3.6.3.1 Căn cứ đưa ra biện pháp
Hiện nay công nghệ thông tin là một trong những yếu tố quan trọng để tạo ra sự thành công trong công tác quản lý. Công ty vẫn chƣa áp dụng đƣợc rộng rãi công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh. Do vậy, tác giả thiết nghĩ công ty phải xây dựng hệ thống quản trị thông tin.
3.6.3.2 Mục tiêu biện pháp
- Đƣa công nghệ thông tin và mạng thông tin để hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh dịch vụ.
3.6.3.3 Nội dung
Công ty đã xây dựng quy định sử dụng và phát triển phần cứng toàn công ty trên cơ sở hợp lý hoá tài nguyên. Xây dựng các phần mềm cục bộ, hoàn chỉnh hệ thống mạng văn phòng, áp dụng các chức năng ƣu việt của mạng Internet, hợp lý hoá sử dụng tài nguyên, kế hoạch đào tạo đầu cuối với ngƣời sử dụng. Trong những năm tới công ty phải tiếp tục xây dựng các phần mềm khác nhƣ: nghiệp vụ bán hàng, bồi thƣờng và tái bảo hiểm. Thiết lập hệ thống mạng nội bộ phục vụ công tác truyền nhận thông tin dữ liệu cho toàn công ty, chú trọng đến hình thức bán hàng điện tử (e.business).
3.6.3.4 Chi phí biện pháp
Đầu tƣ cho biện pháp này của công ty với chi phí tƣơng đối lớn song công ty rất có lợi thế trong việc tận dụng đƣợc thiết bị và công nghệ tiên tiến của công ty cùng với đội ngũ nhân viên có trình độ công nghệ thông tin và nhằm tiết kiệm đƣợc chi phí khác.
3.6.3.5 Kết quả mong đợi
Công ty xây dựng đƣợc hệ thống quản trị thông tin có hiệu quả phục vụ cho công tác quản lý và hoạt động kinh doanh.
- Sử dụng thông tin nhƣ là một lợi thế cạnh tranh.
- Cung cấp thông tin trong toàn công ty dựa vào việc ứng dụng công nghệ thông tin mang lại hiệu quả và tiết kiệm đƣợc chi phí.
- Giảm chi phí về lao động, tăng năng suất lao động. - Cải tiến chất lƣợng kinh doanh dịch vụ.
- Phát triển công nghệ thông tin chú trọng phục vụ khách hàng. - Thực hiện mô hình tự động hoá trong công nghệ thông tin.