuờ tư vấn đỏnh giỏ thực trạng của hệ thống cụng nghệ thụng tin và đề xuất cỏc giải phỏp để phỏp triển hệ thống cụng nghệ thụng tin phự hợp với chiến lược phỏt triển của Ngõn hàng.
+ Đầu tư xõy dựng hệ thống lừi (core banking), hệ thống xử lớ dữ liệu thụng minh (datawarehouse), hệ thống thụng tin quản lớ (MIS), hệ thống thụng tin quản trị rủi ro.
+ Đầu tư xõy dựng hệ thống dự phũng về cụng nghệ thụng tin (back_ up system)
+ Phỏt triển cỏc ứng dụng phục vụ cỏc sản phẩm bỏn buụn, bỏn lẻ, cỏc sản phẩm ngõn hàng điện tử nh Kiosk banking, Phone- banking, Home- banking, Mobile banking...
+ Phỏt triển mạng liờn kết WAN diện rộng, thực hiện kết nối online trong toàn hệ thống và cơ sở dữ liệu khỏch hàng tập trung.
+ Phỏt triển và đào tạo nguồn nhõn lực quản trị thụng tin.
Trong thời gian tới ngõn hàng nờn tập trung chỳ trọng hiện đại hoỏ lại những mỏy múc hiện cú và trang bị thờm những mỏy múc mới cần thiết cho quỏ trỡnh hoạt động và làm việc của nhõn viờn. Đẩy nhanh ứng dụng cụng nghệ tin học trong cỏc nghiệp vụ ngõn hàng, tập trung đầu tư phần mềm ứng dụng với cỏc dịch vụ tiện ích của ngõn hàng, đào tạo cỏn bộ đủ khả năng tiếp nhận kĩ thuật mới nhằm nõng cao năng lực, hiệu quả thiết bị hiện cú.
Đổi mới cụng nghệ ngõn hàng khụng chỉ đơn thuần là trang bị kĩ thuật hiện đại mà nú phải gắn bú với việc đổi mới quy trỡnh "sản xuất" của ngõn hàng, điều đú cú nghĩa là mỏy múc hiện đại phải tương ứng với trỡnh độ của nhõn viờn sao cho cú thể sử dụng được mỏy múc một cỏch cú hiệu quả. Đổi mới quy trỡnh "sản xuất" thể
hiện ở chỗ: ngõn hàng hiện đại hoỏ hệ thống thanh toỏn sao cho nhanh chúng, tiện ích để thu hỳt được nhiều khỏch hàng mở tài khoản và thanh toỏn qua ngõn hàng; phỏt triển cỏc dịch vụ tiờn tiến phục vụ khỏch hàng như: giao dịch qua điện thoại, qua mạng mỏy tớnh...
Cụng nghệ thụng tin phỏt triển do đú việc thực hiện giao dịch qua mạng internet ngày càng trở nờn phổ biến. Hiện nay, NHTMCP Quõn Đội đó cú một trang
web giới thiệu về cỏc sản phẩm dịch vụ của ngõn hàng cũng nh về mạng lưới kinh
doanh và nguồn vốn của ngõn hàng. Tuy nhiờn, hiện nay trang web này chưa được phong phỳ và cập nhật vỡ thế ngõn hàng nờn đầu tư nhiều hơn đối với nội dung, hỡnh thức sao cho sinh động và chi tiết hơn bởi vỡ qua trang web sẽ giỳp cho khỏch hàng biết được cỏc thụng tin về ngõn hàng cũng như cỏc vấn đề liờn quan cỏc sản phẩm mà khỏch hàng cú nhu cầu để từ đú họ tỡm đến ngõn hàng. Mặt khỏc, khỏch hàng cũng cú thể thực hiện giao dịch thụng qua mạng internet, điều này gúp phần tiết kiệm thời gian và chi phớ cho cả khỏch hàng và ngõn hàng.
Để phỏt triển được một hệ thống cụng nghệ thụng tin hiện đại đũi hỏi ngõn hàng cần phải cú một lượng vốn đủ lớn và ngõn hàng cũng cần phải cú một vị thế nhất định trờn thị trường. Phỏt triển cụng nghệ thụng tin khụng thể là giải phỏp cú thể tiến hành trong một thời gian ngắn và sẽ được thực hiện trong một thời gian dài dựa trờn những nghiờn cứu kĩ càng và cụ thể.