K t lu n ch ng 1
2.2.1.3. Th Citibank ACE Life
Ngân hàng Citibank và Công ty b o hi m nhân th ACE Life cùng ký k t phát hành th tín d ng Citibank ACE Life Mastercard h ng B ch kim nh m giúp khách hàng thanh toán ti n l i, b o v toàn di n đ ng th i tích l y đi m th ng và ti n hoàn l i. Khách hàng s tích l y đ c 2 đi m th ng cho m i 1000 VN đã chi tiêu trên th và tích l y lên đ n 5% ti n hoàn l i đ i v i thanh toán phí b o hi m ACE Life thông qua thanh toán t đ ng. i m th ng có th quy đ i thành quà t ng, phi u mua s m ho c phí th ng. Thêm vào đó, khách hàng có th tích l y 0.5% ti n hoàn l i khi s d ng th đ chi tr các phí b o hi m khác, chi tiêu n c ngoài và ng ti n m t
Hình 2.3 Th Citibank ACE Life
(Ngu n: Citibank.com.vn)
Hình 2.4 Cách tính t ng ti n hoàn l i và t ng đi m th ng
Hình 2.5 Ch ng trình đi m th ng th Citibank ACE Life
(Ngu n: Citibank.com.vn) Quy n l i dành cho khách hàng:
Thanh toán phí b o hi m c a ACE Life v i d ch v thanh toán t đ ng b ng th tín d ng Citibank ACE Life. ây là th duy nh t trên th tr ng cùng lúc đem l i đi m th ng và ti n hoàn l i cho khách hàng. Ti n hoàn l i dành cho các chi phí b o hi m
lên đ n 5% cho chi phí b o hi m c a ACE Life và nh n 2 đi m th ng cho m i 1000
VN chi tiêu khác. T t c các đi m th ng và ti n hoàn l i không h t h n
Khách hàng đ c t đ ng b o hi m khi chi tiêu v i th tín d ng Citibank ACE Life. Th tín d ng Citibank ACE Life là th duy nh t trên th tr ng cung c p ch ng
trình b o hi m toàn di n cho khách hàng: B o hi m Tai n n khi đi du l ch – Lên đ n 10 t VN , B o hi m Chi phí Y t do Tai n n - Lên đ n 40 tri u VN , B o hi m Du l ch – lên đ n 10 tri u VN , B o hi m Mua S m – Lên đ n 6 tri u VN cho m t l n
b o hi m, B o hi m Nhà – lên đ n 100 tri u VN cho m t l n b o hi m, B o hi m Gian l n – lên đ n 15 tri u VN cho m t l n b o hi m .
Ch th Citibank ACE Life có th t n h ng các đ c quy n và u đãi gi m giá t i các b nh vi n Vi t Nam: B nh vi n Victoria, B nh vi n Care1, B nh vi n V n H nh,…
Th đ c ch p nh n t i h n 30 tri u đi m bán l và có th rút ti n m t t i 1,8 tri u máy ATM trên toàn c u.
Khách hàng có th t n h ng nh ng u đãi đ c bi t t i hàng tr m nhà hàng và các đi m mua s m t i Vi t Nam.
Ngân hàng tr c tuy n 24/7 h tr khách hàng trong vi c qu n lí chi dùng qua th : xem giao d ch th , thanh toán ti n, xem sao kê đi n t , trao đ i thông tin v i Citibank, lên k ho ch và qu n lý ngân sách, thay mã PIN, so sánh chi tiêu c a các ch th khác, kích ho t CitiAlerts và nhi u ti n ích khác.
D ch v thu n t đ ng giúp khách hàng đnh kì thanh toán t i thi u ho c toàn b cho th b ng cách tr ti n tài kho n c a khách hàng t i Citibank vào ngày đ n h n thanh toán.
Khách hàng đ c c p nh t liên t c v các giao d ch trên tài kho n th thông qua tin nh n đi n tho i và th đi n t t d ch v CitiAlerts. Các tin nh n s thông báo cho
khách hàng các thông tin nh các giao d ch đ c th c hi n, thông báo s p v t h n m c, nh c nh thanh toán và sao kê tóm t t. D ch v này hoàn toàn mi n phí.
Khách hàng có th chia s nh ng u đãi và đ c quy n c a Th tín d ng Citibank
ACE Life cho ng i thân v i ti n ích Th ph , đ qu n lý chi tiêu hi u qu . Ch th chính có th quy đnh h n m c chi tiêu cho t ng Th ph và tích l y thêm i m
Th ng và Ti n Hoàn L i m i khi ng i thân s d ng th Citibank ACE Life. Th ph đ c cung c p hoàn toàn mi n phí.
Citibank cam k t đ m b o an toàn cho m i giao d ch và thông tin cá nhân c a khách hàng. Th Citibank ACE đ c g n chip EMV đ ch ng các hành vi t i ph m n c p thông tin cá nhân. Citibank đ ng th i cung c p ch ng trình phát hi n gian l n s m có kh n ng qu n lý tài kho n c a khách hàng tr c các ho t đ ng b t th ng, và
n u ngân hàng nghi ng r ng đã có ho t đ ng không minh b ch x y ra ho c tin r ng tài kho n th hay s PIN c a khách hàng đã b nh ng bên không đ c y quy n l i d ng, ngân hàng s liên h v i khách hàng đ xác nh n tính h p l c a các giao d ch này ho c phát hành m t th thay th hoàn toàn mi n phí.
Khách hàng s đ c t n h ng hàng ngàn u đãi t i các đi m ch p nh n th
h n 30 qu c gia. Dù là du lch hay công tác, khách hàng đ u có th t n h ng u đãi
t i các trung tâm mua s m, khách s n, nhà hàng cao c p, th ng c nh du l ch, sân golf ho c spa trên toàn th gi i.
Khách hàng có th t n h ng th i gian hoàn tr mi n lãi su t lên đ n 55 ngày. Tùy vào ngày th c hi n giao d ch, th i gian hoàn tr mi n lãi su t c a khách hàng có th t 25 đ n 55 ngày đ thanh toán đ y đ . Th i gian mi n lãi su t s không đ c áp d ng n u khách hàng không thanh toán đ y đ khi đ n h n. Ti n ích này không áp d ng cho lo i giao d ch ng ti n m t.
i u ki n đ ng kí th :
− B n sao CMND/h chi u, ch ng minh thu nh p, b n sao kê c a ngân hàng và gi y t xác nh n n i th ng trú hi n t i.
− Có thu nh p t i thi u 15,000,000 VND/tháng ho c g i ti t ki m t i Citibank t i thi u 30,000,000VND