Trước khi đưa vào phân tích nhân tố, nghiên cứu sẽ sử dụng công cụ Cronbach Alpha của chương trình phần mềm SPSS 20.0 để đánh giá độ tin cậy thang đo. Mục đích nhằm tìm ra những nhân tố cần để lại và những nhân tố cần bỏ đi trong các nhân tố đưa vào kiểm tra. Nhiều nhà nghiên cứu đồng ý rằng Cronbach Alpha từ 0.8 trở lên là thang đo lường tốt, tuy nhiên cũng có nhà nghiên cứu đề nghị rằng từ 0.6 trở lên là có thể sử dụng được trong trường hợp khái niệm nghiên cứu là mới hoặc mới đối với người trả lời trong bối cảnh nghiên cứu (Nunnally, 1978; Peterson, 1994; Slater, 1995). Trong trường hợp nghiên cứu này được xem là mới đối với người trả lời là các nhân viên Việt Nam trong các công ty liên doanh với Nhật cho nên với các kết quả Cronbach Alpha từ 0.6 trở lên đều có thể chấp nhận được. Ngoài ra, các biến quan sát có hệ số tương quan giữa biến – tổng nhỏ hơn 0.3 cũng bị loại (Hair et al, 1998).
Kết quả kiểm định Cronbach Alpha được trình bày trong bảng 4.1 (Xem thêm Phụ lục 5). Kết quả này cho thấy tất cả các thang đo đều đạt yêu cầu về độ tin cậy. Cụ thể : thang đo sự hỗ trợ từ lãnh đạo (LANHDAO) có Cronbach Alpha là 0.883; thang đo căng thẳng do công việc (CANGTHANG) có Cronbach Alpha là 0.868; thang đo điều kiện làm việc (DIEUKIEN) có Cronbach Alpha là 0.718; thang đo cơ hội thăng tiến (THANGTIEN) có Cronbach Alpha là 0.853; thang đo Lương (LUONG) có Cronbach Alpha là 0.884; thang đo sự công bằng (CONGBANG) có Cronbach Alpha là 0.890; thang đo nhân tố lôi kéo (LOIKEO) có Cronbach Alpha là 0.839; và thang đo dự định nghỉ việc (NGHIVIEC) có Cronbach Alpha là 0.879. Tất cả các hê số tương quan biến – tổng của thang đo đều đạt yêu cầu (lớn hơn 0.3). Do đó, tất cả các thang đo đều được đưa vào phân tích nhân tố khám phá (EFA) trong bước tiếp theo.
57
Bảng 4.1. Kết quả Cronbach Alpha xi (-xi) 2
(-xi) r(xi,x) (-xi)
Thang đo sự hỗ trợ từ lãnh đạo (LANHDAO), Cronbach Alpha = 0.883
Lanhdao1 20.09 29.137 0.694 0.863 Lanhdao2 20.07 28.504 0.727 0.859 Lanhdao3 20.19 29.229 0.682 0.865 Lanhdao4 20.19 29.675 0.702 0.863 Lanhdao5 20.38 30.055 0.613 0.874 Lanhdao6 20.01 29.976 0.651 0.869 Lanhdao7 20.01 29.924 0.629 0.871
Thang đo căng thẳng do công việc (CANGTHANG), Cronbach Alpha = 0.868
Cangthang1 10.07 10.279 0.724 0.833 Cangthang2 10.15 9.082 0.780 0.807 Cangthang3 10.30 9.209 0.719 0.834 Cangthang4 10.16 9.965 0.668 0.852
Thang đo điều kiện làm việc (DIEUKIEN), Cronbach Alpha = 0.718
Dieukien1 11.08 5.796 0.599 0.602
Dieukien2 11.01 5.398 0.583 0.607
Dieukien3 10.67 6.673 0.450 0.688
Dieukien4 11.03 6.117 0.411 0.717
58
Thangtien1 8.97 8.379 0.730 0.799 Thangtien2 8.97 7.885 0.712 0.807 Thangtien3 9.07 8.130 0.725 0.800 Thangtien4 9.38 9.204 0.618 0.844
Thang đo Lƣơng (LUONG), Cronbach Alpha = 0.884
Luong1 7.31 9.261 0.761 0.846
Luong2 7.29 9.077 0.764 0.845
Luong3 7.61 9.671 0.749 0.851
Luong4 7.70 9.873 0.718 0.862
Thang đo sự công bằng (CONGBANG), Cronbach Alpha = 0.890
Congbang1 6.18 4.944 0.772 0.856 Congbang2 5.97 4.570 0.803 0.827 Congbang3 6.20 4.398 0.783 0.847
Thang đo nhân tố lôi kéo (LOIKEO), Cronbach Alpha = 0.839
Loikeo1 8.08 9.257 0.708 0.779
Loikeo2 8.22 9.095 0.712 0.712
Loikeo3 8.22 9.624 0.666 0.798
Loikeo4 8.40 9.956 0.600 0.827
Thang đo dự định nghỉ việc (NGHIVIEC), Cronbach Alpha = 0.879
Nghiviec1 10.28 11.593 0.767 0.834
59
Nghiviec3 9.88 12.314 0.696 0.861
Nghiviec4 10.54 11.142 0.716 0.856
Ghi chú : xi : biến quan sát i; (-xi) : trung bình thang đo nếu loại biến xi; 2
(- xi) : phương sai thang đo nếu loại biến xi; r(xi,x) : hệ số tương quan biến – tổng hiệu chỉnh (Corrected Item – total Correlation); (-xi) : Cronbach Alpha nếu loại biến xi.